Przejdź do głównej treści

Czy outsourcing IT to przyszłość?

Katgoria: WIADOMOŚCI / Utworzono: 29 kwiecień 2025
Czy outsourcing IT to przyszłość?
COMARCHOutsourcing IT to temat, który regularnie powraca w rozmowach o zarządzaniu infrastrukturą i kosztami. W obliczu presji na optymalizację wydatków, elastyczne skalowanie zasobów oraz nadążaniem za tempem cyfrowych zmian, outsourcing staje się jednym z możliwych rozwiązań. Jednak nie chodzi tu wyłącznie o cięcie kosztów – to także kwestia podejmowania decyzji, które pozwalają firmom zachować konkurencyjność.

REKLAMA
ASSECO KSEF
 
Aby uporządkować wiedzę w tym obszarze, Comarch przygotował e-book „The Ultimate Guide to Successful IT Outsourcing Implementation”. Publikacja zawiera praktyczne wskazówki dotyczące planowania i wdrażania outsourcingu IT, a także przykłady działań zrealizowanych w firmach na różnych rynkach.

Od teorii do wdrożenia

Outsourcing infrastruktury IT to nie tylko sposób na poprawę efektywności – to także fundament pod długoterminowy rozwój. Jednym z przykładów opisanych w przewodniku jest globalna sieć stacji paliw i sklepów convenience, która zdecydowała się powierzyć obsługę swojej infrastruktury IT firmie Comarch w Polsce.
 
Współpraca trwa od 2003 roku i obejmuje kompleksowe wsparcie w zakresie rozbudowy oraz utrzymania sieci IT. Kluczowymi wyzwaniami były: zapewnienie bezpiecznego połączenia we wszystkich lokalizacjach, szybkie uruchamianie nowych punktów sprzedaży oraz kontrola kosztów przy zachowaniu jakości usług.
 
W odpowiedzi na te potrzeby Comarch wdrożył platformę dostępu bezprzewodowego w 192 stacjach paliw, opartą na rozwiązaniach Cisco-Meraki, które zapewniają zwiększone bezpieczeństwo, zdalne zarządzanie w chmurze oraz możliwość dostosowania interfejsu dostępowego do potrzeb użytkowników. Projekt objął również instalację łączy telekomunikacyjnych i punktów dostępowych, a także stałe wsparcie techniczne – od konfiguracji urządzeń, przez optymalizację obciążenia, po zgłaszanie awarii.
 
Efekty są wymierne – obecnie z sieci korzysta średnio 13 797 użytkowników miesięcznie, którzy łącznie pobierają ponad 7,8 TB danych. Co istotne, przejście na model outsourcingowy pozwoliło znacząco obniżyć koszty infrastruktury IT, eliminując potrzebę utrzymywania całodobowego zespołu wsparcia wewnętrznego. Dzięki doświadczeniu Comarch i precyzyjnie określonym warunkom świadczenia usług (SLA), klient może dziś skupić się na prowadzeniu działalności, mając jednocześnie pewność, że jego zaplecze technologiczne jest stabilne i gotowe do dalszego rozwoju.
 
To tylko jedna z historii przedstawionych w e-booku. Publikacja zawiera więcej przykładów firm, które dzięki outsourcingowi usprawniły swoje działania, ograniczyły wydatki i unowocześniły infrastrukturę IT.

Czas na zmiany

Z prognoz firmy Statista wynika, że wartość rynku usług outsourcingu IT osiągnie 812,7 miliarda dolarów do 2029 roku. Już dziś 76% osób zarządzających organizacjami korzysta z outsourcingu, aby zwiększyć efektywność i skupić się na działaniach podstawowych (badania przeprowadzone przez Deloitte). Podejście do outsourcingu się zmienia – coraz częściej postrzegany jest on nie tylko jako sposób na oszczędności, ale jako narzędzie wspierające elastyczność i innowacje.
Duży wybór modeli współpracy i dostawców sprawia jednak, że podjęcie odpowiedniej decyzji bywa trudne. „The Ultimate Guide to Successful IT Outsourcing Implementation” powstał po to, by uporządkować ten proces i pomóc uniknąć najczęstszych błędów.
 
Wiele firm nie ma jasnego planu, jak podejść do outsourcingu IT. Proponujemy konkretne rozwiązania. Nasze doświadczenie pokazuje, że dobrze zaprojektowany outsourcing pozwala zmniejszyć złożoność systemów, zwiększyć poziom bezpieczeństwa i skupić się na rozwoju biznesu zamiast na zarządzaniu infrastrukturą -mówi Paweł Wojas, dyrektor jednostki biznesowej Comarch ICT Services.

Co zawiera przewodnik?

Przewodnik obejmuje cały cykl życia projektu outsourcingowego – od podjęcia decyzji, przez wybór modelu i partnera, aż po długofalowe zarządzanie współpracą. Opisano w nim, które funkcje IT warto outsourcować, a które lepiej pozostawić w strukturach firmy. Publikacja przedstawia zalety i ograniczenia różnych modeli – takich jak IT Department-as-a-Service (ITDaaS), usługi zarządzane i nearshoring – oraz zawiera wskazówki dotyczące doboru partnera outsourcingowego.
 
Poruszono także tematy związane z przygotowaniem i negocjacją umów, ustalaniem poziomu usług (SLA), kontrolą realizacji usług oraz utrzymaniem elastyczności przy zmieniających się potrzebach firmy.
 
Wiele miejsca w e-booku poświęcono także wdrożeniom – zarówno w modelu etapowym, jak i „big-bang”. Przedstawiono również podejście do monitorowania jakości usług, zarządzania ryzykiem oraz zapewnienia zgodności z wymogami bezpieczeństwa.

Pobierz darmowy przewodnik

Zarówno dla firm, które już korzystają z outsourcingu IT, jak i tych, które dopiero rozważają ten kierunek, e-book „The Ultimate Guide to Successful IT Outsourcing Implementation” może być użytecznym źródłem wiedzy i narzędziem wspierającym podejmowanie decyzji. Darmową publikację można znaleźć pod tym adresem: The Ultimate Guide to Successful IT Outsourcing Implementation

 




Oceń system
RAPORT ERP SPRAWDZ POROWNAJ OCENCOMARCH na stronie www.raport-erp.pl



Najnowsze wiadomości

Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
BPSCEuropejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Nowa era komunikacji biznesowej, KSeF stał się faktem
SymfoniaOd 1 lutego 2026 roku, w Polsce z sukcesem rozpoczęła się nowa era elektronicznej komunikacji w biznesie. Od tego dnia przedsiębiorcy zaczynają posługiwać się wspólnym standardem we wzajemnej wymianie dokumentów – fakturą ustrukturyzowaną, znaną jako FA(3) lub po prostu faktura KSeF.
Smart Factory w skali globalnej: jak MOWI porządkuje produkcję dzięki danym w czasie rzeczywistym
accevoCyfryzacja produkcji w skali globalnej wymaga dziś spójnych danych, jednolitych standardów i decyzji podejmowanych w czasie rzeczywistym. W środowisku rozproszonych zakładów produkcyjnych tradycyjne raportowanie i lokalne narzędzia IT przestają wystarczać. Przykład MOWI pokazuje, jak wdrożenie rozwiązań Smart Factory i systemu MES może uporządkować zarządzanie produkcją w wielu lokalizacjach jednocześnie, zwiększając przejrzystość procesów, efektywność operacyjną oraz stabilność jakości.
Hakerzy nie kradną już tylko haseł. Oni kradną Twój czas i przyszłość. Jak chronić ERP przed paraliżem?
Hakerzy coraz rzadziej koncentrują się wyłącznie na kradzieży haseł. Ich prawdziwym celem jest dziś sparaliżowanie kluczowych systemów biznesowych, przejęcie kontroli nad danymi i wymuszenie kosztownych decyzji pod presją czasu. System ERP, jako centralny punkt zarządzania finansami, produkcją i logistyką, stał się dla cyberprzestępców najbardziej atrakcyjnym celem. Ten artykuł pokazuje, dlaczego tradycyjne zabezpieczenia przestają wystarczać i jak realnie chronić ERP przed atakami, które mogą zatrzymać firmę z dnia na dzień.
PSI automatyzuje logistykę Rossmanna: Wdrożenie WMS i MFC w Czechach
PSINowoczesne centrum logistyczne Rossmann w Czechach to przykład, jak strategiczne inwestycje w automatykę i systemy IT wspierają skalowanie biznesu w handlu detalicznym. Projekt realizowany przez PSI Polska obejmuje wdrożenie zaawansowanego systemu WMS oraz sterowania przepływem materiałów, tworząc w pełni zintegrowane środowisko dla obsługi rosnących wolumenów sprzedaży i dynamicznego rozwoju e-commerce. To wdrożenie pokazuje, jak technologia staje się fundamentem efektywnej, przyszłościowej logistyki.



Najnowsze artykuły

Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki
SENTEWspółczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?
BPSC FORTERROZysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Warsztaty analityczne i sesja discovery. Jak wygląda pierwszy etap współpracy z partnerem wdrożeniowym ERP
TODIS ConsultingWdrożenie systemu ERP to jedna z najważniejszych strategicznych decyzji, jakie może podjąć firma. To inwestycja, która ma zrewolucjonizować procesy, zwiększyć efektywność i dać przewagę konkurencyjną. Jednak droga do sukcesu jest pełna potencjalnych pułapek. Wielu menedżerów obawia się nieprzewidzianych kosztów, oporu zespołu czy niedopasowania systemu do realnych potrzeb. Jak zminimalizować to ryzyko? Kluczem jest solidne przygotowanie. Zanim padnie słowo „wdrażamy”, konieczne jest przeprowadzenie trzech fundamentalnych etapów: warsztatów analitycznych, sesji discovery oraz analizy przedwdrożeniowej ERP. To nie są zbędne formalności, ale fundament, na którym zbudujesz sukces całego projektu.
Strategia migracji danych do nowego systemu ERP. Metody, ryzyka i najlepsze praktyki
TODISWdrożenie nowego systemu ERP to dla wielu firm nie tylko krok w stronę unowocześnienia procesów biznesowych, ale także ogromne przedsięwzięcie logistyczne i technologiczne. Aby nowy system ERP zaczął efektywnie wspierać działalność organizacji, kluczowe jest odpowiednie przygotowanie danych, które muszą zostać bezpiecznie i precyzyjnie przeniesione ze starego systemu. Migracja danych ERP to skomplikowany proces, wymagający zarówno zaawansowanej wiedzy technologicznej, jak i dokładnego planowania na poziomie strategicznym. W tym artykule przybliżymy najlepsze metody, wskażemy najczęstsze ryzyka oraz podpowiemy, jak przeprowadzić migrację krok po kroku.
Strategiczna przewaga czy kosztowny mit? Kto wygrywa dzięki chmurze?
Chmura miała być odpowiedzią na wyzwania sektora finansowego: przestarzałą infrastrukturę, rozproszone dane, rosnące oczekiwania klientów i klientek. Dziś korzysta z niej już 91% instytucji, a mimo to tylko nieliczne mówią o realnych efektach. Zaledwie 12% firm maksymalizuje potencjał chmury – tworzy skalowalne platformy, wdraża GenAI, monetyzuje dane. Reszta? Często grzęźnie w kosztach, integracjach i braku kompetencji. Różnica nie tkwi w technologii, ale w strategii – i to ona może zadecydować o miejscu w sektorze, który właśnie wchodzi w kolejną fazę transformacji.

Przeczytaj Również

Nowa era komunikacji biznesowej, KSeF stał się faktem

Od 1 lutego 2026 roku, w Polsce z sukcesem rozpoczęła się nowa era elektronicznej komunikacji w biz… / Czytaj więcej

Hakerzy nie kradną już tylko haseł. Oni kradną Twój czas i przyszłość. Jak chronić ERP przed paraliżem?

Hakerzy coraz rzadziej koncentrują się wyłącznie na kradzieży haseł. Ich prawdziwym celem jest dziś… / Czytaj więcej

AI bez hype’u – od eksperymentów do infrastruktury decyzji

Sektory IT oraz logistyka stoją u progu fundamentalnej zmiany w podejściu do sztucznej inteligencji… / Czytaj więcej

AI na hali produkcyjnej: od „excelowej” analizy do Predictive Maintenance z Prodaso

Cyfrowa transformacja w produkcji nie musi oznaczać wymiany całego parku maszynowego ani wieloletni… / Czytaj więcej

Legislacyjny maraton 2026: Jak zamienić wymogi compliance w przewagę operacyjną?

Nadchodzi legislacyjny maraton 2025–2026. Od rewolucji w stażu pracy i jawności płac, po obowiązkow… / Czytaj więcej

Jak AI zmieni nasze miejsca i sposoby pracy w 2026 roku?

Choć w ostatnich latach zaszły istotne zmiany dotyczące miejsca i sposobu w jaki pracujemy oraz mod… / Czytaj więcej