Lakma poczuła chemię do Comarch ERP Mobile Sprzedaż
Katgoria: CRM / Utworzono: 20 październik 2014
Aplikacja Comarch ERP Mobile Sprzedaż, w pełni kompatybilna z systemem Comarch ERP XL, została stworzona specjalnie z myślą o przedstawicielach działu sprzedaży pracujących w ciągu dnia głównie w delegacjach i w siedzibie klienta. Przydatność dostępnych w aplikacji funkcjonalności została sprawdzona przez wiele przedsiębiorstw, także firmę Lakma – będącą producentem chemii budowlanej i gospodarczej.
Wyzwania Lakmy
Założona w 1988 roku firma LAKMA jest przedsiębiorstwem wyspecjalizowanym w szeroko rozumianej chemii: budowlanej, gospodarczej, profesjonalnej oraz systemach dociepleń.
Swoją działalność prowadzi na terenie Polski oraz krajów Unii Europejskiej. Bogata gama oferowanych produktów, dynamicznie rozwijający się rynek i coraz szerszy zakres terytorialny wymagały wdrożenia ergonomicznego rozwiązania, które jednocześnie zapewni pracownikom mobilnym dostęp do aktualnej oferty i bieżących danych, a tym samym usprawni ich pracę. Osobom decyzyjnym natomiast umożliwi kontrolowanie realizowanych działań. Przy wyborze rozwiązania mobilnego w zasadzie istniały dwa główne kryteria. Po pierwsze, aby dane od przedstawicieli handlowych trafiały bezpośrednio na serwery spółki, a nie do firmy zewnętrznej – co pozwalałoby na szybszą i bardziej szczegółową analizę. Po drugie – koszt, jaki Lakma miała ponosić w przełożeniu na dostępne w rozwiązaniu funkcjonalności.
Comarch podniósł rękawicę
Odpowiedzią na wyzwania, stojące przed Lakmą, było wdrożenie aplikacji Comarch ERP Mobile Sprzedaż, która współpracuje z systemem Comarch ERP XL. Wybrane rozwiązania doradzała i profesjonalnie wdrożyła opiekujący się Lakmą, partner Comarch ERP z Bielska-Białej spółka KSIBB.PL.
Każdy swój dzień pracy przedstawiciele handlowi Lakmy rozpoczynają oraz kończą rejestracją przejechanych służbowo i prywatnie kilometrów. Potem, pracownicy realizują zaplanowane wizyty handlowe. Pozostałe możliwości, jakie daje aplikacja Comarch ERP Mobile Sprzedaż, wykorzystywane są w zależności od działu, w którym pracują pracownicy mobilni. Najważniejszy dla przedstawicieli chemii gospodarczej element wizyt handlowych to złożenie zamówienia. Przedstawiciele, aby móc sprawnie i poprawnie wystawić dokument, prócz samej możliwości dodawania nowego dokumentu, mają dostęp do wszystkich niezbędnych danych zarówno o kontrahencie jak i oferowanych produktach. Aplikacja Comarch ERP Mobile daje dostęp do pełnej oferty towarowej wraz ze zdjęciami i opisami oraz wszystkimi warunkami handlowymi zdefiniowanymi w systemie Comarch ERP XL oraz dostęp do pełnej historii transakcji, płatności i kontaktów z klientem. Dodatkowym zadaniem przedstawiciela handlowego w firmie Lakma to kontrolowanie cen konkurencji oraz przygotowywanie nowych ekspozycji i ich fotografowanie. Do wykonania tych zadań, jako kolejny element wizyty handlowej, pracownicy uzupełniają raport konkurencji, gdzie jako element wymagany mają wskazaną cenę. Fotografowanie ekspozycji sklepowych odbywa się w ramach elementu wizyty merchandising. Dla przedstawiciela chemii budowlanej natomiast bardzo ważny jest wgląd w aktualne stany magazynowe, rozrachunki z kontrahentami i postęp realizacji zamówień.
Należności i płatności pod kontrolą
Kolejna funkcjonalność, która jest wykorzystywana na co dzień w pracy pracowników mobilnych z firmy Lakma, to szeroko pojęta windykacja, a przede wszystkim podgląd należności i zobowiązań klientów, z którymi się spotykają oraz możliwość kontrolowania limitu kredytowego. Zainteresowani ofertą podczas spotkania z przedstawicielami często pytają i chcą otrzymać informację o postępie realizacji zamówienia, jakie zostało przez nich wcześniej złożone. Poza przekazaniem danych o postępie realizacji zamówienia, dodatkowo przedstawiciele mogą podać dokładnie dokument oraz numer faktury, która je zrealizowała.
Źródło: Comarch
Założona w 1988 roku firma LAKMA jest przedsiębiorstwem wyspecjalizowanym w szeroko rozumianej chemii: budowlanej, gospodarczej, profesjonalnej oraz systemach dociepleń.
Swoją działalność prowadzi na terenie Polski oraz krajów Unii Europejskiej. Bogata gama oferowanych produktów, dynamicznie rozwijający się rynek i coraz szerszy zakres terytorialny wymagały wdrożenia ergonomicznego rozwiązania, które jednocześnie zapewni pracownikom mobilnym dostęp do aktualnej oferty i bieżących danych, a tym samym usprawni ich pracę. Osobom decyzyjnym natomiast umożliwi kontrolowanie realizowanych działań. Przy wyborze rozwiązania mobilnego w zasadzie istniały dwa główne kryteria. Po pierwsze, aby dane od przedstawicieli handlowych trafiały bezpośrednio na serwery spółki, a nie do firmy zewnętrznej – co pozwalałoby na szybszą i bardziej szczegółową analizę. Po drugie – koszt, jaki Lakma miała ponosić w przełożeniu na dostępne w rozwiązaniu funkcjonalności.
Comarch podniósł rękawicę
Odpowiedzią na wyzwania, stojące przed Lakmą, było wdrożenie aplikacji Comarch ERP Mobile Sprzedaż, która współpracuje z systemem Comarch ERP XL. Wybrane rozwiązania doradzała i profesjonalnie wdrożyła opiekujący się Lakmą, partner Comarch ERP z Bielska-Białej spółka KSIBB.PL.
Przeglądając dostępne rozwiązania, zaobserwowaliśmy ogromy rozwój oprogramowania mobilnego dostarczanego przez producenta systemu Comarch ERP XL - firmę Comarch SA. Zaproponowana przez nią aplikacja Comarch ERP Mobile Sprzedaż przyciągnęła naszą uwagę, ponieważ spełniała wszystkie postawione przez nas warunki. Dlatego też wdrożyliśmy w naszej firmie właśnie ten produkt. Aktualnie z wykorzystaniem aplikacji Comarch ERR Mobile Sprzedaż pracuje 75 przedstawicieli handlowych – mówi Tadeusz Pacut, kierownik Działu Informatyki i Analiz w firmie Lakma.Ogromny wachlarz możliwości, Comarch ERP Mobile Sprzedaż
Każdy swój dzień pracy przedstawiciele handlowi Lakmy rozpoczynają oraz kończą rejestracją przejechanych służbowo i prywatnie kilometrów. Potem, pracownicy realizują zaplanowane wizyty handlowe. Pozostałe możliwości, jakie daje aplikacja Comarch ERP Mobile Sprzedaż, wykorzystywane są w zależności od działu, w którym pracują pracownicy mobilni. Najważniejszy dla przedstawicieli chemii gospodarczej element wizyt handlowych to złożenie zamówienia. Przedstawiciele, aby móc sprawnie i poprawnie wystawić dokument, prócz samej możliwości dodawania nowego dokumentu, mają dostęp do wszystkich niezbędnych danych zarówno o kontrahencie jak i oferowanych produktach. Aplikacja Comarch ERP Mobile daje dostęp do pełnej oferty towarowej wraz ze zdjęciami i opisami oraz wszystkimi warunkami handlowymi zdefiniowanymi w systemie Comarch ERP XL oraz dostęp do pełnej historii transakcji, płatności i kontaktów z klientem. Dodatkowym zadaniem przedstawiciela handlowego w firmie Lakma to kontrolowanie cen konkurencji oraz przygotowywanie nowych ekspozycji i ich fotografowanie. Do wykonania tych zadań, jako kolejny element wizyty handlowej, pracownicy uzupełniają raport konkurencji, gdzie jako element wymagany mają wskazaną cenę. Fotografowanie ekspozycji sklepowych odbywa się w ramach elementu wizyty merchandising. Dla przedstawiciela chemii budowlanej natomiast bardzo ważny jest wgląd w aktualne stany magazynowe, rozrachunki z kontrahentami i postęp realizacji zamówień.
Należności i płatności pod kontrolą
Kolejna funkcjonalność, która jest wykorzystywana na co dzień w pracy pracowników mobilnych z firmy Lakma, to szeroko pojęta windykacja, a przede wszystkim podgląd należności i zobowiązań klientów, z którymi się spotykają oraz możliwość kontrolowania limitu kredytowego. Zainteresowani ofertą podczas spotkania z przedstawicielami często pytają i chcą otrzymać informację o postępie realizacji zamówienia, jakie zostało przez nich wcześniej złożone. Poza przekazaniem danych o postępie realizacji zamówienia, dodatkowo przedstawiciele mogą podać dokładnie dokument oraz numer faktury, która je zrealizowała.
Patrząc na wykorzystanie aplikacji Comarch ERP Mobile Sprzedaż w firmie Lakma, zwrócić należy uwagę, iż w samej pracy przedstawicieli handlowych możemy wyróżnić co najmniej kilka modeli, w jakich realizowane są ich działania. To tylko potwierdza elastyczność aplikacji Comarch ERP Mobile Sprzedaż. My nie narzucamy sztywnego sposobu realizowania zadań, ani schematu postępowania, którego nie da się dostosować do indywidualnych potrzeb klienta. Jedynie takie podejście umożliwiło w firmie Lakma indywidualne dostosowanie aplikacji do zróżnicowanej pracy przedstawicieli handlowych chemii gospodarczej, chemii budowlanej, chemii przemysłowej, jak również doradcom technicznym – mówi Joanna Bałut, Product Manager Comarch ERP Mobile w firmie Comarch.Lakma swoją działalność rozpoczęła od tworzenia urządzeń do produkcji farb i lakierów w 1988 roku. Sukcesywnie poszerzała zakres oferowanych usług, aż w 1993 roku przekształciła się w producenta chemii budowlanej. W kolejnych latach nastąpił szybki rozwój firmy. Produkując i zaopatrując rynek w swoje towary, Lakma stawia na innowacyjność, jakość, ekologię, dzięki czemu produkty są bezpieczne, skuteczne i wygodne w użyciu. Lakma dysponuje także nowoczesnym parkiem maszynowym, który stale się rozwija, a doskonale wyposażone laboratoria, gwarantują wysoką jakość oferowanych produktów. Lakma posiada zorganizowaną i rozbudowaną sieć dystrybucji swoich wyrobów na terenie całego kraju, a rozbudowana sieć własnych przedstawicieli handlowych zapewnia rozwój sprzedaży we wszystkich regionach Polski.
Źródło: Comarch
Najnowsze wiadomości
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Smart Factory w skali globalnej: jak MOWI porządkuje produkcję dzięki danym w czasie rzeczywistym
Cyfryzacja produkcji w skali globalnej wymaga dziś spójnych danych, jednolitych standardów i decyzji podejmowanych w czasie rzeczywistym. W środowisku rozproszonych zakładów produkcyjnych tradycyjne raportowanie i lokalne narzędzia IT przestają wystarczać. Przykład MOWI pokazuje, jak wdrożenie rozwiązań Smart Factory i systemu MES może uporządkować zarządzanie produkcją w wielu lokalizacjach jednocześnie, zwiększając przejrzystość procesów, efektywność operacyjną oraz stabilność jakości.
Cyfryzacja produkcji w skali globalnej wymaga dziś spójnych danych, jednolitych standardów i decyzji podejmowanych w czasie rzeczywistym. W środowisku rozproszonych zakładów produkcyjnych tradycyjne raportowanie i lokalne narzędzia IT przestają wystarczać. Przykład MOWI pokazuje, jak wdrożenie rozwiązań Smart Factory i systemu MES może uporządkować zarządzanie produkcją w wielu lokalizacjach jednocześnie, zwiększając przejrzystość procesów, efektywność operacyjną oraz stabilność jakości.
Hakerzy nie kradną już tylko haseł. Oni kradną Twój czas i przyszłość. Jak chronić ERP przed paraliżem?
Hakerzy coraz rzadziej koncentrują się wyłącznie na kradzieży haseł. Ich prawdziwym celem jest dziś sparaliżowanie kluczowych systemów biznesowych, przejęcie kontroli nad danymi i wymuszenie kosztownych decyzji pod presją czasu. System ERP, jako centralny punkt zarządzania finansami, produkcją i logistyką, stał się dla cyberprzestępców najbardziej atrakcyjnym celem. Ten artykuł pokazuje, dlaczego tradycyjne zabezpieczenia przestają wystarczać i jak realnie chronić ERP przed atakami, które mogą zatrzymać firmę z dnia na dzień.
PSI automatyzuje logistykę Rossmanna: Wdrożenie WMS i MFC w Czechach
Nowoczesne centrum logistyczne Rossmann w Czechach to przykład, jak strategiczne inwestycje w automatykę i systemy IT wspierają skalowanie biznesu w handlu detalicznym. Projekt realizowany przez PSI Polska obejmuje wdrożenie zaawansowanego systemu WMS oraz sterowania przepływem materiałów, tworząc w pełni zintegrowane środowisko dla obsługi rosnących wolumenów sprzedaży i dynamicznego rozwoju e-commerce. To wdrożenie pokazuje, jak technologia staje się fundamentem efektywnej, przyszłościowej logistyki.
Nowoczesne centrum logistyczne Rossmann w Czechach to przykład, jak strategiczne inwestycje w automatykę i systemy IT wspierają skalowanie biznesu w handlu detalicznym. Projekt realizowany przez PSI Polska obejmuje wdrożenie zaawansowanego systemu WMS oraz sterowania przepływem materiałów, tworząc w pełni zintegrowane środowisko dla obsługi rosnących wolumenów sprzedaży i dynamicznego rozwoju e-commerce. To wdrożenie pokazuje, jak technologia staje się fundamentem efektywnej, przyszłościowej logistyki.Najnowsze artykuły
Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki
Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?
Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Warsztaty analityczne i sesja discovery. Jak wygląda pierwszy etap współpracy z partnerem wdrożeniowym ERP
Wdrożenie systemu ERP to jedna z najważniejszych strategicznych decyzji, jakie może podjąć firma. To inwestycja, która ma zrewolucjonizować procesy, zwiększyć efektywność i dać przewagę konkurencyjną. Jednak droga do sukcesu jest pełna potencjalnych pułapek. Wielu menedżerów obawia się nieprzewidzianych kosztów, oporu zespołu czy niedopasowania systemu do realnych potrzeb. Jak zminimalizować to ryzyko? Kluczem jest solidne przygotowanie. Zanim padnie słowo „wdrażamy”, konieczne jest przeprowadzenie trzech fundamentalnych etapów: warsztatów analitycznych, sesji discovery oraz analizy przedwdrożeniowej ERP. To nie są zbędne formalności, ale fundament, na którym zbudujesz sukces całego projektu.
Wdrożenie systemu ERP to jedna z najważniejszych strategicznych decyzji, jakie może podjąć firma. To inwestycja, która ma zrewolucjonizować procesy, zwiększyć efektywność i dać przewagę konkurencyjną. Jednak droga do sukcesu jest pełna potencjalnych pułapek. Wielu menedżerów obawia się nieprzewidzianych kosztów, oporu zespołu czy niedopasowania systemu do realnych potrzeb. Jak zminimalizować to ryzyko? Kluczem jest solidne przygotowanie. Zanim padnie słowo „wdrażamy”, konieczne jest przeprowadzenie trzech fundamentalnych etapów: warsztatów analitycznych, sesji discovery oraz analizy przedwdrożeniowej ERP. To nie są zbędne formalności, ale fundament, na którym zbudujesz sukces całego projektu.
Strategia migracji danych do nowego systemu ERP. Metody, ryzyka i najlepsze praktyki
Wdrożenie nowego systemu ERP to dla wielu firm nie tylko krok w stronę unowocześnienia procesów biznesowych, ale także ogromne przedsięwzięcie logistyczne i technologiczne. Aby nowy system ERP zaczął efektywnie wspierać działalność organizacji, kluczowe jest odpowiednie przygotowanie danych, które muszą zostać bezpiecznie i precyzyjnie przeniesione ze starego systemu. Migracja danych ERP to skomplikowany proces, wymagający zarówno zaawansowanej wiedzy technologicznej, jak i dokładnego planowania na poziomie strategicznym. W tym artykule przybliżymy najlepsze metody, wskażemy najczęstsze ryzyka oraz podpowiemy, jak przeprowadzić migrację krok po kroku.
Wdrożenie nowego systemu ERP to dla wielu firm nie tylko krok w stronę unowocześnienia procesów biznesowych, ale także ogromne przedsięwzięcie logistyczne i technologiczne. Aby nowy system ERP zaczął efektywnie wspierać działalność organizacji, kluczowe jest odpowiednie przygotowanie danych, które muszą zostać bezpiecznie i precyzyjnie przeniesione ze starego systemu. Migracja danych ERP to skomplikowany proces, wymagający zarówno zaawansowanej wiedzy technologicznej, jak i dokładnego planowania na poziomie strategicznym. W tym artykule przybliżymy najlepsze metody, wskażemy najczęstsze ryzyka oraz podpowiemy, jak przeprowadzić migrację krok po kroku.
Strategiczna przewaga czy kosztowny mit? Kto wygrywa dzięki chmurze?
Chmura miała być odpowiedzią na wyzwania sektora finansowego: przestarzałą infrastrukturę, rozproszone dane, rosnące oczekiwania klientów i klientek. Dziś korzysta z niej już 91% instytucji, a mimo to tylko nieliczne mówią o realnych efektach. Zaledwie 12% firm maksymalizuje potencjał chmury – tworzy skalowalne platformy, wdraża GenAI, monetyzuje dane. Reszta? Często grzęźnie w kosztach, integracjach i braku kompetencji. Różnica nie tkwi w technologii, ale w strategii – i to ona może zadecydować o miejscu w sektorze, który właśnie wchodzi w kolejną fazę transformacji.
Przeczytaj Również
Komfort udoskonala obsługę dzięki inteligentnej personalizacji od Salesforce
Komfort, jedna z najbardziej rozpoznawalnych polskich marek w segmencie wyposażenia wnętrz, wdrożył… / Czytaj więcej
PepsiCo przyspiesza strategię AI dzięki Agentforce od Salesforce
PepsiCo ogłosiło dziś plany wdrożenia Agentforce – platformy cyfrowej siły roboczej firmy Salesforc… / Czytaj więcej
FC Bayern gra w transformację cyfrową dzięki rozwiązaniom SAP
Cyfrowe innowacje wpływają na to, w jaki sposób ludzie uprawiają sport, korzystają z niego, czy ang… / Czytaj więcej
Cerrad inwestuje w technologiczne rozwiązania, jako wsparcie w czasach kryzysu
Firmy stoją obecnie przed wyzwaniami związanymi z dynamicznym rozwojem nowych technologii, ale też… / Czytaj więcej
Wdrożenie systemu IT Cube CRM w firmie WAGNER-SERVICE Sp. z o.o.
System ITCube CRM umożliwia niezakłócone, elastyczne i odporne funkcjonowanie przedsiębiorstwa w go… / Czytaj więcej
System ITCube CRM w firmie SERAFIN
Wyróżnij się lub zgiń” to tytuł książki traktującej o wyróżnieniu swojego produktu na tle konkurenc… / Czytaj więcej

