przewodnik po chmurze
Previous Next Play Pause
Systemy Workflow w sektorze MSP Systemy Workflow w sektorze MSP
Maraton, czy sprint? Zwinne wdrożenia oprogramowania Maraton, czy sprint? Zwinne wdrożenia oprogramowania
Kierunek dla systemów ERP na najbliższe lata Kierunek dla systemów ERP na najbliższe lata
Druga młodość ERP Druga młodość ERP
Big zmiana z Big Data Big zmiana z Big Data
Innowacje i potrzeba „szybkich błędów” Innowacje i potrzeba „szybkich błędów”
8 zastosowań Big Data, o których nie miałeś pojęcia 8 zastosowań Big Data, o których nie miałeś pojęcia
Klient z danych poskładany Klient z danych poskładany
Z systemu pudełkowego do ERP Z systemu pudełkowego do ERP
5 kluczowych systemów Big Data na świecie 5 kluczowych systemów Big Data na świecie
Wysoko w chmurach Wysoko w chmurach
Innowacyjność technologiczna MSP - sposób na optymalizację i budowanie przewagi Innowacyjność technologiczna MSP - sposób na optymalizację i budowanie przewagi
7 mitów na temat WMS-ów 7 mitów na temat WMS-ów
comarchBank Zachodni WBK i Comarch podpisały kontrakt na wdrożenie i utrzymanie nowej platformy technologicznej i systemu CRM.


REKLAMA:
 
 
Comarch CRM 2.0 to rozwiązanie kompleksowo wspierające i automatyzujące procesy związane z budowaniem i utrzymywaniem relacji z klientami, z opcją inteligentnych podpowiedzi, zapewniające personalizację obsługi klienta. Zaletą rozwiązania jest jego intuicyjna nawigacja, przejrzysty interfejs i łatwość obsługi dzięki zastosowaniu unikalnego podejścia do architektury informacji. Comarch CRM 2.0 stworzony został w oparciu o najnowsze technologie oraz Responsive Web Design umożliwiające automatyczne dostosowanie wyglądu do wielkości urządzeń mobilnych, a tym samym udostępnienie rozwiązania użytkownikom korzystającym z tabletów oraz smartfonów dzięki czemu praca doradców oraz dyrektorów na stale aktualnych danych staje się możliwa bez konieczności fizycznej obecności w oddziale.
Wdrożenie nowego narzędzia CRM w Banku Zachodnim WBK zapewni wyższą jakość obsługi we wszystkich kanałach, lepsze poznanie potrzeb klienta i jeszcze większe dostosowanie rozwiązań do jego wymagań. To pozwoli bankowi budować silne relacje z naszymi klientami, a także sprawi, że coraz więcej osób i firm będzie wybierało BZ WBK jako swojego partnera w finansach i ubezpieczeniach – mówi Patryk Nowakowski, Dyrektor Obszar Rozwoju CRM i Wsparcia Sprzedaży w BZ WBK.
Jesteśmy przekonani, że dzięki wdrożonemu rozwiązaniu BZ WBK osiągnie zakładane cele i zwiększy zasięg działania, który na dzień dzisiejszy jest już bardzo szeroki – podkreśla Łukasz Grędecki, Dyrektor Produkcji Sektora Finanse, Bankowość i Ubezpieczenia Comarch.
Wykorzystanie nowoczesnych technologii w realizowanym przedsięwzięciu to otwarcie nowych możliwości dla kształtowania procesów biznesowych. To także natychmiastowy dostęp do informacji potrzebnych naszym doradcom do jak najlepszej obsługi klienta – podkreśla Jakub Traczuk, Dyrektor Centrum Kompetencyjnego Integracji Systemów w Obszarze Technologii Informacji w BZ WBK.
Wdrożenie Comarch CRM 2.0 w BZ WBK to z jednej strony potwierdzenie innowacyjności i konkurencyjności naszego rozwiązania, a z drugiej – co równie ważne, umocnienie współpracy Comarch z Bankiem Zachodnim WBK – mówi Przemysław Drzymała, Dyrektor Sprzedaży Sektora Finanse, Bankowość i Ubezpieczenia Comarch.
Źródło: www.comarch.pl

PODOBNE


 

  • navireo 315x270
  • ENOVA365 KWADRAT
  • eqsystembaner