Dawniej użytkownik, żeby sprawnie poruszać się po systemie i zapoznać się z funkcjonalnościami oprogramowania, potrzebował niekiedy wielu tygodni wdrożenia. Dzisiaj dzięki technologii proces ten uległ znaczącej zmianie, korzystnej dla przedsiębiorców. Generatywna sztuczna inteligencja (GenAI) w postaci inteligentnych asystentów, czy generatorów treści, znacznie przyspiesza pracę użytkownika, automatyzuje rutynowe zadania i pomaga podsumować istotne dane dotyczące sprzedaży.
| REKLAMA |
 |
Wątki te omawiają w najnowszym e-booku eksperci Comarch: w publikacji „Jak asystent AI zrewolucjonizuje pracę w ERP” wskazują najważniejsze rozwiązania, które pomagają klientom efektywniej korzystać z systemów. Przedstawiają też wybrane procesy biznesowe na przykładzie autorskiej aplikacji Comarch – ChatERP.
ChatERP, czyli asystent AI dla użytkowników Comarch ERP, to narzędzie umożliwiające komunikację z systemem. Oferuje wskazówki, sugestie oraz porady dotyczące skutecznego korzystania z oprogramowania. To nowoczesna forma interakcji z ERP – chatbot realizuje polecenia użytkownika, dostarcza informacji na temat zgromadzonych danych, samodzielnie je analizuje i wspiera w realizacji codziennych zadań. Jest to nowy wymiar interfejsu, który ułatwia pracę dzięki wykorzystaniu języka naturalnego.
Specjaliści Comarch w nowym e-booku zwracają uwagę, jak inteligentne chatboty rewolucjonizują pracę z oprogramowaniem. Piszą m.in. o większej intuicyjności obsługi i mniejszych barierach wejścia przy korzystaniu z systemu. Asystenci AI umożliwiają interakcję z systemem ERP za pomocą codziennego stylu komunikacji i zadawanie pytań o działanie poszczególnych procesów i aplikacji. Ułatwia to obsługę i przyspiesza wdrożenie nowych użytkowników. Ogranicza też sięganie do statycznych instrukcji technicznych.
Asystent AI, czyli odciążenie od rutyny
Eksperci Comarch podkreślają w publikacji, że tego typu inteligentne aplikacje są świetnym wsparciem dla działów IT (redukując liczbę zgłoszeń i zapytań od klientów) oraz pozwalają na intuicyjną analizę danych (używający mogą zadawać pytania o dane, wizualizować informacje na wykresach, generować raporty, szybciej nawigować po strukturze systemu, czy pytać np. o najlepiej sprzedające się produkty w ostatnim miesiącu).
Generatywna AI? Konieczny kierunek dla biznesu
Korzyści z wykorzystania AI w ERP są szerokie: firmy mogą dzięki niej zyskać przewagę konkurencyjną, szybciej reagować na zmiany rynkowe, czy wspomagać procesy decyzyjne w organizacji.
Aplikacja Comarch ChatERP jest już dostępna w najnowszych wersjach Comarch ERP Optima, Comarch ERP XL oraz Comarch ERP Enterprise. Z asystenta można również korzystać w aplikacjach Comarch DMS (obieg dokumentów) oraz Comarch sPrint (inteligentne wydruki).
Bezpłatny e-book o zastosowaniu generatywnej AI w biznesie można pobrać z naszej strony. Publikację kierujemy do przedsiębiorców, dyrektorów IT, entuzjastów oraz ekspertów AI ze wszystkich branż.
ChatERP, czyli asystent AI dla użytkowników Comarch ERP, to narzędzie umożliwiające komunikację z systemem. Oferuje wskazówki, sugestie oraz porady dotyczące skutecznego korzystania z oprogramowania. To nowoczesna forma interakcji z ERP – chatbot realizuje polecenia użytkownika, dostarcza informacji na temat zgromadzonych danych, samodzielnie je analizuje i wspiera w realizacji codziennych zadań. Jest to nowy wymiar interfejsu, który ułatwia pracę dzięki wykorzystaniu języka naturalnego.
Specjaliści Comarch w nowym e-booku zwracają uwagę, jak inteligentne chatboty rewolucjonizują pracę z oprogramowaniem. Piszą m.in. o większej intuicyjności obsługi i mniejszych barierach wejścia przy korzystaniu z systemu. Asystenci AI umożliwiają interakcję z systemem ERP za pomocą codziennego stylu komunikacji i zadawanie pytań o działanie poszczególnych procesów i aplikacji. Ułatwia to obsługę i przyspiesza wdrożenie nowych użytkowników. Ogranicza też sięganie do statycznych instrukcji technicznych.
Asystent AI, czyli odciążenie od rutyny
Eksperci Comarch podkreślają w publikacji, że tego typu inteligentne aplikacje są świetnym wsparciem dla działów IT (redukując liczbę zgłoszeń i zapytań od klientów) oraz pozwalają na intuicyjną analizę danych (używający mogą zadawać pytania o dane, wizualizować informacje na wykresach, generować raporty, szybciej nawigować po strukturze systemu, czy pytać np. o najlepiej sprzedające się produkty w ostatnim miesiącu).
Generatywna AI zmienia sposób, w jaki firmy podchodzą do rozwiązywania zadań i problemów. Oszczędza czas, automatyzuje procesy, pomaga w podejmowaniu lepszych i bardziej przemyślanych decyzji biznesowych. Słowem: odciąża pracowników, którzy nie muszą już przeznaczać dużych nakładów energii na realizację rutynowych obowiązków. Z GenAI nie jest to konieczne, bo zadania wykonuje za nich algorytm – podkreśla Zbigniew Rymarczyk, wiceprezes Comarch i dyrektor sektora Enterprise Solutions.
Generatywna AI? Konieczny kierunek dla biznesu
Korzyści z wykorzystania AI w ERP są szerokie: firmy mogą dzięki niej zyskać przewagę konkurencyjną, szybciej reagować na zmiany rynkowe, czy wspomagać procesy decyzyjne w organizacji.
Sztuczna inteligencja w firmie to dziś konieczna inwestycja dla przedsiębiorców, którzy myślą o dalszej ekspansji i rozwoju swojego produktu. Wykorzystując system ERP wspomagany narzędziami AI, mogą to robić szybciej i efektywniej. Wspiera ich w tym inteligentny asystent, w systemach Comarch ERP jest to ChatERP, który pomaga użytkownikowi w codziennej pracy, dostarcza mu niezbędnych danych. Przekazuje informacje o największych dłużnikach, generuje listy faktur sprzedaży dla kontrahentów z danego regionu czy wystawia zamówienia. To prozaiczne czynności, a asystent AI może je znacznie usprawnić. To oszczędność czasu i duża przewaga dla przedsiębiorców, którzy wcześnie zaadaptują to rozwiązanie – dodaje Zbigniew Rymarczyk.
Aplikacja Comarch ChatERP jest już dostępna w najnowszych wersjach Comarch ERP Optima, Comarch ERP XL oraz Comarch ERP Enterprise. Z asystenta można również korzystać w aplikacjach Comarch DMS (obieg dokumentów) oraz Comarch sPrint (inteligentne wydruki).
Bezpłatny e-book o zastosowaniu generatywnej AI w biznesie można pobrać z naszej strony. Publikację kierujemy do przedsiębiorców, dyrektorów IT, entuzjastów oraz ekspertów AI ze wszystkich branż.
Źródło: www.comarch.pl
Najnowsze wiadomości
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Nowa era komunikacji biznesowej, KSeF stał się faktem
Od 1 lutego 2026 roku, w Polsce z sukcesem rozpoczęła się nowa era elektronicznej komunikacji w biznesie. Od tego dnia przedsiębiorcy zaczynają posługiwać się wspólnym standardem we wzajemnej wymianie dokumentów – fakturą ustrukturyzowaną, znaną jako FA(3) lub po prostu faktura KSeF.
Od 1 lutego 2026 roku, w Polsce z sukcesem rozpoczęła się nowa era elektronicznej komunikacji w biznesie. Od tego dnia przedsiębiorcy zaczynają posługiwać się wspólnym standardem we wzajemnej wymianie dokumentów – fakturą ustrukturyzowaną, znaną jako FA(3) lub po prostu faktura KSeF.
Smart Factory w skali globalnej: jak MOWI porządkuje produkcję dzięki danym w czasie rzeczywistym
Cyfryzacja produkcji w skali globalnej wymaga dziś spójnych danych, jednolitych standardów i decyzji podejmowanych w czasie rzeczywistym. W środowisku rozproszonych zakładów produkcyjnych tradycyjne raportowanie i lokalne narzędzia IT przestają wystarczać. Przykład MOWI pokazuje, jak wdrożenie rozwiązań Smart Factory i systemu MES może uporządkować zarządzanie produkcją w wielu lokalizacjach jednocześnie, zwiększając przejrzystość procesów, efektywność operacyjną oraz stabilność jakości.
Cyfryzacja produkcji w skali globalnej wymaga dziś spójnych danych, jednolitych standardów i decyzji podejmowanych w czasie rzeczywistym. W środowisku rozproszonych zakładów produkcyjnych tradycyjne raportowanie i lokalne narzędzia IT przestają wystarczać. Przykład MOWI pokazuje, jak wdrożenie rozwiązań Smart Factory i systemu MES może uporządkować zarządzanie produkcją w wielu lokalizacjach jednocześnie, zwiększając przejrzystość procesów, efektywność operacyjną oraz stabilność jakości.
Hakerzy nie kradną już tylko haseł. Oni kradną Twój czas i przyszłość. Jak chronić ERP przed paraliżem?
Hakerzy coraz rzadziej koncentrują się wyłącznie na kradzieży haseł. Ich prawdziwym celem jest dziś sparaliżowanie kluczowych systemów biznesowych, przejęcie kontroli nad danymi i wymuszenie kosztownych decyzji pod presją czasu. System ERP, jako centralny punkt zarządzania finansami, produkcją i logistyką, stał się dla cyberprzestępców najbardziej atrakcyjnym celem. Ten artykuł pokazuje, dlaczego tradycyjne zabezpieczenia przestają wystarczać i jak realnie chronić ERP przed atakami, które mogą zatrzymać firmę z dnia na dzień.
PSI automatyzuje logistykę Rossmanna: Wdrożenie WMS i MFC w Czechach
Nowoczesne centrum logistyczne Rossmann w Czechach to przykład, jak strategiczne inwestycje w automatykę i systemy IT wspierają skalowanie biznesu w handlu detalicznym. Projekt realizowany przez PSI Polska obejmuje wdrożenie zaawansowanego systemu WMS oraz sterowania przepływem materiałów, tworząc w pełni zintegrowane środowisko dla obsługi rosnących wolumenów sprzedaży i dynamicznego rozwoju e-commerce. To wdrożenie pokazuje, jak technologia staje się fundamentem efektywnej, przyszłościowej logistyki.
Nowoczesne centrum logistyczne Rossmann w Czechach to przykład, jak strategiczne inwestycje w automatykę i systemy IT wspierają skalowanie biznesu w handlu detalicznym. Projekt realizowany przez PSI Polska obejmuje wdrożenie zaawansowanego systemu WMS oraz sterowania przepływem materiałów, tworząc w pełni zintegrowane środowisko dla obsługi rosnących wolumenów sprzedaży i dynamicznego rozwoju e-commerce. To wdrożenie pokazuje, jak technologia staje się fundamentem efektywnej, przyszłościowej logistyki.
Najnowsze artykuły
Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki
Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?
Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Warsztaty analityczne i sesja discovery. Jak wygląda pierwszy etap współpracy z partnerem wdrożeniowym ERP
Wdrożenie systemu ERP to jedna z najważniejszych strategicznych decyzji, jakie może podjąć firma. To inwestycja, która ma zrewolucjonizować procesy, zwiększyć efektywność i dać przewagę konkurencyjną. Jednak droga do sukcesu jest pełna potencjalnych pułapek. Wielu menedżerów obawia się nieprzewidzianych kosztów, oporu zespołu czy niedopasowania systemu do realnych potrzeb. Jak zminimalizować to ryzyko? Kluczem jest solidne przygotowanie. Zanim padnie słowo „wdrażamy”, konieczne jest przeprowadzenie trzech fundamentalnych etapów: warsztatów analitycznych, sesji discovery oraz analizy przedwdrożeniowej ERP. To nie są zbędne formalności, ale fundament, na którym zbudujesz sukces całego projektu.
Wdrożenie systemu ERP to jedna z najważniejszych strategicznych decyzji, jakie może podjąć firma. To inwestycja, która ma zrewolucjonizować procesy, zwiększyć efektywność i dać przewagę konkurencyjną. Jednak droga do sukcesu jest pełna potencjalnych pułapek. Wielu menedżerów obawia się nieprzewidzianych kosztów, oporu zespołu czy niedopasowania systemu do realnych potrzeb. Jak zminimalizować to ryzyko? Kluczem jest solidne przygotowanie. Zanim padnie słowo „wdrażamy”, konieczne jest przeprowadzenie trzech fundamentalnych etapów: warsztatów analitycznych, sesji discovery oraz analizy przedwdrożeniowej ERP. To nie są zbędne formalności, ale fundament, na którym zbudujesz sukces całego projektu.
Strategia migracji danych do nowego systemu ERP. Metody, ryzyka i najlepsze praktyki
Wdrożenie nowego systemu ERP to dla wielu firm nie tylko krok w stronę unowocześnienia procesów biznesowych, ale także ogromne przedsięwzięcie logistyczne i technologiczne. Aby nowy system ERP zaczął efektywnie wspierać działalność organizacji, kluczowe jest odpowiednie przygotowanie danych, które muszą zostać bezpiecznie i precyzyjnie przeniesione ze starego systemu. Migracja danych ERP to skomplikowany proces, wymagający zarówno zaawansowanej wiedzy technologicznej, jak i dokładnego planowania na poziomie strategicznym. W tym artykule przybliżymy najlepsze metody, wskażemy najczęstsze ryzyka oraz podpowiemy, jak przeprowadzić migrację krok po kroku.
Wdrożenie nowego systemu ERP to dla wielu firm nie tylko krok w stronę unowocześnienia procesów biznesowych, ale także ogromne przedsięwzięcie logistyczne i technologiczne. Aby nowy system ERP zaczął efektywnie wspierać działalność organizacji, kluczowe jest odpowiednie przygotowanie danych, które muszą zostać bezpiecznie i precyzyjnie przeniesione ze starego systemu. Migracja danych ERP to skomplikowany proces, wymagający zarówno zaawansowanej wiedzy technologicznej, jak i dokładnego planowania na poziomie strategicznym. W tym artykule przybliżymy najlepsze metody, wskażemy najczęstsze ryzyka oraz podpowiemy, jak przeprowadzić migrację krok po kroku.
Strategiczna przewaga czy kosztowny mit? Kto wygrywa dzięki chmurze?
Chmura miała być odpowiedzią na wyzwania sektora finansowego: przestarzałą infrastrukturę, rozproszone dane, rosnące oczekiwania klientów i klientek. Dziś korzysta z niej już 91% instytucji, a mimo to tylko nieliczne mówią o realnych efektach. Zaledwie 12% firm maksymalizuje potencjał chmury – tworzy skalowalne platformy, wdraża GenAI, monetyzuje dane. Reszta? Często grzęźnie w kosztach, integracjach i braku kompetencji. Różnica nie tkwi w technologii, ale w strategii – i to ona może zadecydować o miejscu w sektorze, który właśnie wchodzi w kolejną fazę transformacji.
Nowa era komunikacji biznesowej, KSeF stał się faktem
Od 1 lutego 2026 roku, w Polsce z sukcesem rozpoczęła się nowa era elektronicznej komunikacji w biz… / Czytaj więcej
Hakerzy nie kradną już tylko haseł. Oni kradną Twój czas i przyszłość. Jak chronić ERP przed paraliżem?
Hakerzy coraz rzadziej koncentrują się wyłącznie na kradzieży haseł. Ich prawdziwym celem jest dziś… / Czytaj więcej
AI bez hype’u – od eksperymentów do infrastruktury decyzji
Sektory IT oraz logistyka stoją u progu fundamentalnej zmiany w podejściu do sztucznej inteligencji… / Czytaj więcej
AI na hali produkcyjnej: od „excelowej” analizy do Predictive Maintenance z Prodaso
Cyfrowa transformacja w produkcji nie musi oznaczać wymiany całego parku maszynowego ani wieloletni… / Czytaj więcej
Legislacyjny maraton 2026: Jak zamienić wymogi compliance w przewagę operacyjną?
Nadchodzi legislacyjny maraton 2025–2026. Od rewolucji w stażu pracy i jawności płac, po obowiązkow… / Czytaj więcej
Jak AI zmieni nasze miejsca i sposoby pracy w 2026 roku?
Choć w ostatnich latach zaszły istotne zmiany dotyczące miejsca i sposobu w jaki pracujemy oraz mod… / Czytaj więcej
