Czy Twój system ERP jest gotowy na IoT?

Katgoria: ERP / Utworzono: 16 październik 2017

SAGE X3

Czy Twój system ERP jest gotowy na IoT?

Internet of Things pomaga firmom w osiąganiu lepszych rezultatów i tworzeniu nowych usług. Trudno jednak modyfikować model biznesowy firmy w oparciu o przetwarzanie dynamicznych danych z nowych źródeł bez odpowiednio elastycznego i wydajnego systemu ERP. Jak przygotować firmę na korzyści z IoT?

REKLAMA

Od kilku lat sporo mówi się o tym, jak duży wpływ na biznes ma rozwój Internet of Things (IoT). Wystarczy wziąć pod uwagę fakt, że każdego dnia na świecie do sieci podłączanych jest 5,5 mln nowych urządzeń (takie wyliczenia podaje firma badawcza Gartner). Wg prognoz analityków, w 2020 r. IoT rozrośnie się do liczby 100 miliardów urządzeń generujących i przesyłających dane w sieci. Dlaczego IoT rozwija się w sposób lawinowy i jaki wpływ ma ono na biznes?

IoT daje możliwość pozyskiwania w czasie rzeczywistym informacji z różnego rodzaju urządzeń wyposażonych w oprogramowanie lub technologie do przesyłania i odbierania danych. Co istotne, generowane przez urządzenia dane mogą trafiać bezpośrednio do strategicznych systemów wspomagających zarządzanie (takich jak ERP, systemy sterowania produkcją, logistyką, CRM), ale mogą też być transmitowane do innych urządzeń. Innymi słowy IoT to dwukierunkowa komunikacja między sensorami i obiektami podłączonymi do sieci. Kategorii urządzeń, które tworzą sieć IoT jest niezliczona ilość – od sprzętu AGD, przez sensory instalowane w maszynach przemysłowych i w obiektach (inteligentne maszyny i budynki), po urządzenia przenośne (np. smartfony, tablety) i pojazdy, w tym oczywiście samochody, a nawet mikro chipy wszczepiane zwierzętom, co pozwala wcześnie zdiagnozować chorobę.

Ogromna różnorodność potencjalnych źródeł danych stwarza nieograniczone wręcz możliwości wykorzystania IoT. Z punktu widzenia korzyści biznesowych na zjawisko należy patrzeć co najmniej z trzech stron:

Sensory i urządzenia instalowane w ramach infrastruktury przedsiębiorcy wspierają optymalizację procesów, operacji, zwiększając produktywność i efektywność pracy i redukując koszty. Pierwsze z brzegu przykłady: wsparcie automatycznych zamówień na podstawie monitoringu stanów magazynowych, optymalizacja metod Kanban, generowanie alertów dot. wymaganej konserwacji maszyn działających na hali produkcyjnej, wsparcie rejestracji czasu pracy w oparciu o monitoring obecności pracownika w miejscu pracy, itp.
Podłączenie do sieci niektórych produktów pozwala producentom lepiej rozumieć sposób ich wykorzystywania przez klientów. To z kolei umożliwia ciągłe doskonalenie oferty produktowej pod kątem oczekiwań użytkowników, a także daje szanse wdrażania skuteczniejszych kampanii marketingowych i segmentacji.
Urządzenia mogą też służyć do analizy behawioralnej klientów, co znacznie poszerza możliwości komunikacji z nimi. Dla przykładu: w oparciu o częstotliwość zakupów czy dane z geolokalizacji klienta system może automatycznie generować personalizowane oferty w czasie rzeczywistym. Badania wskazują, że wielu klientów oczekuje od firm personalizowanego kontaktu i że komunikacja odnosząca się do rzeczywistych potrzeb odbierana jest jako wysoki standard obsługi. A to oczywiście pozytywnie przekłada się na obroty i wizerunek.

Główne wyzwania związane z IoT

Niesamowity zakres możliwości IoT działa na wyobraźnię managerów, jednak należy pamiętać, że wdrażanie procesów wykorzystujących Internet of Things wiąże się z szeregiem wyzwań, których nie sposób pominąć. Oto najważniejsze z nich:

IoT oznacza konieczność przetwarzania danych pochodzących z nowych źródeł – spoza dotychczasowej infrastruktury systemów informatycznych. Wyzwaniem jest tu fakt, że dane te są nieustrukturyzowane, tzn. nie mają one formatu w pełni dostosowanego do wykorzystywanego w firmie modelu przetwarzania danych. Oznacza to, że do ich przetwarzania należy wykorzystać odpowiednie narzędzia analityczne lub skonfigurować użytkowany system (np. ERP), tak aby móc z nieustrukturyzowanych danych czerpać użyteczne informacje lub podejmować różne działania i decyzje.
Najczęściej dane z IoT mają kluczową wartość, jeśli potrafimy z nich skorzystać w czasie rzeczywistym. Dotyczy to zarówno alertów, jak i personalizowanych ofert online, czy wszelkiego rodzaju zdarzeń, wobec których kluczową wartością jest szybki czas reakcji. To oznacza, że systemy, na których bazuje firma, również należy dostosować pod kątem przetwarzania w trybie online różnego rodzaju dynamicznych danych w użyteczne informacje.
IoT oznacza dla firmy koszty wejścia. Jeśli walczymy o zadowalające ROI, musimy mieć pewność, że jako organizacja jesteśmy gotowi do inwestycji, tzn. nasze systemy są na tyle elastyczne, by móc wykorzystywać dane i budować na nich konkretne wartości. Przygotowanie organizacji ma tu szczególnie szerokie znaczenie – nie powinno się ono ograniczać tylko do modernizacji systemów, ale także do gotowości do przemodelowania procesów biznesowych, a niekiedy do zmiany obecnych w firmie, ugruntowanych modeli działania. Do tego potrzeba wizji, konsekwentnej realizacji oraz różnego rodzaju kompetencji i niekiedy – zasobów.
Bezpieczeństwo. IoT to z jednej strony znaczący przyrost ilości danych, ale z drugiej strony przesyłanie ich kanałami, które dotychczas nie były wykorzystywane. Oba czynniki zwiększają ryzyko związane z naruszeniem danych. Wg firm analitycznych najbliższe lata spowodują znaczący rozwój technologii zabezpieczających dane pochodzące z IoT. Jest to konieczne również ze względu na wdrażane przepisy unijne o ochronie danych osobowych (patrz: RODO). Badania wskazują również, że coraz więcej rozwiązań IoT właśnie ze względów bezpieczeństwa będzie bazować na sieciach lokalnych i nie wszystkie urządzenia będą podłączone do sieci publicznej.
Poszerzenie możliwości biznesowych dzięki IoT pozwala firmom tworzyć nowe rodzaje usług i generować nowe strumienie przychodów. Ale wytworzenie każdej usługi wiąże się z tym, że trzeba wdrożyć model jej sprzedaży i rozliczania (najczęściej opartego na modelu subskrypcji, billingu, itp.). Czy Twój system ERP jest na to gotowy?

Zasięg i liczba objętych siecią urządzeń rozrasta się w tak dużym tempie, że nawet nie zauważamy, jak szybko adaptujemy technologie i rozwiązania oparte na Internet of Things. Systemy pełniące strategiczną rolę w organizacji muszą być dostosowane do współpracy zarówno z urządzeniami, jak i eksportowanymi przez nie danymi. W przeciwnym razie organizacja nie będzie zdolna wykorzystać potencjału nowych technologii.

Jakie cechy powinien mieć Twój ERP pod kątem wykorzystania IoT?

skalowalność – system pozostaje efektywny i może rosnąć wraz z dynamicznym przyrostem danych;
elastyczność – system ma być gotowy do operacyjnego wspierania zarówno nowych procesów biznesowych, jak i procesów, które ulegają zmianie. To samo dotyczy wspierania modelu biznesowego firmy – system nie może być czynnikiem ograniczającym rozwój organizacji;
możliwości analityczne w trybie online – IoT wymaga automatycznej analizy danych w czasie rzeczywistym. W istocie wiele operacji z IoT przebiega bez udziału człowieka, co pozwala skrócić do minimum czas określonych reakcji. Aby jednak reakcja i zautomatyzowane decyzje były prawidłowe, system musi odpowiednio przetwarzać dane, które go zasilają. Czynnikami krytycznymi są tu czas oraz niezawodność systemu.
wsparcie Business Intelligence – pomijając automatyzację, system powinien wspomagać podejmowanie decyzji poprzez dostęp do informacji i danych pochodzących z rozproszonych źródeł, a także do prezentowania w oczekiwanej przez użytkowników formie informacji zbiorczych pozwalających spojrzeć na procesy i organizację z lotu ptaka.

IoT to jeden z elementów dokonującej się na naszych oczach rewolucji cyfrowej. Sięgając po nowe rozwiązania, pamiętajmy, że do urzeczywistnienia wizji ich wykorzystania najpierw powinniśmy przyjrzeć się, w jakiej kondycji są nasze strategiczne systemy informatyczne i czy nasz ERP sprosta wyzwaniom IoT.

Agata Wójcik, Marketing Product Manager Sage X3
Tel.: 885 502 220
Email: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Najnowsze wiadomości

Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością

Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.

Czytaj całość

Nowa era komunikacji biznesowej, KSeF stał się faktem

Od 1 lutego 2026 roku, w Polsce z sukcesem rozpoczęła się nowa era elektronicznej komunikacji w biznesie. Od tego dnia przedsiębiorcy zaczynają posługiwać się wspólnym standardem we wzajemnej wymianie dokumentów – fakturą ustrukturyzowaną, znaną jako FA(3) lub po prostu faktura KSeF.

Czytaj całość

Smart Factory w skali globalnej: jak MOWI porządkuje produkcję dzięki danym w czasie rzeczywistym

Cyfryzacja produkcji w skali globalnej wymaga dziś spójnych danych, jednolitych standardów i decyzji podejmowanych w czasie rzeczywistym. W środowisku rozproszonych zakładów produkcyjnych tradycyjne raportowanie i lokalne narzędzia IT przestają wystarczać. Przykład MOWI pokazuje, jak wdrożenie rozwiązań Smart Factory i systemu MES może uporządkować zarządzanie produkcją w wielu lokalizacjach jednocześnie, zwiększając przejrzystość procesów, efektywność operacyjną oraz stabilność jakości.

Czytaj całość

Hakerzy nie kradną już tylko haseł. Oni kradną Twój czas i przyszłość. Jak chronić ERP przed paraliżem?

Hakerzy coraz rzadziej koncentrują się wyłącznie na kradzieży haseł. Ich prawdziwym celem jest dziś sparaliżowanie kluczowych systemów biznesowych, przejęcie kontroli nad danymi i wymuszenie kosztownych decyzji pod presją czasu. System ERP, jako centralny punkt zarządzania finansami, produkcją i logistyką, stał się dla cyberprzestępców najbardziej atrakcyjnym celem. Ten artykuł pokazuje, dlaczego tradycyjne zabezpieczenia przestają wystarczać i jak realnie chronić ERP przed atakami, które mogą zatrzymać firmę z dnia na dzień.

Czytaj całość

PSI automatyzuje logistykę Rossmanna: Wdrożenie WMS i MFC w Czechach

Nowoczesne centrum logistyczne Rossmann w Czechach to przykład, jak strategiczne inwestycje w automatykę i systemy IT wspierają skalowanie biznesu w handlu detalicznym. Projekt realizowany przez PSI Polska obejmuje wdrożenie zaawansowanego systemu WMS oraz sterowania przepływem materiałów, tworząc w pełni zintegrowane środowisko dla obsługi rosnących wolumenów sprzedaży i dynamicznego rozwoju e-commerce. To wdrożenie pokazuje, jak technologia staje się fundamentem efektywnej, przyszłościowej logistyki.

Czytaj całość

RAPORT ERP

Katalog rozwiązań IT

Katalog firm

Najnowsze artykuły

Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki

Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?

Czytaj całość

Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?

Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.

Czytaj całość

Warsztaty analityczne i sesja discovery. Jak wygląda pierwszy etap współpracy z partnerem wdrożeniowym ERP

Wdrożenie systemu ERP to jedna z najważniejszych strategicznych decyzji, jakie może podjąć firma. To inwestycja, która ma zrewolucjonizować procesy, zwiększyć efektywność i dać przewagę konkurencyjną. Jednak droga do sukcesu jest pełna potencjalnych pułapek. Wielu menedżerów obawia się nieprzewidzianych kosztów, oporu zespołu czy niedopasowania systemu do realnych potrzeb. Jak zminimalizować to ryzyko? Kluczem jest solidne przygotowanie. Zanim padnie słowo „wdrażamy”, konieczne jest przeprowadzenie trzech fundamentalnych etapów: warsztatów analitycznych, sesji discovery oraz analizy przedwdrożeniowej ERP. To nie są zbędne formalności, ale fundament, na którym zbudujesz sukces całego projektu.

Czytaj całość

Strategia migracji danych do nowego systemu ERP. Metody, ryzyka i najlepsze praktyki

Wdrożenie nowego systemu ERP to dla wielu firm nie tylko krok w stronę unowocześnienia procesów biznesowych, ale także ogromne przedsięwzięcie logistyczne i technologiczne. Aby nowy system ERP zaczął efektywnie wspierać działalność organizacji, kluczowe jest odpowiednie przygotowanie danych, które muszą zostać bezpiecznie i precyzyjnie przeniesione ze starego systemu. Migracja danych ERP to skomplikowany proces, wymagający zarówno zaawansowanej wiedzy technologicznej, jak i dokładnego planowania na poziomie strategicznym. W tym artykule przybliżymy najlepsze metody, wskażemy najczęstsze ryzyka oraz podpowiemy, jak przeprowadzić migrację krok po kroku.

Czytaj całość

Strategiczna przewaga czy kosztowny mit? Kto wygrywa dzięki chmurze?

Chmura miała być odpowiedzią na wyzwania sektora finansowego: przestarzałą infrastrukturę, rozproszone dane, rosnące oczekiwania klientów i klientek. Dziś korzysta z niej już 91% instytucji, a mimo to tylko nieliczne mówią o realnych efektach. Zaledwie 12% firm maksymalizuje potencjał chmury – tworzy skalowalne platformy, wdraża GenAI, monetyzuje dane. Reszta? Często grzęźnie w kosztach, integracjach i braku kompetencji. Różnica nie tkwi w technologii, ale w strategii – i to ona może zadecydować o miejscu w sektorze, który właśnie wchodzi w kolejną fazę transformacji.

Czytaj całość