Przejdź do głównej treści

10 kroków udanego wdrożenia ERP - Krok 3

Katgoria: ERP / Utworzono: 04 kwiecień 2011

10 kroków udanego wdrożenia ERP
Krok 3: wybierz odpowiednią metodykę realizacji projektu

optimapartnersPo określeniu oczekiwań wobec systemu oraz wybraniu odpowiedniego zespołu projektowego, kolejnym ważnym krokiem udanego wdrożenia jest wybranie odpowiedniej metodyki realizacji projektu. Należy odpowiedzieć na proste, acz bardzo ważne pytanie: jak to należy robić? Obranie odpowiedniej metodyki pozwala opisać proces implementacji danego rozwiązania – jego kolejne kroki, a często również wskazówki, normy czy zależności. Dzięki temu wiemy, co należy zrobić, by efektywnie realizować projekt i nie będziemy tracić czasu na zbędne zadania i czynności. Opracowując metodę działań, należy na nią patrzeć przez pryzmat potrzeb oraz możliwości, czyli… budżetu.
Po określeniu oczekiwań wobec systemu oraz wybraniu odpowiedniego zespołu projektowego, kolejnym ważnym krokiem udanego wdrożenia jest wybranie odpowiedniej metodyki realizacji projektu. Należy odpowiedzieć na proste, acz bardzo ważne pytanie: jak to należy robić? Obranie odpowiedniej metodyki pozwala opisać proces implementacji danego rozwiązania – jego kolejne kroki, a często również wskazówki, normy czy zależności. Dzięki temu wiemy, co należy zrobić, by efektywnie realizować projekt i nie będziemy tracić czasu na zbędne zadania i czynności. Opracowując metodę działań, należy na nią patrzeć przez pryzmat potrzeb oraz możliwości, czyli… budżetu.

Nie wszystkie metodyki realizacji projektów sprawdzają się w tym samym stopniu. Do niedawna najbardziej popularne było wdrożenie systemów opierające się na jasnym określeniu faz projektu. Faza analizy, gdy na czystej kartce papieru zespół wdrożeniowy wraz z użytkownikami kluczowymi kreślił bieżące i docelowe przebiegi procesów, opierając się w części na doświadczeniu, w części na wyczuciu, a trochę na oczekiwaniach Klienta; później następowała faza budowy, kiedy zespół konsultantów konfigurował lub modyfikował system zgodnie z wynikami analizy; i wreszcie faza testów i startu produkcyjnego, kiedy Klient po raz pierwszy miał okazję zobaczyć efekty swojej pracy analitycznej przełożonej na system. I zwykle bywał nieco rozczarowany. Tyle, że na tym etapie zwykle nie było już czasu na fundamentalne zmiany. Ponadto często dostosowanie systemu do wyników fazy analizy wymaga modyfikacji oprogramowania, dopisania modułów lub funkcjonalności nieistniejących w standardowym systemie – to zwykle oznacza dodatkowe koszty. W efekcie klient nie był zadowolony, bo choć w fazie analizy uważał, że właśnie tego oczekuje, to ostatecznie okazywało się, że tak nie jest. Dodatkowo też koszt projektu okazywał się na koniec nieco wyższy.

Jak można to zrobić inaczej? Metoda iteracyjna, coraz bardziej popularna w dużych wdrożeniach, stara się zaadresować te elementy, o których pisałem powyżej. Zakłada ona, że wdrożenie rozpoczynamy od pewnego pre-instalowanego systemu – dedykowanego do danej branży lub pewnego zbliżonego modelu, który spodziewamy się zastać u danego Klienta. Zakłada również, że pokażemy go Klientowi jak najwcześniej, w pierwszej fazie projektu i potraktujemy jako bazę do dyskusji. Po prezentacji systemu klientowi, poprosimy go o uwagi dotyczące oczekiwanych zmian, jednak przy założeniu, że klient otrzyma także inne sposoby uzyskania tego, czego oczekuje, a poważne zmiany w systemie będą robione dopiero po tym, gdy inne metody nie sprawdzą się. Na podstawie warsztatów z klientem tworzona jest tzw. „delta” – rozbieżność pomiędzy obecnym działaniem systemu, a oczekiwaniem klienta, która jest adresowana w postaci zmian do konfiguracji systemu lub jego modyfikacji. Na kolejne warsztaty wracamy z nową wersją systemu. Ile razy? Różne metody mówią o tym, że optymalnie powinny być trzy, cztery cykle, ale żadna ze znanych mi metodyk nie wyklucza większej ich liczby – wszystko zależy od oczekiwań klienta i tego, jak precyzyjnie określi on swoje oczekiwania w trakcie poszczególnych warsztatów.

Jakie zalety ma takie podejście? Po pierwsze i chyba najważniejsze – klient od początku widzi system. Decyzje o tym, czy coś jest akceptowalne czy wymaga przebudowy podejmowane są w oparciu o pracę z systemem i sugestie zespołu wdrożeniowego, dotyczących alternatywnych sposobów osiągnięcia tego samego celu. Mamy więc większą pewność, że klient żądając zmian (i często wydając dodatkowe pieniądze), jest pewny ich rzeczywistej konieczności.

Po drugie – uczestnicząc w warsztatach i spotkaniach zespół klienta od początku projektu uczy się systemu. I choć oczywiście nie zastąpi to szkoleń, to stanowi bardzo ważny element edukacyjny, który sprawia, że członkowie zespołu mają dużo głębszą wiedzę o systemie.I wreszcie po trzecie – mając przed oczami działający system, każdy z członków zespołu wdrożeniowego zaczyna postępować według nieco innych reguł – zaczyna szukać rozwiązań problemów w ramach dostępnych w nim funkcji, wykazując się dużo większą aktywnością, niż w klasycznej fazie analizy. Wyraźnie da się zaobserwować, że zespół klienta pracuje lepiej i efektywniej, niż analizując procesy „na sucho”, na kartce papieru. Innymi słowy – zaczyna grać w tym samym zespole, co zespół wdrożeniowy.

Niestety metodykę iteracyjną nie zawsze da się zastosować. Przede wszystkim wymaga ona posiadania rozwiązania, które można pokazać klientowi we wczesnej fazie projektu. Musi to być rozwiązanie choćby zbliżone do realiów klienta, w przeciwnym wypadku może okazać się niezbyt trafionym podejściem. Zwykle wymaga to pewnych inwestycji ze strony dostawcy w gotowy do prezentacji model (często wraz z kompletną dokumentacją). Zespół realizujący taki projekt również musi wykazać się również nieco innym podejściem projektowym – nie staramy się wsłuchać w oczekiwania klienta i zrealizować je w systemie, lecz podjąć z nim dyskusję i spróbować przekonać do tego, że prezentowane rozwiązanie spełnia stawiane przed nim wymagania wcale nie w gorszy, tylko nieco inny sposób. No i wreszcie musimy być gotowi zejść ze ścieżki wdrożenia tą metodyką i wrócić do klasycznego podejścia, gdy rozbieżności pomiędzy tym, co pokazujemy klientowi w ramach warsztatów a jego oczekiwaniami okazują się zbyt duże. W zamian jednak zyskujemy szansę na realizację projektu w krótszym czasie z mniejszym ryzykiem, że gdy pokażemy efekty wielomiesięcznej pracy w fazie analitycznej i fazie budowy, usłyszymy od klienta: OK, ale nie o to nam chodziło.


Najnowsze wiadomości

PSI prezentuje nową identyfikację wizualną
psilogoW ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
BPSCEuropejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Nowa era komunikacji biznesowej, KSeF stał się faktem
SymfoniaOd 1 lutego 2026 roku, w Polsce z sukcesem rozpoczęła się nowa era elektronicznej komunikacji w biznesie. Od tego dnia przedsiębiorcy zaczynają posługiwać się wspólnym standardem we wzajemnej wymianie dokumentów – fakturą ustrukturyzowaną, znaną jako FA(3) lub po prostu faktura KSeF.
Smart Factory w skali globalnej: jak MOWI porządkuje produkcję dzięki danym w czasie rzeczywistym
accevoCyfryzacja produkcji w skali globalnej wymaga dziś spójnych danych, jednolitych standardów i decyzji podejmowanych w czasie rzeczywistym. W środowisku rozproszonych zakładów produkcyjnych tradycyjne raportowanie i lokalne narzędzia IT przestają wystarczać. Przykład MOWI pokazuje, jak wdrożenie rozwiązań Smart Factory i systemu MES może uporządkować zarządzanie produkcją w wielu lokalizacjach jednocześnie, zwiększając przejrzystość procesów, efektywność operacyjną oraz stabilność jakości.
Hakerzy nie kradną już tylko haseł. Oni kradną Twój czas i przyszłość. Jak chronić ERP przed paraliżem?
Hakerzy coraz rzadziej koncentrują się wyłącznie na kradzieży haseł. Ich prawdziwym celem jest dziś sparaliżowanie kluczowych systemów biznesowych, przejęcie kontroli nad danymi i wymuszenie kosztownych decyzji pod presją czasu. System ERP, jako centralny punkt zarządzania finansami, produkcją i logistyką, stał się dla cyberprzestępców najbardziej atrakcyjnym celem. Ten artykuł pokazuje, dlaczego tradycyjne zabezpieczenia przestają wystarczać i jak realnie chronić ERP przed atakami, które mogą zatrzymać firmę z dnia na dzień.



Najnowsze artykuły

Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki
SENTEWspółczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?
BPSC FORTERROZysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Warsztaty analityczne i sesja discovery. Jak wygląda pierwszy etap współpracy z partnerem wdrożeniowym ERP
TODIS ConsultingWdrożenie systemu ERP to jedna z najważniejszych strategicznych decyzji, jakie może podjąć firma. To inwestycja, która ma zrewolucjonizować procesy, zwiększyć efektywność i dać przewagę konkurencyjną. Jednak droga do sukcesu jest pełna potencjalnych pułapek. Wielu menedżerów obawia się nieprzewidzianych kosztów, oporu zespołu czy niedopasowania systemu do realnych potrzeb. Jak zminimalizować to ryzyko? Kluczem jest solidne przygotowanie. Zanim padnie słowo „wdrażamy”, konieczne jest przeprowadzenie trzech fundamentalnych etapów: warsztatów analitycznych, sesji discovery oraz analizy przedwdrożeniowej ERP. To nie są zbędne formalności, ale fundament, na którym zbudujesz sukces całego projektu.
Strategia migracji danych do nowego systemu ERP. Metody, ryzyka i najlepsze praktyki
TODISWdrożenie nowego systemu ERP to dla wielu firm nie tylko krok w stronę unowocześnienia procesów biznesowych, ale także ogromne przedsięwzięcie logistyczne i technologiczne. Aby nowy system ERP zaczął efektywnie wspierać działalność organizacji, kluczowe jest odpowiednie przygotowanie danych, które muszą zostać bezpiecznie i precyzyjnie przeniesione ze starego systemu. Migracja danych ERP to skomplikowany proces, wymagający zarówno zaawansowanej wiedzy technologicznej, jak i dokładnego planowania na poziomie strategicznym. W tym artykule przybliżymy najlepsze metody, wskażemy najczęstsze ryzyka oraz podpowiemy, jak przeprowadzić migrację krok po kroku.
Strategiczna przewaga czy kosztowny mit? Kto wygrywa dzięki chmurze?
Chmura miała być odpowiedzią na wyzwania sektora finansowego: przestarzałą infrastrukturę, rozproszone dane, rosnące oczekiwania klientów i klientek. Dziś korzysta z niej już 91% instytucji, a mimo to tylko nieliczne mówią o realnych efektach. Zaledwie 12% firm maksymalizuje potencjał chmury – tworzy skalowalne platformy, wdraża GenAI, monetyzuje dane. Reszta? Często grzęźnie w kosztach, integracjach i braku kompetencji. Różnica nie tkwi w technologii, ale w strategii – i to ona może zadecydować o miejscu w sektorze, który właśnie wchodzi w kolejną fazę transformacji.

Przeczytaj Również

Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?

Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od… / Czytaj więcej

Warsztaty analityczne i sesja discovery. Jak wygląda pierwszy etap współpracy z partnerem wdrożeniowym ERP

Wdrożenie systemu ERP to jedna z najważniejszych strategicznych decyzji, jakie może podjąć firma. T… / Czytaj więcej

Strategia migracji danych do nowego systemu ERP. Metody, ryzyka i najlepsze praktyki

Wdrożenie nowego systemu ERP to dla wielu firm nie tylko krok w stronę unowocze… / Czytaj więcej

Zmiana kultury organizacyjnej: kluczowy czynnik udanej transformacji cyfrowej

Globalne wydatki na transformację cyfrową osiągnęły w 2024 roku zawrotną sumę 2,5 biliona dolarów… / Czytaj więcej

15 błędów przy wdrażaniu systemu ERP, które mogą Cię sporo kosztować

Wdrożenie systemu ERP to jedno z najbardziej złożonych przedsięwzięć – a skoro tak, to warto wcześn… / Czytaj więcej

Błędy w planowaniu produkcji a utracone zyski. Jak ich uniknąć?

Zwalniająca produkcja, przesuwane terminy, rosnące koszty mimo pełnego zaangażowania zespołu? To zd… / Czytaj więcej