IP SYSTEM CONTROL wybiera dedykowane rozwiązanie CRM7
Jak zwiększyć swoją konkurencyjność na coraz bardziej nasyconych rynkach z jakimi mamy obecnie do czynienia? Jak uzyskać odpowiedź dlaczego klienci wybierają nasze produkty lub usługi i jak te atrybuty wykorzystać do zwiększenia sprzedaży, zwiększenia obrotów i zwiększenia zysku firmy? Takie pytania zadaje sobie coraz więcej menadżerów. Podobne kwestie były częstym tematem rozmów kadry zarządzającej firmy IP System Control z Poznania. Po przeanalizowaniu dostępnych gotowych produktów okazało się jednak, że żaden z nich nie spełniał wymagań. Problemy rozwiązał dedykowany system CRM (ang. Customer Relationship Management) dostarczony przez firmę more7 Polska Sp. z o.o.
{MosModule module=GreneReklama}
CRM7 jest rozwiązaniem typu serwer-klient. Po stronie serwera wykorzystana jest technologia Open Source (Linux) a po stronie klienta komputer z przeglądarką internetową. Takie połączenie pozwala na redukcje kosztów wdrożenia i utrzymania aplikacji oraz jest bardzo stabilne w działaniu. Całe rozwiązanie nie wymaga ponoszenia jakichkolwiek opłat licencyjnych, bez względu na liczbę i lokalizacje użytkowników końcowych. Aplikacja wykorzystuje bardzo wydajną i również darmową bazę danych MySQL oraz w 95% napisana jest w PHP, popularnym i znanym większości informatykom język programowania. Daje to dodatkową elastyczność dla klienta w zakresie modyfikacji aplikacji we własnym nawet zakresie.
Wdrożony w IP System Control CRM składa się z kilkunastu niezależnych modułów funkcjonalnych. Specjalnie na potrzeby klienta zrealizowane zostały wyspecjalizowane moduły pozwalającej na ewidencjonowanie prac projektowych i realizowanych inwestycji. Dużym wyzwaniem było oprogramowanie funkcjonalności zarządzania produktami i narzędziami. Cały system jest prosty w obsłudze, stabilny a co najważniejsze zapewnia dużą elastyczność i możliwość dalszej rozbudowy. W tej chwili system jest wdrożony w sześciu działach i pracuje na nim 18 osób, ale liczba użytkowników końcowych jest otwarta.
„Co dla nas jest najważniejsze- jako klienta- to stały kontakt i bardzo dobra współpraca z firmą more7 w trakcie realizowania projektu. Wszelkie zmiany dokonywane w oprogramowaniu były niemalże „on-line” i nie mają negatywnego wpływu na pracę użytkowników oraz stabilność systemu. Duża elastyczność more7 Polska oraz szybkość dokonywanych zmian w systemie. To dobrze rokuje naszej dalszej współpracy przy innych projektach”- podsumowuje współpracę z more7 Adam Rogatka.
Źródło: www.more7.pl
Jednym z coraz powszechniej stosowanych narzędzi informatycznych kompleksowo wspomagających cały proces sprzedaży są systemy typu CRM. IP System Control bardzo szczegółowo określiło swoje wymagania co do systemu CRM i z początkiem 2005 roku została zawarta umowa z more7 Polska Sp. z o.o. na dostawę indywidualnie dostosowanego rozwiązania CRM.
„Doświadczenie, możliwość sprostania krótkim terminom oraz elastyczność rozwiązań były głównymi wyznacznikami jakimi kierowaliśmy się przy wyborze dostawcy CRM. Czas jaki spędziliśmy razem z pracownikami more7 Polska w procesie analizy funkcjonalnej oraz testów kolejnych wersji oprogramowania zaowocowały wdrożeniem bardzo precyzyjnie dostosowanego systemu, który oprócz swoich zasadniczych funkcji CRM-owych obsługuje naszą firmę w typowe działania administracyjno-biurowe. To była ciężka praca całego zespołu biorącego udziału w tym projekcie”- komentuje wybór more7 Polska Adam Rogatka- Marketing Manager z firmy IP System Control, odpowiedzialny za koordynację i wdrożenie CRM7.
„Na początku, jak to zwykle bywa, była potrzeba. Z niewielkiej, kilkuosobowej firmy w ciągu paru lat staliśmy się średnią firmą zatrudniającą kilkudziesięciu pracowników. Dynamiczny rozwój postawił przed nami nowe wyzwania zarówno w sferze organizacji wewnątrz firmy jak i w relacjach z klientami i dostawcami. Liczyliśmy się z taką sytuacją i od paru lat z dużą uwagą przyglądaliśmy się rynkowi oprogramowania CRM. Potrzebowaliśmy narzędzia, które z jednej strony usystematyzowałoby przepływ i zarządzanie informacją wewnątrz firmy a z drugiej strony usprawniło zarządzanie prowadzonymi przez naszą firmę projektami inwestycyjnymi. Z racji specyfiki branży w jakiej działamy (automatyka przemysłowa) oraz po analizie oferowanych możliwości nie zdecydowaliśmy się na żadne z gotowych rozwiązań dostępnych na rynku. Potrzebowaliśmy rozwiązań niestandardowych”- stwierdza Adam Rogatka.
„Nie boimy się wyzwań jakie stawiane są podczas realizacji wymagających, dedykowanych systemów informatycznych. Naszym priorytetem w trakcie prac wdrożeniowych jest zadowolenie klienta. Mając to ciągle na uwadze osiągamy obustronny sukces”- odpowiada Daniel Nuszkiewicz, Członek Zarządu more7 Polska Sp. z o.o.
Firma more7 Polska od lat specjalizuje się w rozwiązaniach CRM i posiada swoje autorskie gotowe rozwiązanie CRM7 w wersjach dostosowanych do różnych wielkości organizacji. Jednak ogromną zaletą systemu CRM7 okazała się modułowa budowa i możliwość jego dostosowania do specyficznych wymagań organizacji w jakiej jest wdrażany. Staje się on wtedy indywidualnym rozwiązaniem opartym o stabilną platformę CRM7.
CRM7 jest rozwiązaniem typu serwer-klient. Po stronie serwera wykorzystana jest technologia Open Source (Linux) a po stronie klienta komputer z przeglądarką internetową. Takie połączenie pozwala na redukcje kosztów wdrożenia i utrzymania aplikacji oraz jest bardzo stabilne w działaniu. Całe rozwiązanie nie wymaga ponoszenia jakichkolwiek opłat licencyjnych, bez względu na liczbę i lokalizacje użytkowników końcowych. Aplikacja wykorzystuje bardzo wydajną i również darmową bazę danych MySQL oraz w 95% napisana jest w PHP, popularnym i znanym większości informatykom język programowania. Daje to dodatkową elastyczność dla klienta w zakresie modyfikacji aplikacji we własnym nawet zakresie.
Wdrożony w IP System Control CRM składa się z kilkunastu niezależnych modułów funkcjonalnych. Specjalnie na potrzeby klienta zrealizowane zostały wyspecjalizowane moduły pozwalającej na ewidencjonowanie prac projektowych i realizowanych inwestycji. Dużym wyzwaniem było oprogramowanie funkcjonalności zarządzania produktami i narzędziami. Cały system jest prosty w obsłudze, stabilny a co najważniejsze zapewnia dużą elastyczność i możliwość dalszej rozbudowy. W tej chwili system jest wdrożony w sześciu działach i pracuje na nim 18 osób, ale liczba użytkowników końcowych jest otwarta.
„Co dla nas jest najważniejsze- jako klienta- to stały kontakt i bardzo dobra współpraca z firmą more7 w trakcie realizowania projektu. Wszelkie zmiany dokonywane w oprogramowaniu były niemalże „on-line” i nie mają negatywnego wpływu na pracę użytkowników oraz stabilność systemu. Duża elastyczność more7 Polska oraz szybkość dokonywanych zmian w systemie. To dobrze rokuje naszej dalszej współpracy przy innych projektach”- podsumowuje współpracę z more7 Adam Rogatka.
Źródło: www.more7.pl
Najnowsze wiadomości
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Nowa era komunikacji biznesowej, KSeF stał się faktem
Od 1 lutego 2026 roku, w Polsce z sukcesem rozpoczęła się nowa era elektronicznej komunikacji w biznesie. Od tego dnia przedsiębiorcy zaczynają posługiwać się wspólnym standardem we wzajemnej wymianie dokumentów – fakturą ustrukturyzowaną, znaną jako FA(3) lub po prostu faktura KSeF.
Od 1 lutego 2026 roku, w Polsce z sukcesem rozpoczęła się nowa era elektronicznej komunikacji w biznesie. Od tego dnia przedsiębiorcy zaczynają posługiwać się wspólnym standardem we wzajemnej wymianie dokumentów – fakturą ustrukturyzowaną, znaną jako FA(3) lub po prostu faktura KSeF.
Smart Factory w skali globalnej: jak MOWI porządkuje produkcję dzięki danym w czasie rzeczywistym
Cyfryzacja produkcji w skali globalnej wymaga dziś spójnych danych, jednolitych standardów i decyzji podejmowanych w czasie rzeczywistym. W środowisku rozproszonych zakładów produkcyjnych tradycyjne raportowanie i lokalne narzędzia IT przestają wystarczać. Przykład MOWI pokazuje, jak wdrożenie rozwiązań Smart Factory i systemu MES może uporządkować zarządzanie produkcją w wielu lokalizacjach jednocześnie, zwiększając przejrzystość procesów, efektywność operacyjną oraz stabilność jakości.
Cyfryzacja produkcji w skali globalnej wymaga dziś spójnych danych, jednolitych standardów i decyzji podejmowanych w czasie rzeczywistym. W środowisku rozproszonych zakładów produkcyjnych tradycyjne raportowanie i lokalne narzędzia IT przestają wystarczać. Przykład MOWI pokazuje, jak wdrożenie rozwiązań Smart Factory i systemu MES może uporządkować zarządzanie produkcją w wielu lokalizacjach jednocześnie, zwiększając przejrzystość procesów, efektywność operacyjną oraz stabilność jakości.
Hakerzy nie kradną już tylko haseł. Oni kradną Twój czas i przyszłość. Jak chronić ERP przed paraliżem?
Hakerzy coraz rzadziej koncentrują się wyłącznie na kradzieży haseł. Ich prawdziwym celem jest dziś sparaliżowanie kluczowych systemów biznesowych, przejęcie kontroli nad danymi i wymuszenie kosztownych decyzji pod presją czasu. System ERP, jako centralny punkt zarządzania finansami, produkcją i logistyką, stał się dla cyberprzestępców najbardziej atrakcyjnym celem. Ten artykuł pokazuje, dlaczego tradycyjne zabezpieczenia przestają wystarczać i jak realnie chronić ERP przed atakami, które mogą zatrzymać firmę z dnia na dzień.
PSI automatyzuje logistykę Rossmanna: Wdrożenie WMS i MFC w Czechach
Nowoczesne centrum logistyczne Rossmann w Czechach to przykład, jak strategiczne inwestycje w automatykę i systemy IT wspierają skalowanie biznesu w handlu detalicznym. Projekt realizowany przez PSI Polska obejmuje wdrożenie zaawansowanego systemu WMS oraz sterowania przepływem materiałów, tworząc w pełni zintegrowane środowisko dla obsługi rosnących wolumenów sprzedaży i dynamicznego rozwoju e-commerce. To wdrożenie pokazuje, jak technologia staje się fundamentem efektywnej, przyszłościowej logistyki.
Nowoczesne centrum logistyczne Rossmann w Czechach to przykład, jak strategiczne inwestycje w automatykę i systemy IT wspierają skalowanie biznesu w handlu detalicznym. Projekt realizowany przez PSI Polska obejmuje wdrożenie zaawansowanego systemu WMS oraz sterowania przepływem materiałów, tworząc w pełni zintegrowane środowisko dla obsługi rosnących wolumenów sprzedaży i dynamicznego rozwoju e-commerce. To wdrożenie pokazuje, jak technologia staje się fundamentem efektywnej, przyszłościowej logistyki.
Najnowsze artykuły
Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki
Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?
Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Warsztaty analityczne i sesja discovery. Jak wygląda pierwszy etap współpracy z partnerem wdrożeniowym ERP
Wdrożenie systemu ERP to jedna z najważniejszych strategicznych decyzji, jakie może podjąć firma. To inwestycja, która ma zrewolucjonizować procesy, zwiększyć efektywność i dać przewagę konkurencyjną. Jednak droga do sukcesu jest pełna potencjalnych pułapek. Wielu menedżerów obawia się nieprzewidzianych kosztów, oporu zespołu czy niedopasowania systemu do realnych potrzeb. Jak zminimalizować to ryzyko? Kluczem jest solidne przygotowanie. Zanim padnie słowo „wdrażamy”, konieczne jest przeprowadzenie trzech fundamentalnych etapów: warsztatów analitycznych, sesji discovery oraz analizy przedwdrożeniowej ERP. To nie są zbędne formalności, ale fundament, na którym zbudujesz sukces całego projektu.
Wdrożenie systemu ERP to jedna z najważniejszych strategicznych decyzji, jakie może podjąć firma. To inwestycja, która ma zrewolucjonizować procesy, zwiększyć efektywność i dać przewagę konkurencyjną. Jednak droga do sukcesu jest pełna potencjalnych pułapek. Wielu menedżerów obawia się nieprzewidzianych kosztów, oporu zespołu czy niedopasowania systemu do realnych potrzeb. Jak zminimalizować to ryzyko? Kluczem jest solidne przygotowanie. Zanim padnie słowo „wdrażamy”, konieczne jest przeprowadzenie trzech fundamentalnych etapów: warsztatów analitycznych, sesji discovery oraz analizy przedwdrożeniowej ERP. To nie są zbędne formalności, ale fundament, na którym zbudujesz sukces całego projektu.
Strategia migracji danych do nowego systemu ERP. Metody, ryzyka i najlepsze praktyki
Wdrożenie nowego systemu ERP to dla wielu firm nie tylko krok w stronę unowocześnienia procesów biznesowych, ale także ogromne przedsięwzięcie logistyczne i technologiczne. Aby nowy system ERP zaczął efektywnie wspierać działalność organizacji, kluczowe jest odpowiednie przygotowanie danych, które muszą zostać bezpiecznie i precyzyjnie przeniesione ze starego systemu. Migracja danych ERP to skomplikowany proces, wymagający zarówno zaawansowanej wiedzy technologicznej, jak i dokładnego planowania na poziomie strategicznym. W tym artykule przybliżymy najlepsze metody, wskażemy najczęstsze ryzyka oraz podpowiemy, jak przeprowadzić migrację krok po kroku.
Wdrożenie nowego systemu ERP to dla wielu firm nie tylko krok w stronę unowocześnienia procesów biznesowych, ale także ogromne przedsięwzięcie logistyczne i technologiczne. Aby nowy system ERP zaczął efektywnie wspierać działalność organizacji, kluczowe jest odpowiednie przygotowanie danych, które muszą zostać bezpiecznie i precyzyjnie przeniesione ze starego systemu. Migracja danych ERP to skomplikowany proces, wymagający zarówno zaawansowanej wiedzy technologicznej, jak i dokładnego planowania na poziomie strategicznym. W tym artykule przybliżymy najlepsze metody, wskażemy najczęstsze ryzyka oraz podpowiemy, jak przeprowadzić migrację krok po kroku.
Strategiczna przewaga czy kosztowny mit? Kto wygrywa dzięki chmurze?
Chmura miała być odpowiedzią na wyzwania sektora finansowego: przestarzałą infrastrukturę, rozproszone dane, rosnące oczekiwania klientów i klientek. Dziś korzysta z niej już 91% instytucji, a mimo to tylko nieliczne mówią o realnych efektach. Zaledwie 12% firm maksymalizuje potencjał chmury – tworzy skalowalne platformy, wdraża GenAI, monetyzuje dane. Reszta? Często grzęźnie w kosztach, integracjach i braku kompetencji. Różnica nie tkwi w technologii, ale w strategii – i to ona może zadecydować o miejscu w sektorze, który właśnie wchodzi w kolejną fazę transformacji.
Komfort udoskonala obsługę dzięki inteligentnej personalizacji od Salesforce
Komfort, jedna z najbardziej rozpoznawalnych polskich marek w segmencie wyposażenia wnętrz, wdrożył… / Czytaj więcej
PepsiCo przyspiesza strategię AI dzięki Agentforce od Salesforce
PepsiCo ogłosiło dziś plany wdrożenia Agentforce – platformy cyfrowej siły roboczej firmy Salesforc… / Czytaj więcej
FC Bayern gra w transformację cyfrową dzięki rozwiązaniom SAP
Cyfrowe innowacje wpływają na to, w jaki sposób ludzie uprawiają sport, korzystają z niego, czy ang… / Czytaj więcej
Cerrad inwestuje w technologiczne rozwiązania, jako wsparcie w czasach kryzysu
Firmy stoją obecnie przed wyzwaniami związanymi z dynamicznym rozwojem nowych technologii, ale też… / Czytaj więcej
Wdrożenie systemu IT Cube CRM w firmie WAGNER-SERVICE Sp. z o.o.
System ITCube CRM umożliwia niezakłócone, elastyczne i odporne funkcjonowanie przedsiębiorstwa w go… / Czytaj więcej
System ITCube CRM w firmie SERAFIN
Wyróżnij się lub zgiń” to tytuł książki traktującej o wyróżnieniu swojego produktu na tle konkurenc… / Czytaj więcej
