Systemy informatyczne, wspierające zarządzanie zasobami ludzkimi, klasy HCM (human capital management) lub inaczej HR (human resources), są od dawna znane polskim firmom. Początkowo biznes wykorzystywał proste oprogramowanie kadrowo-płacowe, służące do rozliczania się z ZUS czy urzędem skarbowym oraz naliczania pensji. Chodziło o realizację tzw. twardego HR.
Od kilku lat, gdy zaczęła rosnąć rola tzw. miękkiego HR, firmy wdrażają nowoczesne, rozbudowane systemy IT, które faktycznie wspierają - poza rozliczeniem płac - zarządzanie kapitałem ludzkim. Czyli służą optymalnemu wykorzystaniu personelu do realizacji celów strategicznych organizacji. Jako "miękki HR" należy rozumieć rekrutację kompetentnych pracowników, kierowanie ich rozwojem oraz ścieżką kariery.
e-talenty załogi
O tym, że "miękka" część HR w systemach IT zyskuje coraz większą popularność, przekonana jest Joanna Forkajm-Stachura, menedżer produktu HCM w SAP Polska. Według niej, na "miękką" część systemów HCM składają się szeroko pojęte funkcjonalności (moduły): rozwój kadr, zarządzanie kompetencjami i kwalifikacjami pracowników, oceny personalne, zarządzanie szkoleniami i e-learning oraz rekrutacja pracowników. Współpraca miękkich funkcjonalności z twardymi pozwala na profesjonalne zarządzanie wiedzą pracowników.
- Dostępne w systemach narzędzia pozwalają na optymalne dopasowanie pracowników do stanowisk w przedsiębiorstwie. Osiąga się to analizując posiadane przez pracowników kwalifikacje i kompetencje, a także wymagania kompetencyjne stanowisk, które pracownicy zajmują. Właściwe i szybkie znalezienie luk kompetencyjnych jest kluczem do posiadania w swoim zespole ekspertów merytorycznych, których wiedza jest stale uzupełniana o nowości w obszarach, którymi się zajmują - przekonuje Joanna Forkajm-Stachura.
Oprogramowanie do zarządzania kadrami ewoluuje wraz z potrzebami biznesu. Wojciech Dobrowolski, wiceprezes ds. rozwoju produktów w firmie TETA, dostarczającej m.in. systemy HR, twierdzi, że rolą aplikacji jest teraz wsparcie polityki kadrowej, głównie naboru pracowników.
- Coraz częściej oprogramowanie służy do szybkiego rekrutowania pracowników. Dzisiejszy rynek pracy nie przypomina tego sprzed kilku lat: pracownicy są mobilni, rotują, wyjeżdżają za granicę. Zmienia się też struktura przedsiębiorstw, wydzielane są na zewnątrz osobne organizacje, powstają tymczasowe struktury do realizacji określonych zadań, zatrudniani są pracownicy tymczasowi. Trudno byłoby ogarnąć procesy kadrowe i rozliczać pracowników bez właściwego oprogramowania - tłumaczy Dobrowolski.
Jak dzisiejsze systemy HCM pomagają w zatrudnianiu pracowników?
Zobacz: Dział kadr on-line
Funkcji "miękkiego" HR w systemach IT jest bardzo wiele. Jednym z trendów w zarządzaniu personelem, który przyszedł do Polski wraz z zagranicznymi korporacjami i trafił do systemów IT, są oceny pracownicze. Funkcja ta pozwala na ocenę kreatywności, solidności i chęci rozwijania wiedzy przez pracowników na podstawie osiąganych wyników.
Kolejnym modułem, jaki zyskuje na popularności, są narzędzia szkoleniowe. Przykładowo SAP ma narzędzie Learning Solutions, które umożliwia zarządzanie różnymi rodzajami szkoleń, w tym tradycyjnymi i testami on-line. Oracle ma zaś narzędzie iLearning - system wspomagający zarządzanie nauczaniem (klasy LMS - Learning Management System), wykorzystujący efektywne, zintegrowane i rozszerzalne techniki szkolenia przez internet.
Kolejną nowością w systemach HR są opcje pozwalające na samoobsługę pracowników i menedżerów. Oprogramowanie SAP daje pracownikowi możliwość wprowadzania (np. przez internet) zmian danych do systemu, nadzorowania ich poprawności oraz pozyskiwania podstawowych informacji. Jeżeli przełożony pracownika ma zatwierdzić wprowadzane dane, zostaje on o tym powiadomiony w systemie.
|
|
- Rynek HCM (Human Capital Management) czeka prawdziwy boom - mówi Wojciech Dobrowolski, wiceprezes ds. rozwoju produktów TETA. - Rynek pracy się zmienia, zaczyna brakować specjalistów. Firmy zauważają potrzebę długofalowego, przemyślanego zarządzania zasobami ludzkimi. W każdym przedsiębiorstwie funkcjonuje jakieś oprogramowanie obsługujące procesy płacowe. Widzimy, że firmy szukają nowych, nowoczesnych rozwiązań, więc sięgają po zaawansowane systemy. Największe zapotrzebowanie na aplikacje HCM jest w firmach prywatnych. Spółki z udziałem Skarbu Państwa później sięgają po systemy IT, jednak one też zauważą korzyści stosowania narzędzi HR.
Druga z opcji samoobsługi, skierowana tylko do menedżerów, pozwala na uzyskiwanie informacji o podlegających im pracownikach w postaci raportów i analiz. Menedżerowie mogą też zarządzać czasem pracy personelu, urlopami, zadaniami itp. Z opcji samoobsługi w systemie SAP korzystają m.in.: Bank BPH, Philips Lighting Poland i Polkomtel.
Samoobsługę w systemie oferują też wspomniane firmy, jak Oracle, Teta i DST. Dostęp do danych personalnych przez przeglądarkę internetową jest nowością, która wkrótce stanie się standardem.
- Systemy oferują pracownikom wgląd do własnych danych osobowych, w tym do bilansu czasu pracy, informacji o absencji, dniach wykorzystanego urlopu itp. W ten sposób pracownicy mogą składać dokumenty, np. podania o urlop - dodaje Krzysztof Sromek, prezes DST.
|
- Wersja polska systemu SAP HCM jest rozwijana przez polski zespół specjalistów HR w ramach globalnego projektu rozwoju wersji krajowych - mówi Joanna Forkajm-Stachura, menedżer produktu HCM w SAP Polska. - Pierwsze wdrożenie w Polsce miało miejsce w 1998 roku (Zakłady Azotowe Kędzierzyn). Obecnie system posiada blisko 200 firm, któr rozliczają wynagrodzenia dla ok. 450 tys. osób. Należą do nich m.in. KGHM Polska Miedź, TVP, placówki Macro Cash & Carry i grupa Metro. |
Źródło: www.wnp.pl
Autor: Adam Brzozowski
Najnowsze wiadomości
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Od 1 lutego 2026 roku, w Polsce z sukcesem rozpoczęła się nowa era elektronicznej komunikacji w biznesie. Od tego dnia przedsiębiorcy zaczynają posługiwać się wspólnym standardem we wzajemnej wymianie dokumentów – fakturą ustrukturyzowaną, znaną jako FA(3) lub po prostu faktura KSeF.
Cyfryzacja produkcji w skali globalnej wymaga dziś spójnych danych, jednolitych standardów i decyzji podejmowanych w czasie rzeczywistym. W środowisku rozproszonych zakładów produkcyjnych tradycyjne raportowanie i lokalne narzędzia IT przestają wystarczać. Przykład MOWI pokazuje, jak wdrożenie rozwiązań Smart Factory i systemu MES może uporządkować zarządzanie produkcją w wielu lokalizacjach jednocześnie, zwiększając przejrzystość procesów, efektywność operacyjną oraz stabilność jakości.
Nowoczesne centrum logistyczne Rossmann w Czechach to przykład, jak strategiczne inwestycje w automatykę i systemy IT wspierają skalowanie biznesu w handlu detalicznym. Projekt realizowany przez PSI Polska obejmuje wdrożenie zaawansowanego systemu WMS oraz sterowania przepływem materiałów, tworząc w pełni zintegrowane środowisko dla obsługi rosnących wolumenów sprzedaży i dynamicznego rozwoju e-commerce. To wdrożenie pokazuje, jak technologia staje się fundamentem efektywnej, przyszłościowej logistyki.
Najnowsze artykuły
Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Wdrożenie systemu ERP to jedna z najważniejszych strategicznych decyzji, jakie może podjąć firma. To inwestycja, która ma zrewolucjonizować procesy, zwiększyć efektywność i dać przewagę konkurencyjną. Jednak droga do sukcesu jest pełna potencjalnych pułapek. Wielu menedżerów obawia się nieprzewidzianych kosztów, oporu zespołu czy niedopasowania systemu do realnych potrzeb. Jak zminimalizować to ryzyko? Kluczem jest solidne przygotowanie. Zanim padnie słowo „wdrażamy”, konieczne jest przeprowadzenie trzech fundamentalnych etapów: warsztatów analitycznych, sesji discovery oraz analizy przedwdrożeniowej ERP. To nie są zbędne formalności, ale fundament, na którym zbudujesz sukces całego projektu.Wdrożenie nowego systemu ERP to dla wielu firm nie tylko krok w stronę unowocześnienia procesów biznesowych, ale także ogromne przedsięwzięcie logistyczne i technologiczne. Aby nowy system ERP zaczął efektywnie wspierać działalność organizacji, kluczowe jest odpowiednie przygotowanie danych, które muszą zostać bezpiecznie i precyzyjnie przeniesione ze starego systemu. Migracja danych ERP to skomplikowany proces, wymagający zarówno zaawansowanej wiedzy technologicznej, jak i dokładnego planowania na poziomie strategicznym. W tym artykule przybliżymy najlepsze metody, wskażemy najczęstsze ryzyka oraz podpowiemy, jak przeprowadzić migrację krok po kroku.
Jak system ERP może usprawnić oceny pracownicze?
System kadrowo płacowy – jaki wybrać?
Szybki koń czy samochód? – systemy on-premise vs. chmura
Digitalizacja procesów HR w praktyce
Gdzie szukać oszczędności w zarządzaniu grupą firm?
