W świecie, w którym technologia kształtuje rytm rozwoju firm, odpowiedni partner IT staje się jednym z kluczowych filarów sukcesu. One Support to polska firma, która z pasją, doświadczeniem i innowacyjnym podejściem wspiera przedsiębiorców w cyfrowej transformacji. Ich misją jest nie tylko dostarczanie narzędzi – to budowanie systemów i procesów, które realnie wspierają rozwój biznesu i upraszczają codzienność operacyjną.
| REKLAMA |
 |
Od pomysłu do realnych rezultatów – filozofia działania One Support
One Support powstało z potrzeby stworzenia przestrzeni, w której technologia pracuje dla człowieka – a nie odwrotnie. Firma nie ogranicza się do roli dostawcy oprogramowania. Zespół tworzą specjaliści z różnych dziedzin – analitycy, programiści, wdrożeniowcy, eksperci ERP i BI – których celem jest tworzenie rozwiązań szytych na miarę potrzeb klienta.
W centrum ich działania leży partnerstwo – długofalowa relacja oparta na zaufaniu, elastyczności i wspólnym celu. Niezależnie od wielkości czy branży klienta, One Support oferuje spersonalizowane podejście, bazujące na uważnym rozpoznaniu wyzwań i potrzeb biznesowych.
Kompleksowa oferta usług IT
One Support to nie tylko dostawca – to architekt rozwiązań IT, który projektuje i wdraża systemy wspierające firmy w obszarach finansów, HR, sprzedaży, logistyki czy obsługi klienta. Kluczowe elementy oferty to:
Business Intelligence (BI)
W dobie rosnącej ilości danych kluczem do sukcesu staje się ich skuteczna analiza. One Support oferuje zaawansowane systemy BI, które:
- integrują dane z różnych źródeł (ERP, Excel, CRM, itp.),
- umożliwiają analizę w czasie rzeczywistym,
- generują interaktywne pulpity menedżerskie i raporty dopasowane do ról użytkowników.
BIOne Dealer to flagowy przykład systemu BI dedykowanego branży automotive – pozwala dealerom samochodowym ocenić rentowność działów, kontrolować KPI i reagować szybciej na zmiany rynkowe.
Comarch ERP – systemy zarządzania firmą
One Support to autoryzowany partner Comarch. W swojej ofercie posiada wdrożenia i utrzymanie takich systemów jak:
- Comarch ERP XT – idealny dla małych firm: prosta księgowość, fakturowanie, magazyn w chmurze.
- Comarch ERP Optima – system dla MŚP i biur rachunkowych, skalowalny i wielomodułowy.
- Comarch ERP XL – kompleksowe narzędzie dla średnich i dużych przedsiębiorstw, integrujące produkcję, logistykę, sprzedaż, finanse i kadry.
Dzięki sprawdzonej metodyce wdrożeń oraz wsparciu powdrożeniowemu, klienci zyskują pewność stabilnej pracy systemu i szybkiej reakcji na zmieniające się potrzeby.
Systemy HR – Ekosystem kadrowo-płacowy
Zarządzanie pracownikami nigdy nie było tak proste. One Support oferuje nowoczesny ekosystem HR, który automatyzuje procesy w takich obszarach jak:
- ewidencja czasu pracy (TNA),
- zarządzanie kadrami i płacami,
- obsługa urlopów, delegacji i benefitów,
- HRM – rozwój pracownika, oceny okresowe, ścieżki kariery.
Dzięki integracji z systemami ERP oraz BI, dział HR zyskuje pełen obraz zatrudnienia i może działać w sposób strategiczny.
Systemy zgłoszeniowe OTRS / OTOBO
One Support wdraża i rozwija systemy zarządzania zgłoszeniami, wspierające działy helpdesk, IT i obsługi klienta:
- automatyczne klasyfikowanie i dystrybucja zgłoszeń,
- śledzenie czasu reakcji (SLA),
- integracja z innymi systemami (ERP, mail, telefonia),
- raportowanie efektywności obsługi.
Dzięki wdrożeniu OTRS lub jego rozwiniętej wersji OTOBO, firmy zyskują większą kontrolę nad przepływem informacji i jakością wsparcia.
Case studies – dowody skuteczności
Jedną z największych wartości One Support są realne sukcesy klientów. Choć szczegóły wielu wdrożeń objęte są poufnością, firma może pochwalić się udanymi projektami dla branży:
- motoryzacyjnej (sieci dealerskie),
- usług finansowych,
- firm produkcyjnych,
- logistyki i magazynowania.
Wspólnym mianownikiem tych realizacji jest realna poprawa efektywności – szybsze decyzje, mniej błędów, automatyzacja rutynowych zadań i pełna kontrola nad procesami.
Dlaczego One Support?
Na rynku pełnym dostawców IT, One Support wyróżnia się nie tylko technologią, ale podejściem:
- Słuchają klienta – każdy projekt zaczyna się od wnikliwej analizy potrzeb.
- Tworzą zespół z klientem – transparentna komunikacja, etapowe wdrożenie, wspólna odpowiedzialność.
- Nie zostawiają po wdrożeniu – wsparcie powdrożeniowe, aktualizacje, rozwój i szkolenia.
To nie tylko firma IT – to zaufany partner cyfrowego rozwoju.
Zespół – eksperci z pasją
Za sukcesem One Support stoi zespół specjalistów, którzy łączą wiedzę technologiczną z doświadczeniem biznesowym. Ich kompetencje obejmują:
- analizę procesów,
- programowanie i integracje systemowe,
- konsulting ERP/BI/HRM,
- zarządzanie projektami IT (Agile, Waterfall).
Dzięki temu One Support nie oferuje „gotowych pudełek”, lecz spersonalizowane systemy, które naprawdę działają.
Podsumowanie – z kim warto iść w przyszłość?
Jeśli Twoja firma:
- potrzebuje sprawnego systemu ERP,
- chce zarządzać kadrami i płacami w sposób nowoczesny,
- szuka narzędzi do analizy danych i raportowania,
- chce zautomatyzować obsługę zgłoszeń klientów lub pracowników,
…to One Support jest partnerem, którego szukasz.
W świecie, w którym technologia zmienia się z dnia na dzień, warto postawić na stabilne i profesjonalne wsparcie. One Support to nie tylko oprogramowanie. To technologia z ludzką twarzą, która rozumie biznes i dostarcza to, co naprawdę potrzebne.
Źródło: www.one-support.pl
Najnowsze wiadomości
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Nowa era komunikacji biznesowej, KSeF stał się faktem
Od 1 lutego 2026 roku, w Polsce z sukcesem rozpoczęła się nowa era elektronicznej komunikacji w biznesie. Od tego dnia przedsiębiorcy zaczynają posługiwać się wspólnym standardem we wzajemnej wymianie dokumentów – fakturą ustrukturyzowaną, znaną jako FA(3) lub po prostu faktura KSeF.
Od 1 lutego 2026 roku, w Polsce z sukcesem rozpoczęła się nowa era elektronicznej komunikacji w biznesie. Od tego dnia przedsiębiorcy zaczynają posługiwać się wspólnym standardem we wzajemnej wymianie dokumentów – fakturą ustrukturyzowaną, znaną jako FA(3) lub po prostu faktura KSeF.
Smart Factory w skali globalnej: jak MOWI porządkuje produkcję dzięki danym w czasie rzeczywistym
Cyfryzacja produkcji w skali globalnej wymaga dziś spójnych danych, jednolitych standardów i decyzji podejmowanych w czasie rzeczywistym. W środowisku rozproszonych zakładów produkcyjnych tradycyjne raportowanie i lokalne narzędzia IT przestają wystarczać. Przykład MOWI pokazuje, jak wdrożenie rozwiązań Smart Factory i systemu MES może uporządkować zarządzanie produkcją w wielu lokalizacjach jednocześnie, zwiększając przejrzystość procesów, efektywność operacyjną oraz stabilność jakości.
Cyfryzacja produkcji w skali globalnej wymaga dziś spójnych danych, jednolitych standardów i decyzji podejmowanych w czasie rzeczywistym. W środowisku rozproszonych zakładów produkcyjnych tradycyjne raportowanie i lokalne narzędzia IT przestają wystarczać. Przykład MOWI pokazuje, jak wdrożenie rozwiązań Smart Factory i systemu MES może uporządkować zarządzanie produkcją w wielu lokalizacjach jednocześnie, zwiększając przejrzystość procesów, efektywność operacyjną oraz stabilność jakości.
Hakerzy nie kradną już tylko haseł. Oni kradną Twój czas i przyszłość. Jak chronić ERP przed paraliżem?
Hakerzy coraz rzadziej koncentrują się wyłącznie na kradzieży haseł. Ich prawdziwym celem jest dziś sparaliżowanie kluczowych systemów biznesowych, przejęcie kontroli nad danymi i wymuszenie kosztownych decyzji pod presją czasu. System ERP, jako centralny punkt zarządzania finansami, produkcją i logistyką, stał się dla cyberprzestępców najbardziej atrakcyjnym celem. Ten artykuł pokazuje, dlaczego tradycyjne zabezpieczenia przestają wystarczać i jak realnie chronić ERP przed atakami, które mogą zatrzymać firmę z dnia na dzień.
PSI automatyzuje logistykę Rossmanna: Wdrożenie WMS i MFC w Czechach
Nowoczesne centrum logistyczne Rossmann w Czechach to przykład, jak strategiczne inwestycje w automatykę i systemy IT wspierają skalowanie biznesu w handlu detalicznym. Projekt realizowany przez PSI Polska obejmuje wdrożenie zaawansowanego systemu WMS oraz sterowania przepływem materiałów, tworząc w pełni zintegrowane środowisko dla obsługi rosnących wolumenów sprzedaży i dynamicznego rozwoju e-commerce. To wdrożenie pokazuje, jak technologia staje się fundamentem efektywnej, przyszłościowej logistyki.
Nowoczesne centrum logistyczne Rossmann w Czechach to przykład, jak strategiczne inwestycje w automatykę i systemy IT wspierają skalowanie biznesu w handlu detalicznym. Projekt realizowany przez PSI Polska obejmuje wdrożenie zaawansowanego systemu WMS oraz sterowania przepływem materiałów, tworząc w pełni zintegrowane środowisko dla obsługi rosnących wolumenów sprzedaży i dynamicznego rozwoju e-commerce. To wdrożenie pokazuje, jak technologia staje się fundamentem efektywnej, przyszłościowej logistyki.
Najnowsze artykuły
Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki
Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?
Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Warsztaty analityczne i sesja discovery. Jak wygląda pierwszy etap współpracy z partnerem wdrożeniowym ERP
Wdrożenie systemu ERP to jedna z najważniejszych strategicznych decyzji, jakie może podjąć firma. To inwestycja, która ma zrewolucjonizować procesy, zwiększyć efektywność i dać przewagę konkurencyjną. Jednak droga do sukcesu jest pełna potencjalnych pułapek. Wielu menedżerów obawia się nieprzewidzianych kosztów, oporu zespołu czy niedopasowania systemu do realnych potrzeb. Jak zminimalizować to ryzyko? Kluczem jest solidne przygotowanie. Zanim padnie słowo „wdrażamy”, konieczne jest przeprowadzenie trzech fundamentalnych etapów: warsztatów analitycznych, sesji discovery oraz analizy przedwdrożeniowej ERP. To nie są zbędne formalności, ale fundament, na którym zbudujesz sukces całego projektu.
Wdrożenie systemu ERP to jedna z najważniejszych strategicznych decyzji, jakie może podjąć firma. To inwestycja, która ma zrewolucjonizować procesy, zwiększyć efektywność i dać przewagę konkurencyjną. Jednak droga do sukcesu jest pełna potencjalnych pułapek. Wielu menedżerów obawia się nieprzewidzianych kosztów, oporu zespołu czy niedopasowania systemu do realnych potrzeb. Jak zminimalizować to ryzyko? Kluczem jest solidne przygotowanie. Zanim padnie słowo „wdrażamy”, konieczne jest przeprowadzenie trzech fundamentalnych etapów: warsztatów analitycznych, sesji discovery oraz analizy przedwdrożeniowej ERP. To nie są zbędne formalności, ale fundament, na którym zbudujesz sukces całego projektu.
Strategia migracji danych do nowego systemu ERP. Metody, ryzyka i najlepsze praktyki
Wdrożenie nowego systemu ERP to dla wielu firm nie tylko krok w stronę unowocześnienia procesów biznesowych, ale także ogromne przedsięwzięcie logistyczne i technologiczne. Aby nowy system ERP zaczął efektywnie wspierać działalność organizacji, kluczowe jest odpowiednie przygotowanie danych, które muszą zostać bezpiecznie i precyzyjnie przeniesione ze starego systemu. Migracja danych ERP to skomplikowany proces, wymagający zarówno zaawansowanej wiedzy technologicznej, jak i dokładnego planowania na poziomie strategicznym. W tym artykule przybliżymy najlepsze metody, wskażemy najczęstsze ryzyka oraz podpowiemy, jak przeprowadzić migrację krok po kroku.
Wdrożenie nowego systemu ERP to dla wielu firm nie tylko krok w stronę unowocześnienia procesów biznesowych, ale także ogromne przedsięwzięcie logistyczne i technologiczne. Aby nowy system ERP zaczął efektywnie wspierać działalność organizacji, kluczowe jest odpowiednie przygotowanie danych, które muszą zostać bezpiecznie i precyzyjnie przeniesione ze starego systemu. Migracja danych ERP to skomplikowany proces, wymagający zarówno zaawansowanej wiedzy technologicznej, jak i dokładnego planowania na poziomie strategicznym. W tym artykule przybliżymy najlepsze metody, wskażemy najczęstsze ryzyka oraz podpowiemy, jak przeprowadzić migrację krok po kroku.
Strategiczna przewaga czy kosztowny mit? Kto wygrywa dzięki chmurze?
Chmura miała być odpowiedzią na wyzwania sektora finansowego: przestarzałą infrastrukturę, rozproszone dane, rosnące oczekiwania klientów i klientek. Dziś korzysta z niej już 91% instytucji, a mimo to tylko nieliczne mówią o realnych efektach. Zaledwie 12% firm maksymalizuje potencjał chmury – tworzy skalowalne platformy, wdraża GenAI, monetyzuje dane. Reszta? Często grzęźnie w kosztach, integracjach i braku kompetencji. Różnica nie tkwi w technologii, ale w strategii – i to ona może zadecydować o miejscu w sektorze, który właśnie wchodzi w kolejną fazę transformacji.
Nowa era komunikacji biznesowej, KSeF stał się faktem
Od 1 lutego 2026 roku, w Polsce z sukcesem rozpoczęła się nowa era elektronicznej komunikacji w biz… / Czytaj więcej
Hakerzy nie kradną już tylko haseł. Oni kradną Twój czas i przyszłość. Jak chronić ERP przed paraliżem?
Hakerzy coraz rzadziej koncentrują się wyłącznie na kradzieży haseł. Ich prawdziwym celem jest dziś… / Czytaj więcej
AI bez hype’u – od eksperymentów do infrastruktury decyzji
Sektory IT oraz logistyka stoją u progu fundamentalnej zmiany w podejściu do sztucznej inteligencji… / Czytaj więcej
AI na hali produkcyjnej: od „excelowej” analizy do Predictive Maintenance z Prodaso
Cyfrowa transformacja w produkcji nie musi oznaczać wymiany całego parku maszynowego ani wieloletni… / Czytaj więcej
Legislacyjny maraton 2026: Jak zamienić wymogi compliance w przewagę operacyjną?
Nadchodzi legislacyjny maraton 2025–2026. Od rewolucji w stażu pracy i jawności płac, po obowiązkow… / Czytaj więcej
Jak AI zmieni nasze miejsca i sposoby pracy w 2026 roku?
Choć w ostatnich latach zaszły istotne zmiany dotyczące miejsca i sposobu w jaki pracujemy oraz mod… / Czytaj więcej
