Co oni za głupoty wymyślili? , czyli psychologia wdrożenia.
„Co oni za głupoty wymyślili?”, czyli psychologia wdrożenia.
Nawet rok i dłużej może trwać wdrożenie systemu ERP. - By wszystko przebiegło zgodnie z planem, potrzeba nie tylko dobrej metodologii, ale też doświadczenia konsultanta, który zależnie od sytuacji będzie dla swych użytkowników surowym ojcem, innym razem wyrozumiałą matką – mówi Piotr Szczerbiak, dyrektor ds. konsultingu Columbus IT.
Budowa rozwiązań IT, bowiem nie bazuje tylko na kodzie zerojedynkowym – wyjaśnia Piotr Szczerbiak. Każde wdrożenie angażuje sferę techniczną, programową, a także ludzką, gdzie tkwi najwięcej niewiadomych. To czy projekt zakończy się dobrym wynikiem i w terminie, wiele zależy od ich usystematyzowania. – Bynajmniej, nie jest to proste – dodaje Piotr Szczerbiak.
Wdrożenia systemów ERP, ale też czasem CRM i Business Intelligence wiążą się z reorganizacją firmy, której pracownicy często się boją. - Każda kompleksowa zmiana wymaga od pracowników pozyskania nowych umiejętności.
To duży wysiłek edukacyjny, dlatego niektóre osoby w firmie boją się, że nie podołają, okażą się nieprzydatne i być może zostaną zwolnione. I choć są to obawy na wyrost, strach przed nieznanym pojawia się zaraz z chwilą startu wdrożenia. - Takie osoby często sabotują projekt, nie angażują się. Tymczasem to właśnie aktywne uczestnictwo klienta w projekcie w dużym stopniu decyduje o jego powodzeniu – wyjaśnia Piotr Szczerbiak.
Dlatego tak ważną rolę odgrywają nie tylko managerowie kierownicy projektów, ale też działający pod ich kierownictwem konsultanci z firm wdrożeniowych. To oni bowiem, wykorzystując miękkie techniki zarządzania, muszą czytać nastroje użytkowników i zmieniać niebezpieczne postawy np. zaprzeczenie („mnie zmiana nie dotyczy”) w ciekawość, a złość („co oni za głupoty wymyślili”) w akceptację.
Efekt można osiągnąć kilkoma drogami. Np. poprzez szkolenia i PR wewnętrzny połączony z negocjacjami lub poprzez finansowe motywacje. - Wybór powinien zależeć od charakteru pracownika, zaangażowanego we wdrożenie – mówi Piotr Szczerbiak i dodaje: - Dobrym kryterium, które pozwoli nam ocenić jakość projektu, jest nie tylko termin i jakość zakończonego wdrożenia, ale też samopoczucie pracowników.
Jeśli ci przyznają, że zyskali nowe kompetencje i czują się lepszymi pracownikami, to znaczy, że „te głupoty” pracodawcy dobrze obmyślili.
Źródło: www.columbus.pl
Najnowsze wiadomości
W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.
Cyfryzacja produkcji w skali globalnej wymaga dziś spójnych danych, jednolitych standardów i decyzji podejmowanych w czasie rzeczywistym. W środowisku rozproszonych zakładów produkcyjnych tradycyjne raportowanie i lokalne narzędzia IT przestają wystarczać. Przykład MOWI pokazuje, jak wdrożenie rozwiązań Smart Factory i systemu MES może uporządkować zarządzanie produkcją w wielu lokalizacjach jednocześnie, zwiększając przejrzystość procesów, efektywność operacyjną oraz stabilność jakości.Najnowsze artykuły
Wdrożenie systemu ERP to jedna z najważniejszych strategicznych decyzji, jakie może podjąć firma. To inwestycja, która ma zrewolucjonizować procesy, zwiększyć efektywność i dać przewagę konkurencyjną. Jednak droga do sukcesu jest pełna potencjalnych pułapek. Wielu menedżerów obawia się nieprzewidzianych kosztów, oporu zespołu czy niedopasowania systemu do realnych potrzeb. Jak zminimalizować to ryzyko? Kluczem jest solidne przygotowanie. Zanim padnie słowo „wdrażamy”, konieczne jest przeprowadzenie trzech fundamentalnych etapów: warsztatów analitycznych, sesji discovery oraz analizy przedwdrożeniowej ERP. To nie są zbędne formalności, ale fundament, na którym zbudujesz sukces całego projektu.
Wdrożenie nowego systemu ERP to dla wielu firm nie tylko krok w stronę unowocześnienia procesów biznesowych, ale także ogromne przedsięwzięcie logistyczne i technologiczne. Aby nowy system ERP zaczął efektywnie wspierać działalność organizacji, kluczowe jest odpowiednie przygotowanie danych, które muszą zostać bezpiecznie i precyzyjnie przeniesione ze starego systemu. Migracja danych ERP to skomplikowany proces, wymagający zarówno zaawansowanej wiedzy technologicznej, jak i dokładnego planowania na poziomie strategicznym. W tym artykule przybliżymy najlepsze metody, wskażemy najczęstsze ryzyka oraz podpowiemy, jak przeprowadzić migrację krok po kroku.

