Kultura korporacyjna główną przeszkodą na drodze do cyfrowej transformacji przedsiębiorstw
Katgoria: WIADOMOŚCI / Utworzono: 20 czerwiec 2017
Kultura korporacyjna główną przeszkodą na drodze do cyfrowej transformacji przedsiębiorstw
Capgemini, globalny lider consultingu, outsourcingu i nowych technologii oraz Brian Solis ogłaszają publikację raportu The Digital Culture Challenge: Closing the Employee-Leadership Gap. Szeroko zakrojone badania potwierdzają, że 62% ankietowanych osób uważa kulturę korporacyjną za główną przeszkodę na drodze do pełnej cyfryzacji. W rezultacie kolejne firmy ryzykują utratą swojej pozycji w walce o w pełni cyfrowe środowisko. Dodatkowo, dane pokazują, że organizacje radzą sobie z tym wyzwaniem obecnie aż o 7% gorzej niż w 2011 roku, gdy Capgemini rozpoczęło swoje badania w tym zakresie.
Pracownicy nie wierzą, że w ich firmach obowiązuje kultura cyfrowa
Raport, który powstał na podstawie badania przeprowadzonego na ponad 1 700 ankietowanych w 340 organizacjach na terenie ośmiu krajów, odkrywa znaczącą przepaść pomiędzy kierownictwem a pracownikami w kwestii cyfrowej kultury organizacji. Podczas gdy 40% doświadczonej kadry na stanowiskach wykonawczych uważa, że firma potrzebuje kultury cyfryzacji, jedynie 27% reszty pracowników zgadza się z tym twierdzeniem.
Ankieta skłaniała grupę badanych do oceny swoich pracodawców, bazując na siedmiu głównych wskaźnikach: ich praktyk w dziedzinie współpracy, innowacji, otwartej kultury, nastawienia do cyfryzacji, sprawności oraz elastyczności, orientacji na klienta, a także kultury informacji. Spostrzeżenia zawarte w raporcie oraz przeprowadzone wcześniej wywiady pomogły zidentyfikować przyczyny powiększającej się przepaści, utożsamiając je m.in. z rolą seniorów, którzy nie potrafią klarownie przekazać swojej wizji organizacji, brakiem modelu roli cyfrowych oraz KPI przypisanych do celów związanych z transformacją.
Cyril Garcia, szef Digitas Serviced i członek Group Executive Comitee w Capgemini mówi:
Raport, który powstał na podstawie badania przeprowadzonego na ponad 1 700 ankietowanych w 340 organizacjach na terenie ośmiu krajów, odkrywa znaczącą przepaść pomiędzy kierownictwem a pracownikami w kwestii cyfrowej kultury organizacji. Podczas gdy 40% doświadczonej kadry na stanowiskach wykonawczych uważa, że firma potrzebuje kultury cyfryzacji, jedynie 27% reszty pracowników zgadza się z tym twierdzeniem.
Ankieta skłaniała grupę badanych do oceny swoich pracodawców, bazując na siedmiu głównych wskaźnikach: ich praktyk w dziedzinie współpracy, innowacji, otwartej kultury, nastawienia do cyfryzacji, sprawności oraz elastyczności, orientacji na klienta, a także kultury informacji. Spostrzeżenia zawarte w raporcie oraz przeprowadzone wcześniej wywiady pomogły zidentyfikować przyczyny powiększającej się przepaści, utożsamiając je m.in. z rolą seniorów, którzy nie potrafią klarownie przekazać swojej wizji organizacji, brakiem modelu roli cyfrowych oraz KPI przypisanych do celów związanych z transformacją.
Cyril Garcia, szef Digitas Serviced i członek Group Executive Comitee w Capgemini mówi:
Technologie cyfrowe mogą przynieść nam całkowicie nowe wartości, ale ich potencjał może zostać odblokowany tylko wtedy, gdy organizacje przyjmą odpowiednią politykę. Firmy muszą wykazać zaangażowanie i inspirować pracowników do zmiany w zakresie kultury cyfrowej. Żeby się rozwijać, organizacje muszą pracować nad zmianą podejścia kadry zarządzającej i reszty pracowników do tego zagadnienia. Biznesy, które uważają kulturę cyfryzacji za filar swojej polityki, będą budować pozytywne relacje z klientami, przyciągać większe talenty i ustawiać się na dogodnej pozycji w dzisiejszym cyfrowym świecie.Kluczowe postulaty zapisane w raporcie pokazują, że na wielu płaszczyznach pomiędzy kadrą zarządzającą, a pracownikami istnieje głęboka przepaść:
- Innowacje w dalszym ciągu nie są wdrażane w wielu organizacjach. Tylko 7% badanych organizacji wyraża przekonanie, że nowe pomysły mogą być szybko opracowane i wdrożone. Ta liczba odbija się echem w opinii pracowników, którzy jedynie w 37% potwierdzają istnienie ducha innowacji i zwyczaju podejmowania ryzyka w swoim środowisku (politykę tę akceptuje tymczasem aż 75% osób na stanowiskach wykonawczych). Organizacje muszą aktywnie zachęcać pracowników do działania i podejmowania ryzyka i tworzyć otoczenie zachęcające do eksperymentowania.
- Istnieje znaczący spór w kwestii współpracy. Badania odkrywają lukę istniejącą pomiędzy koncepcją współpracy promowaną przez kadrę kierowniczą i pracowników. 85% osób na stanowiskach wykonawczych wierzy, że ich organizacje promują wewnętrzne praktyki dobrej współpracy, podczas gdy jedynie 41% reszty pracowników zgadza się z tym stwierdzeniem.
- Dyrekcja wierzy, że ich wizja jest w pełni “cyfrowa”. Pracownicy uważają inaczej. Badania ujawniają znaczące różnice w postrzeganiu “cyfrowej wizji” przez kadrę kierowniczą i pracowników. Blisko 62% ankietowanych osób z kadry menadżerskiej firm twierdzi, że podąża ściśle zdefiniowaną ścieżką prowadzącą do pełnej cyfrowej transformacji, podczas gdy tylko 37% reszty pracowników jest w stanie się z tym w pełni zgodzić.
Raport podkreśla, że firmy zawodzą w kwestii wprowadzania swoich pracowników w proces przemiany kulturowej. Wdrażanie ludzi w ten proces jest absolutnie kluczowe w kontekście tworzenia kultury cyfrowej oraz transformacji cyfrowej firmy.
Ian Rogers, Chief Digital Officer w LVMH mówi: “Najważniejszym momentem w istnieniu organizacji jest ten, w którym cyfrowa transformacja przestaje być problemem technicznym, a staje się kulturową zmianą”.
Liderzy kultury cyfrowej oddalają się od siebie
Badania opisują jedną z grup należących do kultury cyfrowej (34% z ankietowanych organizacji) jako zwolenników szybko przyswajających zmiany, którzy odnieśli znaczący sukces we wdrażaniu jej w swoich kręgach. Liczba organizacji posiadających kulturę cyfrową w takich państwach, jak Wielka Brytania, Szwecja i Stany Zjednoczone jest szczególnie duża (odpowiednio: 63%, 60% i 56%), podczas gdy przemysł motoryzacyjny (43%), konsumencki (38%) i telekomunikacyjny (32%) posiadają największy odsetek takich firm w swoim sektorze.
Osoby szybko przyswajające kulturę cyfrową mają tendencję do prowadzenia rekrutacji w inny sposób niż ci, którym nie jest ona tak bliska, zwracając uwagę na kreatywność czy samodzielność kandydata. 83% osób z tej grupy zwraca uwagę na te cechy, w porównaniu z zaledwie 29% osób niepodążających z trendami cyfrowymi. Opis stanowiska i KPI także dostosowują częściej do ogólnych trendów związanych z cyfrową transformacją (75% w porównaniu do 17% w przypadku osób niezaznajomionych z kulturą cyfrową). Dostosowują także swoją strukturę kompensacyjną do ogólnych celów transformacji cyfrowej (odpowiednio 70% i 13%).
W jaki sposób stworzyć kulturę cyfrową?
Stworzenie kultury cyfrowej i osiągnięcie zmiany wymaga cierpliwości, uporu i nieustannej czujności. Nowy raport wyznacza kilka elementów niezbędnych dla zaadoptowania kultury cyfrowej. Są wśród nich:
- Rekrutowanie osób odpowiedzialnych za cyfrową transformację i zachęcanie pracowników do wdrażania jej • Opracowanie nowych cyfrowych KPI skoncentrowanych na zachowaniach
- Sprawienie, aby kultura cyfrowa stała się namacalna
- Inwestycja w wartościowe umiejętności z zakresu cyfryzacji
- Wyraźne zakomunikowanie zmiany i zachęcenie kadry kierowniczej do partycypacji
- Używanie cyfrowych narzędzi współpracy do podniesienia przejrzystości idei
- Zbudowanie przemyślanej strategii podejścia do zmiany kulturowej
Aby stać się konkurencyjnym w przyszłości, firmy muszą inwestować w cyfrową kulturę, która dotrze do każdego pracownika. Nasze badania pokazują, że kultura może być zarówno głównym inhibitorem, jak i katalizatorem dla procesów transformacyjnych. Wiele osób decyzyjnych uważa, że ich kultura jest już cyfrowa, chociaż gdyby zapytać pracowników firmy – stanowczo by zaprzeczyli. Przepaść podkreśla brak jednolitej wizji digitalizacji oraz strategii i planu działania, który powinien zostać stworzony na najwyższym szczeblu - mówi Brian Solis. Kultura cyfryzacji pokazuje, w jaki sposób biznes rozumie zachodzące zmiany technologiczne oraz instrumenty rynkowe. Pomaga to w efektywnym rozwoju wszystkich dużych graczy w tak szybko zmieniającym się biznesie.
Źródło: Capgemini
Najnowsze wiadomości
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Smart Factory w skali globalnej: jak MOWI porządkuje produkcję dzięki danym w czasie rzeczywistym
Cyfryzacja produkcji w skali globalnej wymaga dziś spójnych danych, jednolitych standardów i decyzji podejmowanych w czasie rzeczywistym. W środowisku rozproszonych zakładów produkcyjnych tradycyjne raportowanie i lokalne narzędzia IT przestają wystarczać. Przykład MOWI pokazuje, jak wdrożenie rozwiązań Smart Factory i systemu MES może uporządkować zarządzanie produkcją w wielu lokalizacjach jednocześnie, zwiększając przejrzystość procesów, efektywność operacyjną oraz stabilność jakości.
Cyfryzacja produkcji w skali globalnej wymaga dziś spójnych danych, jednolitych standardów i decyzji podejmowanych w czasie rzeczywistym. W środowisku rozproszonych zakładów produkcyjnych tradycyjne raportowanie i lokalne narzędzia IT przestają wystarczać. Przykład MOWI pokazuje, jak wdrożenie rozwiązań Smart Factory i systemu MES może uporządkować zarządzanie produkcją w wielu lokalizacjach jednocześnie, zwiększając przejrzystość procesów, efektywność operacyjną oraz stabilność jakości.
Hakerzy nie kradną już tylko haseł. Oni kradną Twój czas i przyszłość. Jak chronić ERP przed paraliżem?
Hakerzy coraz rzadziej koncentrują się wyłącznie na kradzieży haseł. Ich prawdziwym celem jest dziś sparaliżowanie kluczowych systemów biznesowych, przejęcie kontroli nad danymi i wymuszenie kosztownych decyzji pod presją czasu. System ERP, jako centralny punkt zarządzania finansami, produkcją i logistyką, stał się dla cyberprzestępców najbardziej atrakcyjnym celem. Ten artykuł pokazuje, dlaczego tradycyjne zabezpieczenia przestają wystarczać i jak realnie chronić ERP przed atakami, które mogą zatrzymać firmę z dnia na dzień.
PSI automatyzuje logistykę Rossmanna: Wdrożenie WMS i MFC w Czechach
Nowoczesne centrum logistyczne Rossmann w Czechach to przykład, jak strategiczne inwestycje w automatykę i systemy IT wspierają skalowanie biznesu w handlu detalicznym. Projekt realizowany przez PSI Polska obejmuje wdrożenie zaawansowanego systemu WMS oraz sterowania przepływem materiałów, tworząc w pełni zintegrowane środowisko dla obsługi rosnących wolumenów sprzedaży i dynamicznego rozwoju e-commerce. To wdrożenie pokazuje, jak technologia staje się fundamentem efektywnej, przyszłościowej logistyki.
Nowoczesne centrum logistyczne Rossmann w Czechach to przykład, jak strategiczne inwestycje w automatykę i systemy IT wspierają skalowanie biznesu w handlu detalicznym. Projekt realizowany przez PSI Polska obejmuje wdrożenie zaawansowanego systemu WMS oraz sterowania przepływem materiałów, tworząc w pełni zintegrowane środowisko dla obsługi rosnących wolumenów sprzedaży i dynamicznego rozwoju e-commerce. To wdrożenie pokazuje, jak technologia staje się fundamentem efektywnej, przyszłościowej logistyki.Najnowsze artykuły
Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki
Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?
Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Warsztaty analityczne i sesja discovery. Jak wygląda pierwszy etap współpracy z partnerem wdrożeniowym ERP
Wdrożenie systemu ERP to jedna z najważniejszych strategicznych decyzji, jakie może podjąć firma. To inwestycja, która ma zrewolucjonizować procesy, zwiększyć efektywność i dać przewagę konkurencyjną. Jednak droga do sukcesu jest pełna potencjalnych pułapek. Wielu menedżerów obawia się nieprzewidzianych kosztów, oporu zespołu czy niedopasowania systemu do realnych potrzeb. Jak zminimalizować to ryzyko? Kluczem jest solidne przygotowanie. Zanim padnie słowo „wdrażamy”, konieczne jest przeprowadzenie trzech fundamentalnych etapów: warsztatów analitycznych, sesji discovery oraz analizy przedwdrożeniowej ERP. To nie są zbędne formalności, ale fundament, na którym zbudujesz sukces całego projektu.
Wdrożenie systemu ERP to jedna z najważniejszych strategicznych decyzji, jakie może podjąć firma. To inwestycja, która ma zrewolucjonizować procesy, zwiększyć efektywność i dać przewagę konkurencyjną. Jednak droga do sukcesu jest pełna potencjalnych pułapek. Wielu menedżerów obawia się nieprzewidzianych kosztów, oporu zespołu czy niedopasowania systemu do realnych potrzeb. Jak zminimalizować to ryzyko? Kluczem jest solidne przygotowanie. Zanim padnie słowo „wdrażamy”, konieczne jest przeprowadzenie trzech fundamentalnych etapów: warsztatów analitycznych, sesji discovery oraz analizy przedwdrożeniowej ERP. To nie są zbędne formalności, ale fundament, na którym zbudujesz sukces całego projektu.
Strategia migracji danych do nowego systemu ERP. Metody, ryzyka i najlepsze praktyki
Wdrożenie nowego systemu ERP to dla wielu firm nie tylko krok w stronę unowocześnienia procesów biznesowych, ale także ogromne przedsięwzięcie logistyczne i technologiczne. Aby nowy system ERP zaczął efektywnie wspierać działalność organizacji, kluczowe jest odpowiednie przygotowanie danych, które muszą zostać bezpiecznie i precyzyjnie przeniesione ze starego systemu. Migracja danych ERP to skomplikowany proces, wymagający zarówno zaawansowanej wiedzy technologicznej, jak i dokładnego planowania na poziomie strategicznym. W tym artykule przybliżymy najlepsze metody, wskażemy najczęstsze ryzyka oraz podpowiemy, jak przeprowadzić migrację krok po kroku.
Wdrożenie nowego systemu ERP to dla wielu firm nie tylko krok w stronę unowocześnienia procesów biznesowych, ale także ogromne przedsięwzięcie logistyczne i technologiczne. Aby nowy system ERP zaczął efektywnie wspierać działalność organizacji, kluczowe jest odpowiednie przygotowanie danych, które muszą zostać bezpiecznie i precyzyjnie przeniesione ze starego systemu. Migracja danych ERP to skomplikowany proces, wymagający zarówno zaawansowanej wiedzy technologicznej, jak i dokładnego planowania na poziomie strategicznym. W tym artykule przybliżymy najlepsze metody, wskażemy najczęstsze ryzyka oraz podpowiemy, jak przeprowadzić migrację krok po kroku.
Strategiczna przewaga czy kosztowny mit? Kto wygrywa dzięki chmurze?
Chmura miała być odpowiedzią na wyzwania sektora finansowego: przestarzałą infrastrukturę, rozproszone dane, rosnące oczekiwania klientów i klientek. Dziś korzysta z niej już 91% instytucji, a mimo to tylko nieliczne mówią o realnych efektach. Zaledwie 12% firm maksymalizuje potencjał chmury – tworzy skalowalne platformy, wdraża GenAI, monetyzuje dane. Reszta? Często grzęźnie w kosztach, integracjach i braku kompetencji. Różnica nie tkwi w technologii, ale w strategii – i to ona może zadecydować o miejscu w sektorze, który właśnie wchodzi w kolejną fazę transformacji.
Przeczytaj Również
Nowa era komunikacji biznesowej, KSeF stał się faktem
Od 1 lutego 2026 roku, w Polsce z sukcesem rozpoczęła się nowa era elektronicznej komunikacji w biz… / Czytaj więcej
Hakerzy nie kradną już tylko haseł. Oni kradną Twój czas i przyszłość. Jak chronić ERP przed paraliżem?
Hakerzy coraz rzadziej koncentrują się wyłącznie na kradzieży haseł. Ich prawdziwym celem jest dziś… / Czytaj więcej
AI bez hype’u – od eksperymentów do infrastruktury decyzji
Sektory IT oraz logistyka stoją u progu fundamentalnej zmiany w podejściu do sztucznej inteligencji… / Czytaj więcej
AI na hali produkcyjnej: od „excelowej” analizy do Predictive Maintenance z Prodaso
Cyfrowa transformacja w produkcji nie musi oznaczać wymiany całego parku maszynowego ani wieloletni… / Czytaj więcej
Legislacyjny maraton 2026: Jak zamienić wymogi compliance w przewagę operacyjną?
Nadchodzi legislacyjny maraton 2025–2026. Od rewolucji w stażu pracy i jawności płac, po obowiązkow… / Czytaj więcej
Jak AI zmieni nasze miejsca i sposoby pracy w 2026 roku?
Choć w ostatnich latach zaszły istotne zmiany dotyczące miejsca i sposobu w jaki pracujemy oraz mod… / Czytaj więcej


