Przejdź do głównej treści

Główne trendy w obszarze systemów ERP, na które warto zwrócić uwagę w nadchodzących miesiącach

Katgoria: ERP / Utworzono: 17 marzec 2023
W ciągu minionych kilku lat przewidywania dotyczące rozwoju systemów ERP dotyczyły zazwyczaj sztucznej inteligencji, zwiększenia użyteczności czy automatyzacji procesów. W tych obszarach technologia się rozwija i będzie rozwijać nadal. Mimo to wiele organizacji wciąż postrzega systemy ERP i sposoby, w jakie mogą one wesprzeć ich działalność, z nieco anachronicznej perspektywy.

REKLAMA
ASSECO KSEF
 
Na szczęście wiele wskazuje na to, że zarówno percepcja systemów ERP, sposób ich wykorzystania oraz zastosowanie nowych technologii znacznie się rozwiną w najbliższym czasie. Duży wpływ na to będą miały przesunięcia w usługach, rolach i obowiązkach organizacji oraz skupienie się na zmianach mających na celu wykorzystanie nowych technologii.

W głównym nurcie swoje miejsce znajdą, w mojej ocenie, poniższe zmiany:
  • wzrost znaczenia platformy aplikacyjnej dla przedsiębiorstw (Enterprise Application Platform, EAP),
  • wartość wynikająca z zaawansowanych doświadczeń użytkownika i automatyzacji, 
  • powiązania oprogramowania i usług ERP.
Wzrost znaczenia platform EAP

Przejście na architekturę multi-tenant (MT) SaaS oznacza brak bezpośredniego dostępu do bazy danych lub kodu aplikacji. Rozszerzenia, integracja i adaptacja nowych technologii odbywają się w chmurze, w dużej mierze poprzez platformy aplikacyjne dla przedsiębiorstw (EAP). Wiodący dostawcy systemów ERP wdrażają zaawansowaną platformę EAP, którą można bezproblemowo zintegrować z systemem ERP dostępnym w środowisku multi-tenant.

Myślę, że znaczenie platform EAP wzrośnie wkrótce do poziomu, w którym procedura wyboru systemu ERP będzie przyznawać samej platformie taką wagę, jak podstawowym możliwościom biznesowym oferowanym przez system ERP.

Cechy i możliwości solidnej platformy EAP obejmują m.in.:
  • Rozszerzalność i integracje typu low-code/no-code (LC/NC), która dziedziczy metadane i bezpieczeństwo z rdzenia systemu ERP, aby umożliwić demokratyzację rozwoju.
  • Najnowocześniejsze narzędzia API i sposób zarządzania API, które wspierają szybkie adaptowanie nowych możliwości przez osoby, które nie są programistami.
  • Inteligencję procesową, w tym nieodłączny proces roboczy i hiperautomatyzację.
  • AI/ML w połączeniu z inteligencją procesową, inteligencją danych i cyfrowymi asystentami głosowymi. Przypadki użycia AI dla osób niespecjalizujących się w nauce o danych stają się powszechne.
  • Strukturę danych z wbudowaną analityką do przetwarzania danych z systemów ERP i spoza nich (z zewnątrz), zapewniającą scentralizowaną analitykę biznesową (BI) w całym przedsiębiorstwie w celu uzyskania informacji o wyższej jakości.
Wszystkie te elementy łączą się tworząc okazję do zwiększenia wartości. Klienci, którzy wprowadzili systemy ERP oparte na architekturze multi-tenant SaaS w ciągu ostatnich 2-3 lat, zaczynają właśnie w pełni wykorzystywać potencjał zakupionego produktu. Krok po kroku organizacje coraz powszechniej będą więc powiększać zakres wykorzystania możliwości platform EAP i wtedy zaczną jeszcze pozytywniej postrzegać posiadane systemy ERP.

Znacząca poprawa doświadczeń użytkownika dzięki automatyzacji


Prawdziwa wartość pochodzi z wyjątkowych doświadczeń użytkowników. W przeszłości oznaczało to interfejsy użytkownika i kokpity. Obecnie klienci odczują poprawę w zakresie zarówno doświadczeń użytkownika w tradycyjnym rozumieniu, jak i przyspieszenia automatyzacji w celu wyeliminowania rutynowych transakcji obsługowych.

Postępy w zakresie doświadczeń użytkownika:
  • Standardem stają się doświadczenia dostarczane przez nowoczesne oprogramowanie, takie jak aplikacje hotelowe, bankowe itp. łączące dane wewnętrzne (pochodzące z systemu ERP) z danymi zewnętrznymi.
  • Użytkownicy będą wybierać i instalować aplikacje za pośrednictwem powiązanego z systemem ERP marketplace’u, dokładnie w taki sposób, w jaki nabywają aplikacje za pośrednictwem sklepu z aplikacjami – czyli kierując się własnym doświadczeniem i potrzebami w zakresie funkcjonalności ERP.
  • Powszechny stanie się interfejs głosowy i asystenci cyfrowi systemu ERP mający świadomość realizowanych procesów. Użytkownicy będą mogli rozmawiać ze swoimi systemami ERP i wydawać im polecenia: „Pokaż mi, co dzisiaj wymaga mojej uwagi i działania”.
Wzrost produktywności
  • AI stało się standardem w przypadku takich funkcji jak konserwacja zapobiegawcza, nauka o talentach czy łańcuch dostaw. W najbliższym czasie możemy być świadkami szerszego przyjęcia oferowanych przez tę technologię możliwości w większej liczbie obszarów funkcjonalnych.
  • Kontekstowa inteligencja procesowa zautomatyzuje transakcje o standardowym profilu. Użytkownik przetwarzający 1000 faktur miesięcznie będzie w stanie obsłużyć w tym samym czasie 5000 lub nawet 10000 faktur.
Łączenie oprogramowania i usług

Pojawienie się kilka lat temu architektury multi-tenant SaaS jako standardu dla systemów ERP wymagało od dostawców zmiany modeli rozwoju i wsparcia tak, aby możliwe było obsłużenie dużej liczby wydań w ciągu roku. Jednocześnie wielu dostawców i ich partnerów w zakresie dostaw wciąż tkwi w mentalności związanej z systemami on-premises. Taki sposób postępowania ulegnie zmianie na model bardziej dostosowany do potrzeb klientów korzystających z architektury multi-tenant SaaS.
  • Wiodący dostawcy i ich partnerzy w zakresie dostaw przestaną rozdzielać świadczenie usług na „wdrożenie i wsparcie” i zaczną kształtować ten proces zgodnie z modelem SaaS.
  • Plany wdrożeniowe stosowane dotychczas i zawierające etapy przed i po wdrożeniu stają się nieaktualne. To, co było wdrożeniem, teraz będzie pierwszą fazą tworzenia fundamentu dla przyszłych możliwości.
  • Umowy o świadczenie usług w ramach systemów ERP będą miały horyzont 8-10 lat. Będą obejmować takie fazy, jak konfiguracja (wdrożenie), stabilizacja, testowanie, szkolenie, bieżąca konsumpcja aktualizacji oraz zarządzanie zmianami.
  • Funkcje IT i biznesowe klientów będą odchodzić od tradycyjnych ról i obowiązków związanych z systemami ERP w kierunku tych, które są nastawione na ciągłą konsumpcję aktualizacji, nowych funkcji i pojawiających się technologii.
Podsumowując – technologia istotna dla systemów ERP będzie wciąż się rozwijać. Główną zmianą będzie czynnik ludzki. Postęp technologiczny, ekosystem platform EAP i usługi w połączeniu z nową perspektywą klienta zaowocują znacznym wzrostem wydajności i wartości dla klientów systemów ERP.

Autor: Mariusz Siwek, Channel Director, Infor Polska
Źródło: Infor

Najnowsze wiadomości

Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
BPSCEuropejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Nowa era komunikacji biznesowej, KSeF stał się faktem
SymfoniaOd 1 lutego 2026 roku, w Polsce z sukcesem rozpoczęła się nowa era elektronicznej komunikacji w biznesie. Od tego dnia przedsiębiorcy zaczynają posługiwać się wspólnym standardem we wzajemnej wymianie dokumentów – fakturą ustrukturyzowaną, znaną jako FA(3) lub po prostu faktura KSeF.
Smart Factory w skali globalnej: jak MOWI porządkuje produkcję dzięki danym w czasie rzeczywistym
accevoCyfryzacja produkcji w skali globalnej wymaga dziś spójnych danych, jednolitych standardów i decyzji podejmowanych w czasie rzeczywistym. W środowisku rozproszonych zakładów produkcyjnych tradycyjne raportowanie i lokalne narzędzia IT przestają wystarczać. Przykład MOWI pokazuje, jak wdrożenie rozwiązań Smart Factory i systemu MES może uporządkować zarządzanie produkcją w wielu lokalizacjach jednocześnie, zwiększając przejrzystość procesów, efektywność operacyjną oraz stabilność jakości.
Hakerzy nie kradną już tylko haseł. Oni kradną Twój czas i przyszłość. Jak chronić ERP przed paraliżem?
Hakerzy coraz rzadziej koncentrują się wyłącznie na kradzieży haseł. Ich prawdziwym celem jest dziś sparaliżowanie kluczowych systemów biznesowych, przejęcie kontroli nad danymi i wymuszenie kosztownych decyzji pod presją czasu. System ERP, jako centralny punkt zarządzania finansami, produkcją i logistyką, stał się dla cyberprzestępców najbardziej atrakcyjnym celem. Ten artykuł pokazuje, dlaczego tradycyjne zabezpieczenia przestają wystarczać i jak realnie chronić ERP przed atakami, które mogą zatrzymać firmę z dnia na dzień.
PSI automatyzuje logistykę Rossmanna: Wdrożenie WMS i MFC w Czechach
PSINowoczesne centrum logistyczne Rossmann w Czechach to przykład, jak strategiczne inwestycje w automatykę i systemy IT wspierają skalowanie biznesu w handlu detalicznym. Projekt realizowany przez PSI Polska obejmuje wdrożenie zaawansowanego systemu WMS oraz sterowania przepływem materiałów, tworząc w pełni zintegrowane środowisko dla obsługi rosnących wolumenów sprzedaży i dynamicznego rozwoju e-commerce. To wdrożenie pokazuje, jak technologia staje się fundamentem efektywnej, przyszłościowej logistyki.



Najnowsze artykuły

Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki
SENTEWspółczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?
BPSC FORTERROZysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Warsztaty analityczne i sesja discovery. Jak wygląda pierwszy etap współpracy z partnerem wdrożeniowym ERP
TODIS ConsultingWdrożenie systemu ERP to jedna z najważniejszych strategicznych decyzji, jakie może podjąć firma. To inwestycja, która ma zrewolucjonizować procesy, zwiększyć efektywność i dać przewagę konkurencyjną. Jednak droga do sukcesu jest pełna potencjalnych pułapek. Wielu menedżerów obawia się nieprzewidzianych kosztów, oporu zespołu czy niedopasowania systemu do realnych potrzeb. Jak zminimalizować to ryzyko? Kluczem jest solidne przygotowanie. Zanim padnie słowo „wdrażamy”, konieczne jest przeprowadzenie trzech fundamentalnych etapów: warsztatów analitycznych, sesji discovery oraz analizy przedwdrożeniowej ERP. To nie są zbędne formalności, ale fundament, na którym zbudujesz sukces całego projektu.
Strategia migracji danych do nowego systemu ERP. Metody, ryzyka i najlepsze praktyki
TODISWdrożenie nowego systemu ERP to dla wielu firm nie tylko krok w stronę unowocześnienia procesów biznesowych, ale także ogromne przedsięwzięcie logistyczne i technologiczne. Aby nowy system ERP zaczął efektywnie wspierać działalność organizacji, kluczowe jest odpowiednie przygotowanie danych, które muszą zostać bezpiecznie i precyzyjnie przeniesione ze starego systemu. Migracja danych ERP to skomplikowany proces, wymagający zarówno zaawansowanej wiedzy technologicznej, jak i dokładnego planowania na poziomie strategicznym. W tym artykule przybliżymy najlepsze metody, wskażemy najczęstsze ryzyka oraz podpowiemy, jak przeprowadzić migrację krok po kroku.
Strategiczna przewaga czy kosztowny mit? Kto wygrywa dzięki chmurze?
Chmura miała być odpowiedzią na wyzwania sektora finansowego: przestarzałą infrastrukturę, rozproszone dane, rosnące oczekiwania klientów i klientek. Dziś korzysta z niej już 91% instytucji, a mimo to tylko nieliczne mówią o realnych efektach. Zaledwie 12% firm maksymalizuje potencjał chmury – tworzy skalowalne platformy, wdraża GenAI, monetyzuje dane. Reszta? Często grzęźnie w kosztach, integracjach i braku kompetencji. Różnica nie tkwi w technologii, ale w strategii – i to ona może zadecydować o miejscu w sektorze, który właśnie wchodzi w kolejną fazę transformacji.

Przeczytaj Również

Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością

Ponad 60% średnich przedsiębiorstw przemysłowych w Europie uważa, że tempo ich transformacji cyfrow… / Czytaj więcej

Od półfabrykatu do produktu „na miarę”: wsparcie modelu ATO w systemie BPSC ERP

Rosnące oczekiwania klientów względem personalizacji sprawiają, że klasyczne modele produkcji opart… / Czytaj więcej

Cyfrowy duet dla przemysłu mięsnego - ERP w chmurze i Prodaso

Branża mięsna to bardzo wymagający sektor przemysłu. Producenci każdego dnia mierzą się z szeregiem… / Czytaj więcej

Ekosystem narzędzi dla produkcji – Dynamics 365 4FACTORY

Produkcja to jeden z bardziej wymagających sektorów gospodarki. Uniwersalne systemy często nie speł… / Czytaj więcej

Idemitsu wzmacnia strategię ERP z Rimini Street: maksymalizacja wartości SAP ECC 6.0 zamiast migracji

Idemitsu Kosan – japoński producent i detalista produktów naftowych – obrała pragmatyczny kurs tran… / Czytaj więcej