PTK Centertel – jak większość wiodących operatorów komórkowych – należy do najlepiej zinformatyzowanych firm w Polsce. Zadaniem nowej aplikacji jest uzyskiwanie danych z systemów źródłowych operatora  i udostępnianie ich pracownikom w salonach sprzedaży. Budując aplikację, PTK Centertel zdecydował się na skorzystanie ze wsparcia specjalistów od analizy procesów biznesowych. - Identyfikacja i analiza procesów biznesowych, w których specjalizuje się IDS Scheer,  nie ma na celu ich poprawy w PTK Centertel, tylko sformułowanie wymagań dla systemu informatycznego na potrzeby poszerzenia istniejących już funkcjonalności. Efektem finalnym projektu jest mapa procesów, pozwalająca na identyfikację wymagań: co trzeba oprogramować i na jakim etapie. Przykładowo - system w którymś kroku musi pozwalać na weryfikację danych czy księgowanie – mówi Marcin Pepliński, kierownik projektu ze strony IDS Scheer.

Firma IDS Scheer często świadczy usługę określania wymagań dla systemu informatycznego - z tego punktu widzenia współpraca z PTK Centertel jest dla specjalistów IDS Scheer niejako standardowa. - Specyfika tego projektu polega na tym, że aplikacja dopiero powstaje – zwykle oceniamy funkcjonalność systemu informatycznego pod kątem wymagań klienta dla już istniejącej aplikacji np. SAP – wyjaśnia Marcin Pepliński.

Źródło: www.ids-scheer.pl