System ERP firmy Microsoft fundamentem cyfrowej transformacji Grupy Selena Grupa Selena – jeden z czołowych producentów i dystrybutorów chemii budowlanej oraz właściciel marki TYTAN – wraz z firmą Microsoft realizuje transformację cyfrową o globalnej skali. Wpisuje się to w strategię firmy opartą na innowacjach i budowaniu przewag konkurencyjnych przez nowatorskie rozwiązania. Selena zakończyła już wdrażanie nowoczesnego oprogramowania w 7 spółkach, w tym roku planuje w pozostałych polskich podmiotach oraz w USA, a w kolejnych latach obejmie systemem następne kraje. Dzięki zaimplementowanym rozwiązaniom Microsoftu znacząco skrócił się czas obsługi zamówień międzyfirmowych.

Cyfrowa transformacja stała się nieodzownym elementem rozwoju współczesnych przedsiębiorstw, a plany i strategie dotyczące stabilnej przyszłości organizacji nie mogą pomijać wdrażania innowacji. Ciężko obecnie znaleźć branżę czy sektor gospodarki, którego przedstawiciele mogą czuć się bezpiecznie na rynku, jeżeli pominą technologię jako koło zamachowe dla rozwoju ich działalności. Świetnym przykładem jest firma Warbud SA, która buduje kulturę ciągłych usprawnień i innowacji, wykorzystując w tym celu system ERP Microsoft Dynamics.

Czy sztuczna inteligencja napędzi polską gospodarkę? W ciągu najbliższej dekady skumulowany wpływ sztucznej inteligencji (Artificial Intelligence/AI) na światową gospodarkę może wynieść od 1,5 do 3 bln USD, co przełoży się na przyspieszenie wzrostu PKB nawet o 1-2 pkt proc. Twórcy raportu „Iloraz sztucznej inteligencji” przygotowanego na zlecenie polskiego oddziału Microsoft szacują, że w przypadku polskiej gospodarki sztuczna inteligencja odpowiadała w ostatnich latach jedynie za 0,1-0,2 pkt proc. wzrostu. Wg analiz Eurostatu obecnie tylko 4 proc. polskich firm korzysta z najbardziej wydajnych mechanizmów sztucznej inteligencji, opartych na chmurze obliczeniowej.

Cyfrowa transformacja wymaga od instytucji finansowych zwinności i nowych kompetencji Zrozumienie potrzeb klienta w różnorodnych kanałach komunikacji, zapewnienie zwinności organizacyjnej, umiejętność zarzadzania kompleksowym procesem zmian i rozwój kompetencji pracowników to kluczowe elementy warunkujące powodzenie cyfrowej transformacji w instytucjach finansowych. Powyższe wnioski to efekt wywiadów z przedstawicielami zarządów największych polskich organizacji w ramach wspólnej inicjatywy Digital Excellence, CIONET oraz Microsoft. Raport „Digital Business Transformation” wskazuje, że technologie, które mają największy wpływ na rozwój instytucji finansowych to automatyzacja, robotyzacja, usługi głosowe i przede wszystkim zaawansowana analityka.

Patrząc na możliwości technologii, przyszłość leży u naszych stóp. Wspólnie z dziesiątkami partnerów tworzących przełomowe rozwiązania dla sektora handlu detalicznego zbudowaliśmy koncept „Store of the Future”. Szczegółowo analizując zachowania klienta w różnorodnych i przenikających się kanałach komunikacji połączyliśmy innowacyjne rozwiązania, które już dzisiaj mogą budować nowoczesną placówkę handlową wpisującą się w potrzeby klienta 5.0! Zapraszam w podróż po świecie cyfrowego handlu głęboko zanurzonego w realnych potrzebach klientów.

Microsoft zainwestuje 5 miliardów dolarów w IoT Jest bardziej niż oczywiste, że rozwiązania w zakresie IoT przyczyniają się do powstawania coraz to nowych możliwości operacyjnych, ale jeszcze bardziej oczywistym wydaje się fakt, że ich prawdziwe oddziaływanie zacznie wykraczać poza zakres naszych codziennych spraw. Nasi klienci są dostawcami elektryczności do szkół w Afryce, uzyskują lepsze wyniki w zakresie przewidywalnych wyników terapii i leczenia pacjentów, podnoszą bezpieczeństwo pracy robotników oraz kierowców na drogach Alaski.

Ponieważ incydenty i wydarzenia związane z cyfrowym bezpieczeństwem nie znikają z agendy przedsiębiorstw i instytucji publicznych na całym świecie, Microsoft nieustannie stara się pomagać w zrozumieniu zagrożeń i oferuje jednocześnie rekomendacje działań mających za zadanie chronić organizacje. „Stare i nowe” typy złośliwego oprogramowania (np. malware) nadal rozprzestrzeniają się za pośrednictwem botnetów, a atakujący coraz częściej koncentrują się na łatwiejszych metodach ataków, takich jak np. phishing (podszywanie się pod inną tożsamość).

Polskie branże przyznają – cyfrowa odwaga się opłaci Konkurowanie w erze cyfrowej wymusza na przedsiębiorstwach zapewnienie gotowości całej organizacji do procesu zmian. Tworzenie nowych modeli działania, ewolucja sposobów komunikacji i współpracy, prototypowanie usług i nowych rozwiązań produktowych w świetle wyzwań transformującego się rynku i ewolucji przyzwyczajeń klientów wymaga nowego spojrzenia i podejścia do wdrażania technologii. Mając na uwadze podniesienie efektywności transformacji cyfrowej w poszczególnych branżach gospodarki, Digital Excellence, CIONET oraz Microsoft przedstawiły Digital Excellence Model – model Cyfrowej Gotowości Przedsiębiorstw. Powstał on w efekcie konsultacji z polskimi liderami biznesu – praktykami, którzy na co dzień korzystają z potencjału technologii…

Według Microsoft produkcja czeka na moc Myśląc o aktualnych trendach w sektorze produkcji jednym tchem można wymienić koncepcję Przemysłu 4.0, optymalizację procesów, automatyzację, robotyzację, czy inteligentną fabrykę. Co stanowi część wspólną tych zagadnień? Stawiam śmiałą tezę, że łączy je proces transformacji cyfrowej napędzany przez nieograniczone możliwości chmury obliczeniowej.

Z badań Customer Experience Impact wynika, że 86% respondentów jest w stanie zapłacić więcej za produkt lub usługę, jeśli wiąże się to z lepszymi doświadczeniami. To właśnie pozytywne wrażenia stają się coraz częściej priorytetem w wyścigu o pozyskanie i utrzymanie klienta. Skuteczne zarządzanie doświadczeniami wymaga jednak precyzyjnego rozpoznania i zrozumienia ścieżki zakupowej klienta. Jest to szczególnie ważne w sytuacji przenikania się tradycyjnych i cyfrowych kanałów komunikacji między klientem a marką.

Rynek usług finansowych to jeden z najbardziej konkurencyjnych segmentów biznesowych. Klienci są dosłownie atakowani przez oferty mnóstwa produktów pochodzących od różnorodnych instytucji. Co więcej, proponowane usługi finansowe są wręcz bliźniacze i nie stanowią elementu wyróżnienia w oczach odbiorców. Gdzie zatem szukać przewagi rynkowej na wymagającym rynku usług finansowych?

Wykorzystany w nowatorski sposób system Microsoft Dynamics CRM oraz tzw. urządzenia ubieralne pozwoliły stworzyć rozwiązanie, które ma szansę poprawić jakość życia pacjentów oraz osób starszych. Wdrożony przez Stowarzyszenie Medycyna Polska system teleopieki i wsparcia pod nazwą TCCUD[1] objął właśnie pierwszą grupę 550 mieszkańców Wielkopolski.

Bezpieczeństwo danych – czym jest dla przedsiębiorców? Sukces prowadzonego przez nas biznesu opiera się na wielu filarach i wymaga ogromnej pracy. Niestety, czasami dorobek wielu lat zaangażowania i dużych nakładów finansowych poniesionych na drodze do stworzenia dobrze funkcjonującego przedsiębiorstwa mogą zostać zaprzepaszczone w ciągu jednej chwili. Bezpieczeństwo danych we współczesnym zdigitalizowanym świecie to jeden z najważniejszych priorytetów na liście każdego przedsiębiorcy. Jak to się ma do rzeczywistości?

Integracja Dynamics 365 z LinkedIn wzmocni działania handlowców i rekruterów Dzięki integracji z największą siecią społecznościową dla profesjonalistów, pakiet wspomagający zarządzanie Microsoft Dynamics 365 jeszcze bardziej wpisuje się w nową strategię chmurową Microsoft zmierzającą ku wertykalizacji rozwiązań i dodatkowo zyskuje nowe możliwości w zakresie sprzedaży i zarządzania talentami.

Eksperci Microsoft przepowiadają technologiczną przyszłość Rozwiązania chmurowe oraz integracja rozwiązań Open Source z chmurą będą jednymi z głównych zagadnień zbliżającego się Microsoft Build Tour, które odbędzie się w Warszawie. Już teraz zapytaliśmy dwójkę prelegentów tego wydarzenia, o to jak ich zdaniem cloud i integracja rozwiązań open source z Microsoft Azure wyglądać będą w perspektywie kilku lat.