10 kroków udanego wdrożenia ERP - Krok 6
Katgoria: ERP / Utworzono: 30 czerwiec 2011
10 kroków udanego wdrożenia ERP
Krok 6 - Odpowiednie budżetowanie
Każda inwestycja, również w IT, musi być elementem budżetu i oceny opłacalności. Aby budżet wdrożenia systemu był kompletny powinien obejmować cztery obszary.
- Wartość inwestycji związanej z wdrożeniem systemu, obejmującej takie elementy jak licencje (w tym również licencje na narzędzia, silniki baz danych, aplikacji, itd.), usługi wdrożeniowe świadczone przez partnera wdrożeniowego, infrastrukturę (serwery, stacje robocze, sieć, itd.) oraz szkolenia (wydzielone ze względu na charakter zadania oraz specyfikę księgową).
Zapewne największą kwotą w tym obszarze będzie opłata licencyjna lub wdrożenie. O ile oszacowanie wartości licencji na podstawie oferty dostawcy zwykle nie stanowi problemu, o tyle do wyceny prac wdrożeniowych nie należy podchodzić bezkrytycznie. Pierwszy obszar ryzyka budżetowego to zakres oferowanych prac. Na wstępnym etapie bardzo trudno jest ocenić, czy przedstawiona oferta nie będzie wymagała dodatkowych raportów, funkcjonalności, czy modyfikacji. Oczywiście nie chodzi o fundamentalną zmianę założeń, ale o drobne rzeczy, które mają w zwyczaju ujawniać się w różnych fazach projektu, a wynikają zarówno z tego, że czegoś nie przewidzieliśmy, jak i z tego, że zmieniające się otoczenie i środowisko stwarza nowe wymagania lub zmienia wcześniejsze założenia.
Podobnie ważnym i często niedocenianym elementem kosztowym w tym obszarze jest wsparcie powdrożeniowe. Okres wsparcia po starcie systemu jest szczególnie krytycznym momentem i jego zaniedbanie niemal zawsze kończy się kłopotami. Wsparcie powdrożeniowe ma to do siebie, że nawet mimo przekroczenia budżetu dość trudno jest je wstrzymać i pozbawić projekt na etapie startu asysty zespołu wdrożeniowego.
Niewątpliwie warto również zwrócić uwagę na takie elementy oferty jak infrastruktura lub wymagania w stosunku do niej i zawczasu przygotować listę zakupów, które będą niezbędne, by nowy system funkcjonował właściwie. Jednocześnie praktyka pokazuje, że opieranie się na założeniach i doświadczeniu firmy wdrożeniowej nie zawsze wystarcza. Uruchomienie nowego systemu zwykle zmienia sposób i styl pracy w całym przedsiębiorstwie. W związku z tym może pojawić się cała masa wymagań dotyczących infrastruktury i związanych z nowymi warunkami pracy – począwszy od takich elementów jak sieć w magazynie, pozwalająca na pracę czytników kodów kreskowych, a skończywszy na zapewnieniu zdalnego dostępu z urządzeń mobilnych. - Koszty utrzymania i rozwoju związane z zakupem usług i licencji na zewnątrz, czyli opłaty związane z warunkami licencji czy utrzymania systemu lub sprzętu, wraz z kosztami wsparcia zewnętrznego, ale również elementami rozwoju systemu.
Część kosztów w tym zakresie wynika wprost z zawartych umów. To koszty związane m.in. ze wsparciem technicznym systemu, baz danych oraz obsługą sprzętu, potencjalnie również druga i trzecia linia wsparcia, o ile tak skonstruowany jest kontrakt. Tego typu obciążenia finansowe wynikają przede wszystkim z dostosowywania wdrożonych rozwiązań do zmian zachodzących w organizacji oraz do nowych oczekiwań użytkowników, którzy od systemu wymagają coraz więcej i sięgając do zewnętrznych aplikacji generują potrzeby w zakresie dodatkowej integracji. Co więcej, wydaje się, że nawet zamrażając wydatki na te cele (do czego wiele firm ma tendencję po bolesnym przekroczeniu budżetu wdrożenia), koszty te pojawiają się w innych miejscach - i to w porównywalnej wysokości. Skoro ze względu na oszczędności nie możemy zmienić czy dostosować systemu, zaczynamy zmieniać organizację i styl pracy – i tu właśnie pojawiają się wspomniane koszty - w dodatkowych zadaniach operacyjnych, czy przetwarzaniu danych poza systemem. - Koszty wewnętrzne związane z realizacją wdrożenia, wynikające z utrzymania zespołów wdrożeniowych, dodatkowych zadań takich, jak choćby migracja danych i ich przygotowanie, czas pracowników oddelegowanych do testów czy spotkań wdrożeniowych.
Do rzadkości należą projekty realizowane w warunkach dedykowania wybranych pracowników do realizacji projektu w pełnym wymiarze czasu pracy. W większości projekty tego typu nie są zadaniami realizowane jednocześnie z codziennymi zadaniami biznesowymi. Spotkania projektowe, ustalenia i praca związana z realizacją projektu konsumują czas i ograniczone zasoby przedsiębiorstwa. Dobrą praktyką jest założenie, że część zadań związanych z wdrożeniem będzie realizowana przez pracowników firmy, czyli przyszłych beneficjentów oprogramowania. Takie podejście z jednej strony pozwala na transfer wiedzy i obowiązków, a z drugiej na obniżenie koszty usługi wdrożeniowej. Nie obniża to jednak wartości samej pracy – wszystkie zadania muszą być przecież zrealizowane, a dotyczą zarówno takich obszarów jak utrzymanie działających systemów, jak i przygotowania danych do migracji, czy – i to jest zwykle ogromnym wyzwaniem - zarządzania wynikającą z wdrożenia systemu zmianą w przedsiębiorstwie. - I wreszcie koszty wewnętrzne związane z utrzymaniem systemu po zakończeniu wdrożenia, wynikające z dodatkowych ról, takich jak administratorzy systemów, osoby odpowiedzialne za utrzymanie danych podstawowych, zatrudnienie szkolenie i rozwój kompetencji pracowników w zakresie technologii związanych z wdrażanym systemem itd.
W tym obszarze dość trudno oszacować zwłaszcza te elementy kosztów, które nie wynikają wprost z dedykowanych zasobów zajmujących się systemem. Najprostszym i dość dobrym wskaźnikiem jest tu stosunek usług wdrożeniowych do kosztów wewnętrznych. Należy być tu jednak dość ostrożnym – szczególnie przy usuwaniu z poszczególnych etapów projektu pewnych charakterystycznych, dedykowanych do procesu wdrożenia zadań (np. przygotowanie danych do migracji, które zapewne będzie sporym kosztów wewnętrznych).
Posiadanie dobrze określonego i dokładnego budżetu przedsięwzięcia jest ważne, ale równie istotne jest rozliczanie go w stosunku do rzeczywistych wydatków. Zadanie, które jest integralną częścią realizacji projektu w fazie wdrożenia, kiedy zadanie rozliczenia budżetu jest na stałe wpisane w kalendarz każdego kierownika projektu z częstotliwością raz na miesiąc, jeśli nie częściej, po starcie systemu zwykle bywa nieco zaniedbywane. Rzeczywiście koszty przestają być generowane tak dynamicznie jak w fazie wdrożenia, ale nie powinno się dopuszczać do sytuacji, gdy fakt przekroczenia budżetu jest dla wszystkich zaskoczeniem. Dlatego warto przyjrzeć się wydatkom i porównać je do budżetu zwykle, gdy pojawiają się jakieś koszty związane z systemem. A że zwykle pojawiają się miesięcznie w formie opłat abonamentów czy utrzymania i opieki, to warto spędzić kilka minut nad budżetem upewniając się, że wartości, które pojawiają się, odpowiadają wcześniej zabudżetowanym kosztom. Dzięki temu można uniknąć niemiłego zaskoczenia w postaci przekroczenia założonych wartości. Warto również pamiętać o takich elementach jak rezerwa budżetowa, czyli dodatkowa pula budżetowa do dyspozycji osób zaangażowanych w projekt, oczywiście wraz z jasnymi regułami jej wykorzystania. Najlepszym sposobem na poradzenie sobie z tym jest analiza i ocena ryzyka, ale nie wszystkie elementy potrafimy od początku przewidzieć. Warto więc pomyśleć o rezerwie budżetowej, która będąc częścią budżetu, nie jest przypisana do żadnego zadania czy kontraktu, ale jest do dyspozycji osób zarządzających projektem (kierownika projektu lub komitetu sterującego). Zwykle przyjmuje się ją na poziomie 10-15% wartości usług, choć dla bardzo ryzykownych projektów nierzadko spotyka się trzydziestoprocentowe rezerwy. Zasady wykorzystania takiej rezerwy powinny być jasne i ostrożne, ale dzięki temu mechanizmowi możemy sfinansować zadania nieprzewidziane w budżecie projektu, bez przekraczania jego założeń.
Najnowsze wiadomości
PSI prezentuje nową identyfikację wizualną
W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.
W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Smart Factory w skali globalnej: jak MOWI porządkuje produkcję dzięki danym w czasie rzeczywistym
Cyfryzacja produkcji w skali globalnej wymaga dziś spójnych danych, jednolitych standardów i decyzji podejmowanych w czasie rzeczywistym. W środowisku rozproszonych zakładów produkcyjnych tradycyjne raportowanie i lokalne narzędzia IT przestają wystarczać. Przykład MOWI pokazuje, jak wdrożenie rozwiązań Smart Factory i systemu MES może uporządkować zarządzanie produkcją w wielu lokalizacjach jednocześnie, zwiększając przejrzystość procesów, efektywność operacyjną oraz stabilność jakości.
Cyfryzacja produkcji w skali globalnej wymaga dziś spójnych danych, jednolitych standardów i decyzji podejmowanych w czasie rzeczywistym. W środowisku rozproszonych zakładów produkcyjnych tradycyjne raportowanie i lokalne narzędzia IT przestają wystarczać. Przykład MOWI pokazuje, jak wdrożenie rozwiązań Smart Factory i systemu MES może uporządkować zarządzanie produkcją w wielu lokalizacjach jednocześnie, zwiększając przejrzystość procesów, efektywność operacyjną oraz stabilność jakości.
Hakerzy nie kradną już tylko haseł. Oni kradną Twój czas i przyszłość. Jak chronić ERP przed paraliżem?
Hakerzy coraz rzadziej koncentrują się wyłącznie na kradzieży haseł. Ich prawdziwym celem jest dziś sparaliżowanie kluczowych systemów biznesowych, przejęcie kontroli nad danymi i wymuszenie kosztownych decyzji pod presją czasu. System ERP, jako centralny punkt zarządzania finansami, produkcją i logistyką, stał się dla cyberprzestępców najbardziej atrakcyjnym celem. Ten artykuł pokazuje, dlaczego tradycyjne zabezpieczenia przestają wystarczać i jak realnie chronić ERP przed atakami, które mogą zatrzymać firmę z dnia na dzień.
Najnowsze artykuły
Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki
Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?
Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Warsztaty analityczne i sesja discovery. Jak wygląda pierwszy etap współpracy z partnerem wdrożeniowym ERP
Wdrożenie systemu ERP to jedna z najważniejszych strategicznych decyzji, jakie może podjąć firma. To inwestycja, która ma zrewolucjonizować procesy, zwiększyć efektywność i dać przewagę konkurencyjną. Jednak droga do sukcesu jest pełna potencjalnych pułapek. Wielu menedżerów obawia się nieprzewidzianych kosztów, oporu zespołu czy niedopasowania systemu do realnych potrzeb. Jak zminimalizować to ryzyko? Kluczem jest solidne przygotowanie. Zanim padnie słowo „wdrażamy”, konieczne jest przeprowadzenie trzech fundamentalnych etapów: warsztatów analitycznych, sesji discovery oraz analizy przedwdrożeniowej ERP. To nie są zbędne formalności, ale fundament, na którym zbudujesz sukces całego projektu.
Wdrożenie systemu ERP to jedna z najważniejszych strategicznych decyzji, jakie może podjąć firma. To inwestycja, która ma zrewolucjonizować procesy, zwiększyć efektywność i dać przewagę konkurencyjną. Jednak droga do sukcesu jest pełna potencjalnych pułapek. Wielu menedżerów obawia się nieprzewidzianych kosztów, oporu zespołu czy niedopasowania systemu do realnych potrzeb. Jak zminimalizować to ryzyko? Kluczem jest solidne przygotowanie. Zanim padnie słowo „wdrażamy”, konieczne jest przeprowadzenie trzech fundamentalnych etapów: warsztatów analitycznych, sesji discovery oraz analizy przedwdrożeniowej ERP. To nie są zbędne formalności, ale fundament, na którym zbudujesz sukces całego projektu.
Strategia migracji danych do nowego systemu ERP. Metody, ryzyka i najlepsze praktyki
Wdrożenie nowego systemu ERP to dla wielu firm nie tylko krok w stronę unowocześnienia procesów biznesowych, ale także ogromne przedsięwzięcie logistyczne i technologiczne. Aby nowy system ERP zaczął efektywnie wspierać działalność organizacji, kluczowe jest odpowiednie przygotowanie danych, które muszą zostać bezpiecznie i precyzyjnie przeniesione ze starego systemu. Migracja danych ERP to skomplikowany proces, wymagający zarówno zaawansowanej wiedzy technologicznej, jak i dokładnego planowania na poziomie strategicznym. W tym artykule przybliżymy najlepsze metody, wskażemy najczęstsze ryzyka oraz podpowiemy, jak przeprowadzić migrację krok po kroku.
Wdrożenie nowego systemu ERP to dla wielu firm nie tylko krok w stronę unowocześnienia procesów biznesowych, ale także ogromne przedsięwzięcie logistyczne i technologiczne. Aby nowy system ERP zaczął efektywnie wspierać działalność organizacji, kluczowe jest odpowiednie przygotowanie danych, które muszą zostać bezpiecznie i precyzyjnie przeniesione ze starego systemu. Migracja danych ERP to skomplikowany proces, wymagający zarówno zaawansowanej wiedzy technologicznej, jak i dokładnego planowania na poziomie strategicznym. W tym artykule przybliżymy najlepsze metody, wskażemy najczęstsze ryzyka oraz podpowiemy, jak przeprowadzić migrację krok po kroku.
Strategiczna przewaga czy kosztowny mit? Kto wygrywa dzięki chmurze?
Chmura miała być odpowiedzią na wyzwania sektora finansowego: przestarzałą infrastrukturę, rozproszone dane, rosnące oczekiwania klientów i klientek. Dziś korzysta z niej już 91% instytucji, a mimo to tylko nieliczne mówią o realnych efektach. Zaledwie 12% firm maksymalizuje potencjał chmury – tworzy skalowalne platformy, wdraża GenAI, monetyzuje dane. Reszta? Często grzęźnie w kosztach, integracjach i braku kompetencji. Różnica nie tkwi w technologii, ale w strategii – i to ona może zadecydować o miejscu w sektorze, który właśnie wchodzi w kolejną fazę transformacji.
Przeczytaj Również
Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?
Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od… / Czytaj więcej
Warsztaty analityczne i sesja discovery. Jak wygląda pierwszy etap współpracy z partnerem wdrożeniowym ERP
Wdrożenie systemu ERP to jedna z najważniejszych strategicznych decyzji, jakie może podjąć firma. T… / Czytaj więcej
Strategia migracji danych do nowego systemu ERP. Metody, ryzyka i najlepsze praktyki
Wdrożenie nowego systemu ERP to dla wielu firm nie tylko krok w stronę unowocze… / Czytaj więcej
Zmiana kultury organizacyjnej: kluczowy czynnik udanej transformacji cyfrowej
Globalne wydatki na transformację cyfrową osiągnęły w 2024 roku zawrotną sumę 2,5 biliona dolarów… / Czytaj więcej
15 błędów przy wdrażaniu systemu ERP, które mogą Cię sporo kosztować
Wdrożenie systemu ERP to jedno z najbardziej złożonych przedsięwzięć – a skoro tak, to warto wcześn… / Czytaj więcej
Błędy w planowaniu produkcji a utracone zyski. Jak ich uniknąć?
Zwalniająca produkcja, przesuwane terminy, rosnące koszty mimo pełnego zaangażowania zespołu? To zd… / Czytaj więcej

