przewodnik po chmurze
Previous Next Play Pause
Systemy Workflow w sektorze MSP Systemy Workflow w sektorze MSP
Maraton, czy sprint? Zwinne wdrożenia oprogramowania Maraton, czy sprint? Zwinne wdrożenia oprogramowania
Kierunek dla systemów ERP na najbliższe lata Kierunek dla systemów ERP na najbliższe lata
Druga młodość ERP Druga młodość ERP
Big zmiana z Big Data Big zmiana z Big Data
Innowacje i potrzeba „szybkich błędów” Innowacje i potrzeba „szybkich błędów”
8 zastosowań Big Data, o których nie miałeś pojęcia 8 zastosowań Big Data, o których nie miałeś pojęcia
Klient z danych poskładany Klient z danych poskładany
Z systemu pudełkowego do ERP Z systemu pudełkowego do ERP
5 kluczowych systemów Big Data na świecie 5 kluczowych systemów Big Data na świecie
Wysoko w chmurach Wysoko w chmurach
Innowacyjność technologiczna MSP - sposób na optymalizację i budowanie przewagi Innowacyjność technologiczna MSP - sposób na optymalizację i budowanie przewagi
7 mitów na temat WMS-ów 7 mitów na temat WMS-ów
Toniemy w powodzi informacji. E-maile, faktury, umowy, płatności – w dużych przedsiębiorstwach każdego dnia powstają dziesiątki tego rodzaju dokumentów, a każdy z nich może zawierać kluczowe dla firmy informacje. Pojawiają się także nowe źródła danych, np. internet rzeczy. Ten chaos pomagają opanować systemy do zarządzania treścią w przedsiębiorstwie (ECM). Co potrafią teraz, a co będą mogły robić w przyszłości będzie można się przekonać już 20 września podczas targów IT Future Expo w Warszawie.


REKLAMA:
 
 
ECM można traktować jako przewodnik, który ułatwia zorientowanie się, co dzieje się w przedsiębiorstwie. Obecnie nie sposób jest robić to ręcznie – danych jest zwyczajnie zbyt dużo, a wszystko wskazuje na to, że z czasem będzie ich coraz więcej. ECM pozwala przechwycić i skatalogować informacje w taki sposób, by były uporządkowane w nadającej się do wykorzystania formie. Pracownicy mogą mieć określone uprawnienia w dostępie do danych i mogą z nich korzystać na praktycznie dowolnym urządzeniu. A wszystko to przy zachowaniu poszanowania dla obowiązujących przepisów i polityki firmy.

Pojawiają się jednak nowe szanse i wyzwania, a systemy ECM muszą im sprostać. Jednym z trendów jest internet rzeczy. Według firmy analitycznej IHS do 2025 do sieci będzie podłączonych ponad 75 mld urządzeń. Dzięki nim pojawią się kolejne terabajty danych, które mogą być kluczowe dla przedsiębiorstw. Przykładowo telematyka transportu pozwoli na bardziej efektywne zarządzanie flotą samochodów, a precyzyjne lokalizowanie przesyłki da możliwość szybkiego modyfikowania łańcucha dostaw. Internet rzeczy to także wyzwania, związane choćby z formą, w jakiej dane mają trafiać do ECM.

Znaczenie ma także przyjazność tego rodzaju systemów. Możliwość personalizacji, modyfikacji i idealnego dostosowania do potrzeb użytkownika już teraz są cechami dobrego ECM. Można się spodziewać, że ten trend będzie w przyszłości jeszcze istotniejszy, a systemy będą szyte na miarę nie tylko danego przedsiębiorstwa, ale także każdego pracownika. A wszystko dla lepszej efektywności.

Techniczne możliwości są równie istotne jak łatwość używania systemu. Jednym z ważnych trendów jest przetwarzanie języka naturalnego (natural language processing, NLP). Ta technologia jest obecnie używana, ale wciąż trwa jej udoskonalanie. Oprogramowanie jest w stanie przeanalizować dokument i na podstawie jego treści automatycznie przydzielić go do odpowiedniej kategorii. W przyszłości powszechne może być wykonywanie tych czynności np. przy rozmowach telefonicznych. Zarządzanie centrami obsługi klienta stanie się wówczas znacznie łatwiejsze.

To tylko kilka z obszarów, które mają wpływ na branżę ECM. Jak sprostać wyzwaniom i wykorzystać szanse? Co jeszcze oferują systemy do zarządzania treścią w przedsiębiorstwie i jak przekładają się one na osiąganie biznesowych korzyści? O tym będzie można porozmawiać z przedstawicielami firmy SER Group, producenta systemu Doxis4, którzy wezmą udział w targach IT Future Expo 2017. Zapraszamy!

Źródło: www.ser-solutions.pl

 

  • navireo 315x270
  • ENOVA365 KWADRAT
  • eqsystembaner