KOMPLEKSOWE WSPARCIE KLIENTA
Katgoria: WIADOMOŚCI / Utworzono: 27 kwiecień 2013
Firma Informatyka ma prawie 40 lat doświadczeń w dziedzinie IT. Proszę o przybliżenie nam historii rozwoju firmy.
Początki naszej firmy sięgają roku 1974, gdy w strukturach Huty Stalowa Wola utworzono Biuro Informatyki odpowiedzialne za stworzenie i rozwój infrastruktury informatycznej spółek Grupy Huta Stalowa Wola S.A (HSW S.A.). W efekcie działań Biura Informatyki powstała m.in. korporacyjna sieć szkieletowa obsługująca około 1000 stacji roboczych. Stworzono również autorski, przystosowany do potrzeb huty, system klasy ERP. System ten wspomagał zarządzanie całym ówczesnym kombinatem przemysłowym, a następnie Grupą Kapitałową HSW S.A. wraz z powiązanymi spółkami.Od niedawna Informatyka jest partnerem biznesowym IFS Poland. Na czym polega współpraca?
W roku 2007, w wyniku prywatyzacji Biura Informatyki w HSW S.A., powstała spółka Informatyka, a głównym jej udziałowcem została spółka Cyfrowe Sieci Multimedialne Sp. z o.o. Od tamtej pory Informatyka kontynuuje wieloletnie tradycje Biura Informatyki, zajmując się szeroko pojętą obsługą informatyczną przedsiębiorstw przemysłu maszynowego.
Obecnie Informatyka zatrudnia kilkudziesięciu pracowników. To najwyższej klasy specjaliści, m.in. inżynierowie systemowi, projektanci i programiści aplikacji posiadający szeroką wiedzę oraz doświadczenie w zakresie wdrażania i eksploatacji systemów informatycznych, nabyte poprzez długoletnią praktykę w tak złożonym organizacyjnie podmiocie, jak Grupa Kapitałowa HSW S.A.
Informatyka jest certyfikowanym partnerem firmy IFS Poland od półtora roku. Jesteśmy uprawnieni do sprzedaży i wdrażania systemu IFS Applications na terenie całej Polski. Mamy już pierwszego wspólnego klienta, u którego kończymy wdrożenie systemu.Jakie produkty i usługi firma oferuje klientom?
Wieloletnie doświadczenie w tworzeniu aplikacji uwzględniających specyfikę obszaru działalności naszych klientów pozwala nam projektować i wdrażać złożone systemy informatyczne „od A do Z”. Oferta Informatyki obejmuje konsulting, sprzedaż i wdrażanie IFS Applications, dostawę sprzętu, integrację systemów, a także usługi szkoleniowe.Co wyróżnia Informatykę spośród innych firm z branży?
Ponadto oferujemy usługi w zakresie integracji systemowej, zapewniając pełną komunikację między różnymi, niezależnymi systemami informatycznymi, które wspomagają zarządzanie w przedsiębiorstwach i instytucjach.
Nasi klienci mogą również skorzystać z pełnego wsparcia i serwisu technologicznego. W ramach tych usług zapewniamy m.in. wsparcie techniczne przez telefon i internet, zdalną diagnostykę awarii sprzętu i oprogramowania, wsparcie techniczne w siedzibie lub lokalizacji wskazanej przez klienta, profesjonalną opiekę serwisową w zakresie pełnej infrastruktury IT.
W ramach usług w modelu outsourcingu dedykowanym dla klienta zapewniamy przedsiębiorstwom stały, bezpieczny dostęp do danych przechowywanych na naszych serwerach, niskie koszty obsługi i wsparcie wykwalifikowanej kadry.
Informatyka Sp. z o.o. to przede wszystkim stabilny i doświadczony zespół specjalistów rozumiejących potrzeby klientów. Posiadamy wysokie kwalifikacje i wieloletnią praktykę we wdrażaniu systemów klasy ERP oraz aplikacji towarzyszących i uzupełniających funkcjonalność ERP.Kto należy do odbiorców Państwa usług?
Kompleksowe wdrożenie wymaga kompetencji nie tylko w zakresie aplikacji, ale również różnorodnych platform sprzętowych i systemowych. Nasi pracownicy w doskonały sposób uzupełniają się kompetencyjnie, co umożliwia rozwiązywanie bardzo istotnych kwestii na styku technologii hardware-software, stanowiących bardzo istotny problem w wielu wdrożeniach.
Posiadamy kompetencje, dzięki którym możemy rozwiązać szybko i sprawnie każdy problem związany z infrastrukturą teleinformatyczną przedsiębiorstwa – od oprogramowania, przez serwery, sieci komputerowe i okablowanie strukturalne, po łącza telekomunikacyjne.
Od chwili rozpoczęcia projektu aż do zakończenia jego realizacji współpracujemy ściśle z klientem, aby jak najlepiej poznać jego potrzeby, przeprowadzić rzetelną analizę, po czym przygotować i wdrożyć optymalne dla niego rozwiązanie. Nasza współpraca nie kończy się na wdrożeniu rozwiązania. Zapewniamy także klientowi pełne wsparcie serwisowe infrastruktury informatycznej w przedsiębiorstwie.
Trzeba podkreślić, że Informatyka jest obecnie firmą o ogólnopolskim zasięgu działania. Współpracujemy z firmami partnerskimi na terenie całego kraju i w razie potrzeby możemy zapewnić klientowi szybką pomoc również w jego siedzibie, niezależnie od lokalizacji.
Wśród klientów naszej firmy są przedsiębiorstwa wchodzące w skład Grupy Kapitałowej Huty Stalowa Wola oraz firmy powstałe z prywatyzacji jej spółek. To podmioty o zróżnicowanym profilu produkcji i wielkości: od liczącego ponad dwa tysiące pracowników zakładu prowadzącego produkcję na potrzeby wojskowe po kilkudziesięciu osobowe spółki świadczące usługi.Jakie są plany rozwoju firmy w najbliższych latach?
Zamierzamy efektywnie wykorzystać możliwości, jakie daje nam partnerstwo z IFS. Obecnie jesteśmy zaangażowani w szereg działań zmierzających do pozyskania nowych klientów. Rozwijamy działalność ogólnopolską. Niedawno uruchomiliśmy biuro w Warszawie i rozwijamy dział handlowy.Informatyka jest nie tylko partnerem, ale również nowym klientem IFS Poland. Kiedy zostanie przeprowadzone wdrożenie IFS Applications?
Zdecydowaliśmy się na wdrożenie systemu IFS Applications, by usprawnić działalność i uprościć procesy zachodzące w naszej firmie. Liczymy na to, że funkcjonalność i elastyczność systemu wspomogą naszą działalność, obejmującą zarówno duże projekty wdrożeniowe, jak i kompleksowe usługi w zakresie wsparcia technicznego.Źródło: www.ifsworld.com
Wdrożenie zamierzamy przeprowadzić własnymi siłami. Planujemy implementację systemu we wszystkich kluczowych obszarach działalności naszej firmy, tzn. w obszarze finansów, dystrybucji, projektów, remontów, sprzedaży i serwisu, zasobów ludzkich i płac, analizy zarządczej i zarządzania dokumentacją. Zamierzamy wykorzystać standardową funkcjonalność systemu.
Spodziewamy się, że uda nam się wkrótce rozpocząć projekt wdrożenia. Obecnie rozpoczynamy implementację systemu w naszej spółce-matce – Cyfrowych Sieciach Multimedialnych, a następnie w kolejnej należącej do naszej grupy spółce.
W całej naszej grupie system będzie zainstalowany na serwerach firmy IBM i będzie korzystał z bazy danych Oracle.
Najnowsze wiadomości
Najpierw był chaos w dokumentach
Problemy zaczęły się od niespójności systemów informatycznych. To prowadziło do chaosu, błędów i braku realnej analizy rentowności. Tak do niedawna wyglądała codzienność firmy Termomodernizacje, działającej w zakresie usług budowlanych oraz na rynku OZE. Organizację pracy zmieniło wdrożenie systemu Comarch ERP Optima, który zapewnił automatyzację i uporządkował przepływ dokumentów.
Problemy zaczęły się od niespójności systemów informatycznych. To prowadziło do chaosu, błędów i braku realnej analizy rentowności. Tak do niedawna wyglądała codzienność firmy Termomodernizacje, działającej w zakresie usług budowlanych oraz na rynku OZE. Organizację pracy zmieniło wdrożenie systemu Comarch ERP Optima, który zapewnił automatyzację i uporządkował przepływ dokumentów.
PSI prezentuje nową identyfikację wizualną
W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.
W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Smart Factory w skali globalnej: jak MOWI porządkuje produkcję dzięki danym w czasie rzeczywistym
Cyfryzacja produkcji w skali globalnej wymaga dziś spójnych danych, jednolitych standardów i decyzji podejmowanych w czasie rzeczywistym. W środowisku rozproszonych zakładów produkcyjnych tradycyjne raportowanie i lokalne narzędzia IT przestają wystarczać. Przykład MOWI pokazuje, jak wdrożenie rozwiązań Smart Factory i systemu MES może uporządkować zarządzanie produkcją w wielu lokalizacjach jednocześnie, zwiększając przejrzystość procesów, efektywność operacyjną oraz stabilność jakości.
Cyfryzacja produkcji w skali globalnej wymaga dziś spójnych danych, jednolitych standardów i decyzji podejmowanych w czasie rzeczywistym. W środowisku rozproszonych zakładów produkcyjnych tradycyjne raportowanie i lokalne narzędzia IT przestają wystarczać. Przykład MOWI pokazuje, jak wdrożenie rozwiązań Smart Factory i systemu MES może uporządkować zarządzanie produkcją w wielu lokalizacjach jednocześnie, zwiększając przejrzystość procesów, efektywność operacyjną oraz stabilność jakości.Najnowsze artykuły
KSeF w firmach handlowych: jak wdrożyć go bez przestojów i przy okazji zautomatyzować obieg faktur
W firmie handlowej KSeF nie jest tylko projektem księgowym. To raczej projekt operacyjny, bo wpływa na sprzedaż, zakupy, magazyn, logistykę i integracje z e-commerce oraz marketplace’ami. Darmowe narzędzia wystarczą, żeby wystawić fakturę, ale nie rozwiązują problemu skali: przy dziesiątkach lub setkach dokumentów dziennie bez automatycznego odbioru i kontroli statusów rośnie ryzyko opóźnień, błędów i zatorów w płatnościach. Jeśli chcesz tego uniknąć, przeczytaj ten poradnik.
W firmie handlowej KSeF nie jest tylko projektem księgowym. To raczej projekt operacyjny, bo wpływa na sprzedaż, zakupy, magazyn, logistykę i integracje z e-commerce oraz marketplace’ami. Darmowe narzędzia wystarczą, żeby wystawić fakturę, ale nie rozwiązują problemu skali: przy dziesiątkach lub setkach dokumentów dziennie bez automatycznego odbioru i kontroli statusów rośnie ryzyko opóźnień, błędów i zatorów w płatnościach. Jeśli chcesz tego uniknąć, przeczytaj ten poradnik.
Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki
Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?
Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Warsztaty analityczne i sesja discovery. Jak wygląda pierwszy etap współpracy z partnerem wdrożeniowym ERP
Wdrożenie systemu ERP to jedna z najważniejszych strategicznych decyzji, jakie może podjąć firma. To inwestycja, która ma zrewolucjonizować procesy, zwiększyć efektywność i dać przewagę konkurencyjną. Jednak droga do sukcesu jest pełna potencjalnych pułapek. Wielu menedżerów obawia się nieprzewidzianych kosztów, oporu zespołu czy niedopasowania systemu do realnych potrzeb. Jak zminimalizować to ryzyko? Kluczem jest solidne przygotowanie. Zanim padnie słowo „wdrażamy”, konieczne jest przeprowadzenie trzech fundamentalnych etapów: warsztatów analitycznych, sesji discovery oraz analizy przedwdrożeniowej ERP. To nie są zbędne formalności, ale fundament, na którym zbudujesz sukces całego projektu.
Wdrożenie systemu ERP to jedna z najważniejszych strategicznych decyzji, jakie może podjąć firma. To inwestycja, która ma zrewolucjonizować procesy, zwiększyć efektywność i dać przewagę konkurencyjną. Jednak droga do sukcesu jest pełna potencjalnych pułapek. Wielu menedżerów obawia się nieprzewidzianych kosztów, oporu zespołu czy niedopasowania systemu do realnych potrzeb. Jak zminimalizować to ryzyko? Kluczem jest solidne przygotowanie. Zanim padnie słowo „wdrażamy”, konieczne jest przeprowadzenie trzech fundamentalnych etapów: warsztatów analitycznych, sesji discovery oraz analizy przedwdrożeniowej ERP. To nie są zbędne formalności, ale fundament, na którym zbudujesz sukces całego projektu.
Strategia migracji danych do nowego systemu ERP. Metody, ryzyka i najlepsze praktyki
Wdrożenie nowego systemu ERP to dla wielu firm nie tylko krok w stronę unowocześnienia procesów biznesowych, ale także ogromne przedsięwzięcie logistyczne i technologiczne. Aby nowy system ERP zaczął efektywnie wspierać działalność organizacji, kluczowe jest odpowiednie przygotowanie danych, które muszą zostać bezpiecznie i precyzyjnie przeniesione ze starego systemu. Migracja danych ERP to skomplikowany proces, wymagający zarówno zaawansowanej wiedzy technologicznej, jak i dokładnego planowania na poziomie strategicznym. W tym artykule przybliżymy najlepsze metody, wskażemy najczęstsze ryzyka oraz podpowiemy, jak przeprowadzić migrację krok po kroku.
Wdrożenie nowego systemu ERP to dla wielu firm nie tylko krok w stronę unowocześnienia procesów biznesowych, ale także ogromne przedsięwzięcie logistyczne i technologiczne. Aby nowy system ERP zaczął efektywnie wspierać działalność organizacji, kluczowe jest odpowiednie przygotowanie danych, które muszą zostać bezpiecznie i precyzyjnie przeniesione ze starego systemu. Migracja danych ERP to skomplikowany proces, wymagający zarówno zaawansowanej wiedzy technologicznej, jak i dokładnego planowania na poziomie strategicznym. W tym artykule przybliżymy najlepsze metody, wskażemy najczęstsze ryzyka oraz podpowiemy, jak przeprowadzić migrację krok po kroku.Przeczytaj Również
PSI prezentuje nową identyfikację wizualną
W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wiz… / Czytaj więcej
Nowa era komunikacji biznesowej, KSeF stał się faktem
Od 1 lutego 2026 roku, w Polsce z sukcesem rozpoczęła się nowa era elektronicznej komunikacji w biz… / Czytaj więcej
Hakerzy nie kradną już tylko haseł. Oni kradną Twój czas i przyszłość. Jak chronić ERP przed paraliżem?
Hakerzy coraz rzadziej koncentrują się wyłącznie na kradzieży haseł. Ich prawdziwym celem jest dziś… / Czytaj więcej
AI bez hype’u – od eksperymentów do infrastruktury decyzji
Sektory IT oraz logistyka stoją u progu fundamentalnej zmiany w podejściu do sztucznej inteligencji… / Czytaj więcej
AI na hali produkcyjnej: od „excelowej” analizy do Predictive Maintenance z Prodaso
Cyfrowa transformacja w produkcji nie musi oznaczać wymiany całego parku maszynowego ani wieloletni… / Czytaj więcej
Legislacyjny maraton 2026: Jak zamienić wymogi compliance w przewagę operacyjną?
Nadchodzi legislacyjny maraton 2025–2026. Od rewolucji w stażu pracy i jawności płac, po obowiązkow… / Czytaj więcej

