Anticimex Sweden stawia na IFS Cloud, aby usprawnić operacje terenowe i wzmocnić satysfakcję klientów
Katgoria: ERP / Utworzono: 08 styczeń 2025
Anticimex Sweden, należący do globalnej grupy Anticimex, działającej w obszarze zwalczania szkodników oraz rozwiązań higienicznych, zdecydował się przejść na platformę IFS Cloud. Jest to kolejny etap długoletniej współpracy obu firm, która trwa już 25 lat. Nowe wdrożenie ma na celu dalszą optymalizację procesów obsługi klienta i wzmacnianie modelu prewencyjnej kontroli szkodników, co wpisuje się w strategiczne plany rozwoju oraz dążenie do podnoszenia jakości usług na dynamicznym rynku.
Wieloletnia współpraca i dążenie do prewencji
Anticimex Sweden od wielu lat korzysta z rozwiązań IFS, w tym od 2019 roku z zaawansowanego oprogramowania Planning Scheduling & Optimization (PSO). Ta zaawansowana platforma, wykorzystująca mechanizmy Industrial AI, okazała się skuteczna w organizowaniu pracy zespołów terenowych i planowaniu wizyt u klientów. Dzięki temu firma osiągnęła znaczącą poprawę w obszarze zarządzania harmonogramami, skracając czas reakcji na zgłoszenia i redukując niepotrzebne przestoje.
W związku z długofalową strategią przejścia z podejścia reakcyjnego, opartego na samym zwalczaniu pojawiających się szkodników, do modelu prewencyjnego, Anticimex poszukiwał rozwiązań, które pozwolą standaryzować procesy i poprawić ich skalowalność. Rozbudowane możliwości IFS Cloud zadecydowały o kontynuacji współpracy, zwłaszcza że platforma zapewnia dostęp do ulepszonej wersji PSO w ramach jednego ekosystemu chmurowego.
IFS Cloud jako platforma transformacji
Przejście na IFS Cloud oznacza, że dotychczasowe pozytywne doświadczenia z PSO zostaną rozszerzone o nowe funkcjonalności, uwzględniające różnorodne potrzeby biznesowe Anticimex. Rozwiązanie w chmurze, wspierane narzędziami do planowania i harmonogramowania pracy, mobilnego zarządzania zleceniami oraz tworzenia zaawansowanych formularzy, pozwala firmie na znaczne zwiększenie wydajności przy jednoczesnym uproszczeniu wewnętrznych procedur.
W ramach wdrożenia Anticimex zamierza intensywnie wykorzystywać moduły Mobile Work Order i Advanced Forms. Mobile Work Order daje specjalistom terenowym dostęp do bieżących informacji w każdej chwili, co przyspiesza podejmowanie decyzji i usprawnia koordynację. Z kolei Advanced Forms, będący platformą no-code, umożliwia tworzenie dokumentów i formularzy bez konieczności rozwijania specjalnych aplikacji. Takie podejście eliminuje potrzebę dużych modyfikacji w systemach IT, co przekłada się na większą elastyczność oraz niższe koszty utrzymania.
Standaryzacja i rozwój długoterminowy
Celem migracji jest standaryzacja procesów i długofalowy rozwój usług świadczonych w zakresie kontroli szkodników i rozwiązań higienicznych. IFS Cloud udostępnia wiele narzędzi, które pozwalają zintegrować różne aspekty działalności – od obsługi pracowników terenowych, przez zarządzanie finansami, aż po łańcuch dostaw. Takie podejście czyni wdrożenie wyjątkowo kompleksowym i pozwala firmie na spójne zarządzanie całą organizacją w jednym środowisku.
Dla przedsiębiorstwa takiego jak Anticimex, które działa w wielu lokalizacjach i współpracuje z rozbudowaną bazą klientów, kluczowe jest uniknięcie rozproszenia danych i rozbieżności w raportowaniu. Zastosowanie jednego zintegrowanego rozwiązania chmurowego zwiększa wiarygodność informacji, umożliwiając podejmowanie decyzji w oparciu o rzetelne dane dostępne w czasie rzeczywistym.
Koncentracja na kliencie i nowe możliwości w obsłudze
Przed wdrożeniem IFS Cloud Anticimex koncentrował się na poprawie jakości usług poprzez skrócenie czasu odpowiedzi na zgłoszenia i optymalizację tras przejazdów zespołów terenowych. Wdrożenie rozwiązań chmurowych podnosi te cele na jeszcze wyższy poziom, otwierając drogę do pełnej standaryzacji oraz ciągłego doskonalenia komunikacji z klientami.
Platforma IFS Cloud oferuje moduły wspierające obsługę klienta (Customer Engagement) i integruje się z istniejącymi narzędziami firmy. W rezultacie wnioski wyciągane z jednego obszaru – na przykład skuteczności danych rozwiązań prewencyjnych – mogą być natychmiast wykorzystane w innych procesach, co zapewnia holistyczne spojrzenie na obsługę. Anticimex zyskuje tym samym możliwość jeszcze szybszej adaptacji do zmieniających się warunków rynkowych.
Wdrożenie obejmujące finanse i łańcuch dostaw
Choć kluczowym obszarem działalności Anticimex są prace terenowe związane ze zwalczaniem szkodników, firma zamierza zyskać również korzyści w dziedzinie finansów oraz łańcucha dostaw. IFS Cloud umożliwia ścisłe powiązanie procesów administracyjnych i operacyjnych w jednym środowisku. Oznacza to lepszą kontrolę nad przepływem finansów, analizą kosztów i integracją działań logistycznych, takich jak gospodarka magazynowa czy zamówienia na materiały.
Przyspieszenie i usprawnienie procesów wewnętrznych okazuje się szczególnie ważne, gdy przedsiębiorstwo ma do obsłużenia liczne zgłoszenia rozproszone na rozległym terytorium. Zintegrowane dane finansowe i operacyjne pozwalają uniknąć niepotrzebnych przestojów, a także ułatwiają planowanie strategicznych celów biznesowych. W sytuacjach nieprzewidzianych, takich jak intensyfikacja pojawiania się szkodników w określonych porach roku, możliwość szybkiej reakcji jest nie do przecenienia.
Model evergreen i aktualizacje w rytmie półrocznym
Migracja na platformę IFS Cloud oznacza przyjęcie modelu evergreen, który przewiduje dwie aktualizacje w ciągu roku. Każda z nich zapewnia firmie dostęp do najnowszych rozwiązań technologicznych i ulepszeń funkcjonalnych, bez konieczności przeprowadzania czasochłonnych projektów modernizacyjnych. Dzięki temu Anticimex, zamiast wstrzymywać prace i reorganizować procesy przy każdej aktualizacji, może płynnie przyjmować nowe funkcje i koncentrować się na rozwoju usług.
Regularne ulepszenia są szczególnie istotne w branży kontroli szkodników, która stale musi odpowiadać na nowe wyzwania ekologiczne, sanitarne i logistyczne. Dzięki stałemu dostępowi do innowacji IFS Cloud, Anticimex zyskuje możliwość systematycznego wdrażania zmian w procesach, co zwiększa konkurencyjność i pozwala sprostać oczekiwaniom odbiorców na każdym etapie relacji z firmą.
Prewencyjna kontrola szkodników i transformacja cyfrowa
Podjęcie decyzji o migracji do IFS Cloud wiąże się ściśle z długofalową strategią Anticimex, zakładającą przekształcenie modelu biznesowego z opartego na reakcji na istniejące problemy w kierunku prewencji i monitorowania ryzyka. Chodzi o to, by unikać zintensyfikowanych działań interwencyjnych, a skupić się na utrzymaniu właściwego poziomu bezpieczeństwa i higieny w miejscach, w których firma świadczy usługi.
Wykorzystanie mechanizmów Industrial AI oraz zaawansowanej analityki w PSO ułatwia przewidywanie pojawienia się szkodników i analizę trendów. Anticimex może dzięki temu wypracowywać skuteczniejsze metody ochrony, zmniejszać zapotrzebowanie na jednorazowe zabiegi chemiczne i przechodzić na bardziej ekologiczne rozwiązania. Taki kierunek jest istotny zarówno dla zadowolenia klientów, jak i z perspektywy wymagań rynkowych i regulacji środowiskowych.
Perspektywy na przyszłość: wzrost i skalowalność
Rozwiązania wdrożone w Anticimex Sweden mogą stać się wzorem dla innych jednostek w ramach globalnej grupy Anticimex. Firma działa w różnych krajach na świecie, oferując usługi z zakresu zwalczania szkodników i higieny w zróżnicowanych uwarunkowaniach prawnych i klimatycznych. Uniwersalne możliwości IFS Cloud ułatwiają adaptację do lokalnych specyfik i zapewniają niezbędną skalowalność przy zachowaniu jednolitych standardów działania.
W dłuższej perspektywie inwestycja w IFS Cloud to nie tylko modernizacja technologiczna, ale też gwarancja, że kluczowe procesy operacyjne Anticimex będą mogły być rozszerzane i rozwijane w miarę pojawiania się nowych wyzwań. Obejmuje to zarówno zmieniające się oczekiwania klientów, jak i warunki środowiskowe czy ewoluujące przepisy w zakresie bezpieczeństwa i higieny.
Wzmocnienie pozycji lidera na rynku
Anticimex jest rozpoznawany jako jedna z wiodących marek w dziedzinie usług kontroli szkodników i rozwiązań higienicznych. Przejście na IFS Cloud stanowi kolejny krok w umacnianiu pozycji rynkowej i kreowaniu wizerunku innowacyjnego partnera. Klienci coraz częściej oczekują szybkiej reakcji, elastyczności i proekologicznych praktyk – wdrożenie rozwiązań chmurowych oraz Industrial AI jest odpowiedzią na te potrzeby.
Dzięki unowocześnieniu systemów wewnętrznych Anticimex może łatwiej wprowadzać nowe modele obsługi i szybciej reagować na sygnały z rynku. Takie podejście stwarza warunki, w których wzrasta zaufanie do firmy, a długofalowe relacje z klientami oparte są na przejrzystych zasadach.
Zintegrowanie wszystkich obszarów biznesu w jednym środowisku
Wdrożenie IFS Cloud nie sprowadza się wyłącznie do optymalizacji operacji terenowych. Platforma oferuje również zaawansowaną obsługę finansów, narzędzia do zarządzania łańcuchem dostaw czy rozbudowane moduły służące do gromadzenia i analizy danych. Dla firmy takiej jak Anticimex, która obsługuje wiele procesów jednocześnie, kluczowe jest, aby wszystkie te elementy były zgrane w ramach jednolitego rozwiązania chmurowego.
Taki model zarządzania sprawdza się zwłaszcza w sytuacjach dynamicznych. Gdy konieczne jest szybkie przemodelowanie harmonogramów, dostosowanie stanów magazynowych do nadspodziewanie wysokiej liczby zleceń lub dostarczenie niestandardowej usługi, zintegrowana infrastruktura IT zapewnia płynne przejście przez każdy z tych kroków.
Długoletnia strategia rozwoju i kolejne usprawnienia
Oparta na chmurze koncepcja systemu sprzyja długoterminowym planom rozwojowym Anticimex. Regularne aktualizacje w modelu evergreen oraz bieżący dostęp do nowych rozwiązań umożliwiają firmie reagowanie na trendy rynkowe i wprowadzanie usprawnień bez czekania na duże, skomplikowane wdrożenia. Dzięki temu przedsiębiorstwo może na bieżąco modyfikować oraz udoskonalać procesy, a także wprowadzać dodatkowe funkcjonalności wtedy, gdy okazują się one najbardziej potrzebne.
Zarząd Anticimex postrzega transformację cyfrową w kategoriach nie tyle projektu jednorazowego, co raczej ciągłego procesu adaptacji. Współczesny rynek usług pest control wykazuje duże zapotrzebowanie na efektywne i przyjazne środowisku rozwiązania, a platforma IFS Cloud odpowiada na te oczekiwania.
Decyzja o wdrożeniu IFS Cloud w Anticimex Sweden jest następstwem pozytywnych doświadczeń z dotychczasową współpracą, a także chęci dalszej standaryzacji i skalowalności procesów, w szczególności w obszarze prewencyjnej kontroli szkodników. Zastosowanie rozwiązań takich jak Planning Scheduling & Optimization, Mobile Work Order oraz Advanced Forms tworzy środowisko, w którym firma może w szybki i elastyczny sposób obsługiwać klientów, zachowując przy tym przejrzystość i wysoką jakość usług.
Dla Anticimex Sweden kluczowe są zarówno optymalizacja harmonogramów i skrócenie czasu reakcji na zgłoszenia, jak i lepsze zarządzanie danymi finansowymi czy łańcuchem dostaw. Dzięki wdrożeniu rozwiązań chmurowych firma uzyskuje możliwość zintegrowania różnych obszarów działalności, co istotnie poprawia wydajność i zmniejsza ryzyko błędów. Model evergreen i półroczne aktualizacje dodatkowo wzmacniają tę przewagę, pozwalając przedsiębiorstwu korzystać z najnowszych funkcji w stabilnym środowisku.
Anticimex, wybierając IFS Cloud, kieruje się przede wszystkim długofalowym rozwojem i koncentracją na potrzebach klientów. Narzędzia oferowane przez platformę wpisują się w zmieniające się wymagania rynku, który ewoluuje w stronę rozwiązań proekologicznych i coraz bardziej zaawansowanych metod zapobiegania problemom, zanim się one pojawią. Transformacja cyfrowa w dziedzinie kontroli szkodników staje się rzeczywistością, a wdrożenie IFS Cloud w Anticimex Sweden to kolejny krok w umacnianiu pozycji lidera oraz wyznaczaniu standardów innowacyjności i jakości w tej branży.
Najnowsze wiadomości
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Smart Factory w skali globalnej: jak MOWI porządkuje produkcję dzięki danym w czasie rzeczywistym
Cyfryzacja produkcji w skali globalnej wymaga dziś spójnych danych, jednolitych standardów i decyzji podejmowanych w czasie rzeczywistym. W środowisku rozproszonych zakładów produkcyjnych tradycyjne raportowanie i lokalne narzędzia IT przestają wystarczać. Przykład MOWI pokazuje, jak wdrożenie rozwiązań Smart Factory i systemu MES może uporządkować zarządzanie produkcją w wielu lokalizacjach jednocześnie, zwiększając przejrzystość procesów, efektywność operacyjną oraz stabilność jakości.
Cyfryzacja produkcji w skali globalnej wymaga dziś spójnych danych, jednolitych standardów i decyzji podejmowanych w czasie rzeczywistym. W środowisku rozproszonych zakładów produkcyjnych tradycyjne raportowanie i lokalne narzędzia IT przestają wystarczać. Przykład MOWI pokazuje, jak wdrożenie rozwiązań Smart Factory i systemu MES może uporządkować zarządzanie produkcją w wielu lokalizacjach jednocześnie, zwiększając przejrzystość procesów, efektywność operacyjną oraz stabilność jakości.
Hakerzy nie kradną już tylko haseł. Oni kradną Twój czas i przyszłość. Jak chronić ERP przed paraliżem?
Hakerzy coraz rzadziej koncentrują się wyłącznie na kradzieży haseł. Ich prawdziwym celem jest dziś sparaliżowanie kluczowych systemów biznesowych, przejęcie kontroli nad danymi i wymuszenie kosztownych decyzji pod presją czasu. System ERP, jako centralny punkt zarządzania finansami, produkcją i logistyką, stał się dla cyberprzestępców najbardziej atrakcyjnym celem. Ten artykuł pokazuje, dlaczego tradycyjne zabezpieczenia przestają wystarczać i jak realnie chronić ERP przed atakami, które mogą zatrzymać firmę z dnia na dzień.
PSI automatyzuje logistykę Rossmanna: Wdrożenie WMS i MFC w Czechach
Nowoczesne centrum logistyczne Rossmann w Czechach to przykład, jak strategiczne inwestycje w automatykę i systemy IT wspierają skalowanie biznesu w handlu detalicznym. Projekt realizowany przez PSI Polska obejmuje wdrożenie zaawansowanego systemu WMS oraz sterowania przepływem materiałów, tworząc w pełni zintegrowane środowisko dla obsługi rosnących wolumenów sprzedaży i dynamicznego rozwoju e-commerce. To wdrożenie pokazuje, jak technologia staje się fundamentem efektywnej, przyszłościowej logistyki.
Nowoczesne centrum logistyczne Rossmann w Czechach to przykład, jak strategiczne inwestycje w automatykę i systemy IT wspierają skalowanie biznesu w handlu detalicznym. Projekt realizowany przez PSI Polska obejmuje wdrożenie zaawansowanego systemu WMS oraz sterowania przepływem materiałów, tworząc w pełni zintegrowane środowisko dla obsługi rosnących wolumenów sprzedaży i dynamicznego rozwoju e-commerce. To wdrożenie pokazuje, jak technologia staje się fundamentem efektywnej, przyszłościowej logistyki.Najnowsze artykuły
Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki
Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?
Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Warsztaty analityczne i sesja discovery. Jak wygląda pierwszy etap współpracy z partnerem wdrożeniowym ERP
Wdrożenie systemu ERP to jedna z najważniejszych strategicznych decyzji, jakie może podjąć firma. To inwestycja, która ma zrewolucjonizować procesy, zwiększyć efektywność i dać przewagę konkurencyjną. Jednak droga do sukcesu jest pełna potencjalnych pułapek. Wielu menedżerów obawia się nieprzewidzianych kosztów, oporu zespołu czy niedopasowania systemu do realnych potrzeb. Jak zminimalizować to ryzyko? Kluczem jest solidne przygotowanie. Zanim padnie słowo „wdrażamy”, konieczne jest przeprowadzenie trzech fundamentalnych etapów: warsztatów analitycznych, sesji discovery oraz analizy przedwdrożeniowej ERP. To nie są zbędne formalności, ale fundament, na którym zbudujesz sukces całego projektu.
Wdrożenie systemu ERP to jedna z najważniejszych strategicznych decyzji, jakie może podjąć firma. To inwestycja, która ma zrewolucjonizować procesy, zwiększyć efektywność i dać przewagę konkurencyjną. Jednak droga do sukcesu jest pełna potencjalnych pułapek. Wielu menedżerów obawia się nieprzewidzianych kosztów, oporu zespołu czy niedopasowania systemu do realnych potrzeb. Jak zminimalizować to ryzyko? Kluczem jest solidne przygotowanie. Zanim padnie słowo „wdrażamy”, konieczne jest przeprowadzenie trzech fundamentalnych etapów: warsztatów analitycznych, sesji discovery oraz analizy przedwdrożeniowej ERP. To nie są zbędne formalności, ale fundament, na którym zbudujesz sukces całego projektu.
Strategia migracji danych do nowego systemu ERP. Metody, ryzyka i najlepsze praktyki
Wdrożenie nowego systemu ERP to dla wielu firm nie tylko krok w stronę unowocześnienia procesów biznesowych, ale także ogromne przedsięwzięcie logistyczne i technologiczne. Aby nowy system ERP zaczął efektywnie wspierać działalność organizacji, kluczowe jest odpowiednie przygotowanie danych, które muszą zostać bezpiecznie i precyzyjnie przeniesione ze starego systemu. Migracja danych ERP to skomplikowany proces, wymagający zarówno zaawansowanej wiedzy technologicznej, jak i dokładnego planowania na poziomie strategicznym. W tym artykule przybliżymy najlepsze metody, wskażemy najczęstsze ryzyka oraz podpowiemy, jak przeprowadzić migrację krok po kroku.
Wdrożenie nowego systemu ERP to dla wielu firm nie tylko krok w stronę unowocześnienia procesów biznesowych, ale także ogromne przedsięwzięcie logistyczne i technologiczne. Aby nowy system ERP zaczął efektywnie wspierać działalność organizacji, kluczowe jest odpowiednie przygotowanie danych, które muszą zostać bezpiecznie i precyzyjnie przeniesione ze starego systemu. Migracja danych ERP to skomplikowany proces, wymagający zarówno zaawansowanej wiedzy technologicznej, jak i dokładnego planowania na poziomie strategicznym. W tym artykule przybliżymy najlepsze metody, wskażemy najczęstsze ryzyka oraz podpowiemy, jak przeprowadzić migrację krok po kroku.
Strategiczna przewaga czy kosztowny mit? Kto wygrywa dzięki chmurze?
Chmura miała być odpowiedzią na wyzwania sektora finansowego: przestarzałą infrastrukturę, rozproszone dane, rosnące oczekiwania klientów i klientek. Dziś korzysta z niej już 91% instytucji, a mimo to tylko nieliczne mówią o realnych efektach. Zaledwie 12% firm maksymalizuje potencjał chmury – tworzy skalowalne platformy, wdraża GenAI, monetyzuje dane. Reszta? Często grzęźnie w kosztach, integracjach i braku kompetencji. Różnica nie tkwi w technologii, ale w strategii – i to ona może zadecydować o miejscu w sektorze, który właśnie wchodzi w kolejną fazę transformacji.
Przeczytaj Również
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Ponad 60% średnich przedsiębiorstw przemysłowych w Europie uważa, że tempo ich transformacji cyfrow… / Czytaj więcej
Od półfabrykatu do produktu „na miarę”: wsparcie modelu ATO w systemie BPSC ERP
Rosnące oczekiwania klientów względem personalizacji sprawiają, że klasyczne modele produkcji opart… / Czytaj więcej
Cyfrowy duet dla przemysłu mięsnego - ERP w chmurze i Prodaso
Branża mięsna to bardzo wymagający sektor przemysłu. Producenci każdego dnia mierzą się z szeregiem… / Czytaj więcej
Ekosystem narzędzi dla produkcji – Dynamics 365 4FACTORY
Produkcja to jeden z bardziej wymagających sektorów gospodarki. Uniwersalne systemy często nie speł… / Czytaj więcej
Idemitsu wzmacnia strategię ERP z Rimini Street: maksymalizacja wartości SAP ECC 6.0 zamiast migracji
Idemitsu Kosan – japoński producent i detalista produktów naftowych – obrała pragmatyczny kurs tran… / Czytaj więcej


