| Tekst pochodzi z miesięcznika Nowy Przemysł - numer 11/2005 |
Prezes jak pilot
Aby przedsiębiorstwo mogło się rozwijać potrzebuje gromadzić informacje z wewnątrz i z otoczenia firmy i na ich podstawie podejmować decyzje biznesowe. Metoda intuicyjna jest dość ryzykowana, dlatego warto skorzystać z narzędzi, które odsłonią całą prawdę o biznesie i pomogą opracować strategię działania.
W biznesie najcenniejsze wydają się trafne odpowiedzi na pytania dotyczące przyszłości, czyli prognozy działalności. Mogą to być pytania typu: jak zachowa się klient gdy...; - jak wzrośnie lub spadnie sprzedaż jeśli...; - co stanie się z kosztami jeżeli...?
Pytania mogą być różne w zależności od potrzeb klienta. Co innego interesuje zarząd banku, co innego zarząd firmy produkcyjnej.
- Zarząd sieci restauracji może być na przykład zainteresowany odpowiedzią na pytanie, które placówki ma otworzyć o godzienie 9.00, a które o 10.00 czy 11.00 oraz czy powinien otwierać je w święta - mówi Grzegorz Rawicz-Mańkowski, dyrektor marketingu SAS Institute. - Zarząd operatora telefonii komórkowej będzie zainteresowany informacją, jak poszczególne decyzje strategiczne m.in. dotyczące nowych taryf czy promocji wpłyną na zyski i koszty przy uwzględnieniu maksymalnie wielu informacji, także tych o ruchach konkurencji. Takie pytania można mnożyć.
Na te i podobne pytania pomagają odpowiedzieć aplikacje business intelligence (BI). Warto się zastanowić, jakie cele można osiągnąć dzięki wdrożeniu tego ciągle mało popularnego w Polsce oprogramowania.
Okiem zarządu
Koncepcja BI koncentruje firmę wokół celów strategicznych i operacyjnych. Kiedy przedsiębiorstwo ma opracowane cele, dzięki BI może monitorować, czy nie ma odstępstw od wybranej drogi rozwoju, strategii działania.
- Kolejny poziom zarządzania przy wsparciu BI to praca nad budżetem - opowiada Ryszard Sadowski, prezes Solemis Group. - Po skonstruowaniu budżetu przedsiębiorstwa aplikacje pomagają śledzić odchylenia w jego realizacji. BI może dodatkowo pomagać wykonywać prognozy dla firmy, na przykład przy założeniu, że wzrosną ceny paliw o 10 proc. Wówczas zarząd dowiaduje się, jakie kroki należy podjąć, aby wzrost kosztów transportu nie odbił się na wynikach.
Kolejną zaletą BI jest otrzymywanie informacji z systemów zarządzania przedsiębiorstwem w postaci czytelnej dla zarządu. Menedżerowie patrzą na biznes w specyficzny, właściwy tylko im sposób, dlatego muszą mieć dostarczone dane poprzez komunikatywny interfejs.
Okiem zarządu
Koncepcja BI koncentruje firmę wokół celów strategicznych i operacyjnych. Kiedy przedsiębiorstwo ma opracowane cele, dzięki BI może monitorować, czy nie ma odstępstw od wybranej drogi rozwoju, strategii działania.
 – Kolejny poziom zarządzania przy wsparciu BI to praca nad budżetem - opowiada Ryszard Sadowski, prezes Solemis Group. |
Kolejną zaletą BI jest otrzymywanie informacji z systemów zarządzania przedsiębiorstwem w postaci czytelnej dla zarządu. Menedżerowie patrzą na biznes w specyficzny, właściwy tylko im sposób, dlatego muszą mieć dostarczone dane poprzez komunikatywny interfejs.
- Następna korzyść BI to możliwość szybkiego podejmowania decyzji. Pracownicy przedsiębiorstwa na każdym szczeblu podejmują decyzje związane z ich zakresem kompetencji. Obecnie niezwykle istotny jest czas podejmowania decyzji. BI pomaga skrócić ten czas, zoptymalizować przekazywanie informacji i podpowiada, jaka decyzja będzie właściwa. Dzięki temu mniej osób jest zaangażowanych w proces podejmowania decyzji biznesowych. Jednym z haseł propagujących BI jest: "mniej osób - więcej decyzji" - tłumaczy Sadowski.
Poziomy dojrzałości
Niewątpliwą korzyścią z wdrożenia BI jest fakt, że wiedza na temat funkcjonowania firmy staje się usystematyzowana i bardziej szczegółowa.
- Każdy pracownik, a przede wszystkim zarząd, może spojrzeć na organizacje przez pryzmat tych samych informacji. Korzystając z nich może podjąć konkretne działania, pozwalające na ekspansję lub umocnienie pozycji na rynku. Nie staje się to jednak automatycznie - mówi Grzegorz Rawicz-Mańkowski z SAS Institute.
Firma, którą reprezentuje, wyróżnia 4 poziomy dojrzałości w zakresie BI. Pierwszy - operacji - gdy informacja jest "własnością" pojedynczych pracowników i każdy ma swoją "wersję prawdy". Wtedy każdy kieruje się własnym doświadczeniem czy wyczuciem. Drugi poziom - konsolidacji - gdy istnieją pewne rozwiązania departamentalne i w nich informacja jest spójna i zarządzana przy użyciu lokalnych standardów.
Trzeci poziom dotyczy integracji - gdy wydzielone informacje zostają zintegrowane w jeden pełny obraz firmy. I wreszcie czwarty - poziom optymalizacji, poziom najwyższy, gdy organizacja jest w stanie monitorować rynek i szybko dostosować się do jego wymagań.
Tu można mówić o podejmowaniu decyzji w oparciu o fakty. I na tym poziomie zarząd może być najbardziej wymagający, oczekując pełnych, spójnych informacji przed podejmowaniem wszelkich istotnych decyzji.
Raport dla handlowca...
Inny dostawca branżowego oprogramowania, firma Business Objects klasyfikuje funkcje systemów BI w zależności od grup ich użytkowników. Pierwszą z funkcji jest raportowanie. Jest to proces dostępu do danych, nadawania im właściwego formatu oraz dystrybucji już jako informacji do szerokiej rzeszy odbiorców wewnątrz organizacji i poza nią. Chodzi tu o informację statyczną dostarczoną w ściśle określonej formie. Jej odbiorcami są np. przedstawiciele firmy czy instytucje państwowe wymagające określonych raportów obowiązkowych.
Kolejnymi funkcjami BI są zapytania i analizy - funkcje umożliwiające interakcję z informacjami (np. drążenie ich) i znajdowania odpowiedzi na pytania tworzone w miarę potrzeb przez użytkowników; najczęściej z tych funkcji korzystają analitycy.
Ostatnią z funkcji jest zarządzanie wydajnością. Polega na monitorowaniu i analizowaniu kluczowych wskaźników biznesowych za pośrednictwem kokpitów, kart wyników oraz alertów. Pozwala ona powiązać cele działów czy osób ze strategią organizacji.
Tutaj głównym odbiorcą jest kadra zarządzająca.
... kokpit dla dyrektora
- Menedżerowie oczekują informacji, na podstawie których będą mogli szybko i z pełnym przekonaniem podejmować decyzje - podkreśla Paweł Gustaw, dyrektor ds. analiz biznesowych i rozwoju w firmie Premium Technology. - Dlatego dla nich tworzone są kokpity menedżerskie gromadzące w jednym miejscu wszelkie potrzebne do tego dane, a więc wartości kluczowych wskaźników (finansowych, operacyjnych i innych), plany i cele wynikające ze strategii oraz stopień ich realizacji, statusy podstawowych procesów biznesowych itp.
Kokpity pozwalają w szybki sposób, często zautomatyzowany, wykryć zagrożenie czy szansę rynkową, dociec jej istoty i skorzystać ze zgromadzonej bazy wiedzy w celu wyboru jak najlepszego działania.
Analogia w nazwie z kokpitami, które mają przed oczami piloci samolotów, jest nieprzypadkowa - chyba każdy menadżer chciałby mieć do swej dyspozycji zgromadzone w jednym miejscu wszystkie środki pozwalające mu świadomie i bezpiecznie zarządzać organizacją.
 Paweł Gustaw, dyrektor ds. analiz biznesowych i rozwoju Premium Technology: – Wdrożenie BI wprowadza dyscyplinę i kulturę zarządzania informacją. Kończą się czasy, gdy ważne dane były przesyłane w plikach arkuszy pocztą elektroniczną bądź przenoszone na dyskach. Ryzyko związane z możliwością dostania się do danych (często poufnych) przez niepowołane osoby lub ryzyko ich zmiany (celowej, bądź przypadkowej) jest zbyt duże i organizacje coraz większą uwagę przywiązują do aspektu bezpieczeństwa informacji. Oczywiście, wdrożenie daje wymierne rezultaty operacyjne – firma lepiej planuje swe działania, bardziej szczegółowo potrafi określić sytuację swoją oraz zagrożenia, okazje występujące w jej otoczeniu. To przekłada się na wymierne korzyści finansowe – niższe koszty działań, wyższą sprzedaż, czy zwiększenie marży operacyjnej. Informacja, nie tylko już intuicja, staje się podstawą podejmowania świadomych decyzji. |
Żródło: www.wnp.pl
Najnowsze wiadomości
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Nowa era komunikacji biznesowej, KSeF stał się faktem
Od 1 lutego 2026 roku, w Polsce z sukcesem rozpoczęła się nowa era elektronicznej komunikacji w biznesie. Od tego dnia przedsiębiorcy zaczynają posługiwać się wspólnym standardem we wzajemnej wymianie dokumentów – fakturą ustrukturyzowaną, znaną jako FA(3) lub po prostu faktura KSeF.
Od 1 lutego 2026 roku, w Polsce z sukcesem rozpoczęła się nowa era elektronicznej komunikacji w biznesie. Od tego dnia przedsiębiorcy zaczynają posługiwać się wspólnym standardem we wzajemnej wymianie dokumentów – fakturą ustrukturyzowaną, znaną jako FA(3) lub po prostu faktura KSeF.
Smart Factory w skali globalnej: jak MOWI porządkuje produkcję dzięki danym w czasie rzeczywistym
Cyfryzacja produkcji w skali globalnej wymaga dziś spójnych danych, jednolitych standardów i decyzji podejmowanych w czasie rzeczywistym. W środowisku rozproszonych zakładów produkcyjnych tradycyjne raportowanie i lokalne narzędzia IT przestają wystarczać. Przykład MOWI pokazuje, jak wdrożenie rozwiązań Smart Factory i systemu MES może uporządkować zarządzanie produkcją w wielu lokalizacjach jednocześnie, zwiększając przejrzystość procesów, efektywność operacyjną oraz stabilność jakości.
Cyfryzacja produkcji w skali globalnej wymaga dziś spójnych danych, jednolitych standardów i decyzji podejmowanych w czasie rzeczywistym. W środowisku rozproszonych zakładów produkcyjnych tradycyjne raportowanie i lokalne narzędzia IT przestają wystarczać. Przykład MOWI pokazuje, jak wdrożenie rozwiązań Smart Factory i systemu MES może uporządkować zarządzanie produkcją w wielu lokalizacjach jednocześnie, zwiększając przejrzystość procesów, efektywność operacyjną oraz stabilność jakości.
Hakerzy nie kradną już tylko haseł. Oni kradną Twój czas i przyszłość. Jak chronić ERP przed paraliżem?
Hakerzy coraz rzadziej koncentrują się wyłącznie na kradzieży haseł. Ich prawdziwym celem jest dziś sparaliżowanie kluczowych systemów biznesowych, przejęcie kontroli nad danymi i wymuszenie kosztownych decyzji pod presją czasu. System ERP, jako centralny punkt zarządzania finansami, produkcją i logistyką, stał się dla cyberprzestępców najbardziej atrakcyjnym celem. Ten artykuł pokazuje, dlaczego tradycyjne zabezpieczenia przestają wystarczać i jak realnie chronić ERP przed atakami, które mogą zatrzymać firmę z dnia na dzień.
PSI automatyzuje logistykę Rossmanna: Wdrożenie WMS i MFC w Czechach
Nowoczesne centrum logistyczne Rossmann w Czechach to przykład, jak strategiczne inwestycje w automatykę i systemy IT wspierają skalowanie biznesu w handlu detalicznym. Projekt realizowany przez PSI Polska obejmuje wdrożenie zaawansowanego systemu WMS oraz sterowania przepływem materiałów, tworząc w pełni zintegrowane środowisko dla obsługi rosnących wolumenów sprzedaży i dynamicznego rozwoju e-commerce. To wdrożenie pokazuje, jak technologia staje się fundamentem efektywnej, przyszłościowej logistyki.
Nowoczesne centrum logistyczne Rossmann w Czechach to przykład, jak strategiczne inwestycje w automatykę i systemy IT wspierają skalowanie biznesu w handlu detalicznym. Projekt realizowany przez PSI Polska obejmuje wdrożenie zaawansowanego systemu WMS oraz sterowania przepływem materiałów, tworząc w pełni zintegrowane środowisko dla obsługi rosnących wolumenów sprzedaży i dynamicznego rozwoju e-commerce. To wdrożenie pokazuje, jak technologia staje się fundamentem efektywnej, przyszłościowej logistyki.
Najnowsze artykuły
Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki
Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?
Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Warsztaty analityczne i sesja discovery. Jak wygląda pierwszy etap współpracy z partnerem wdrożeniowym ERP
Wdrożenie systemu ERP to jedna z najważniejszych strategicznych decyzji, jakie może podjąć firma. To inwestycja, która ma zrewolucjonizować procesy, zwiększyć efektywność i dać przewagę konkurencyjną. Jednak droga do sukcesu jest pełna potencjalnych pułapek. Wielu menedżerów obawia się nieprzewidzianych kosztów, oporu zespołu czy niedopasowania systemu do realnych potrzeb. Jak zminimalizować to ryzyko? Kluczem jest solidne przygotowanie. Zanim padnie słowo „wdrażamy”, konieczne jest przeprowadzenie trzech fundamentalnych etapów: warsztatów analitycznych, sesji discovery oraz analizy przedwdrożeniowej ERP. To nie są zbędne formalności, ale fundament, na którym zbudujesz sukces całego projektu.
Wdrożenie systemu ERP to jedna z najważniejszych strategicznych decyzji, jakie może podjąć firma. To inwestycja, która ma zrewolucjonizować procesy, zwiększyć efektywność i dać przewagę konkurencyjną. Jednak droga do sukcesu jest pełna potencjalnych pułapek. Wielu menedżerów obawia się nieprzewidzianych kosztów, oporu zespołu czy niedopasowania systemu do realnych potrzeb. Jak zminimalizować to ryzyko? Kluczem jest solidne przygotowanie. Zanim padnie słowo „wdrażamy”, konieczne jest przeprowadzenie trzech fundamentalnych etapów: warsztatów analitycznych, sesji discovery oraz analizy przedwdrożeniowej ERP. To nie są zbędne formalności, ale fundament, na którym zbudujesz sukces całego projektu.
Strategia migracji danych do nowego systemu ERP. Metody, ryzyka i najlepsze praktyki
Wdrożenie nowego systemu ERP to dla wielu firm nie tylko krok w stronę unowocześnienia procesów biznesowych, ale także ogromne przedsięwzięcie logistyczne i technologiczne. Aby nowy system ERP zaczął efektywnie wspierać działalność organizacji, kluczowe jest odpowiednie przygotowanie danych, które muszą zostać bezpiecznie i precyzyjnie przeniesione ze starego systemu. Migracja danych ERP to skomplikowany proces, wymagający zarówno zaawansowanej wiedzy technologicznej, jak i dokładnego planowania na poziomie strategicznym. W tym artykule przybliżymy najlepsze metody, wskażemy najczęstsze ryzyka oraz podpowiemy, jak przeprowadzić migrację krok po kroku.
Wdrożenie nowego systemu ERP to dla wielu firm nie tylko krok w stronę unowocześnienia procesów biznesowych, ale także ogromne przedsięwzięcie logistyczne i technologiczne. Aby nowy system ERP zaczął efektywnie wspierać działalność organizacji, kluczowe jest odpowiednie przygotowanie danych, które muszą zostać bezpiecznie i precyzyjnie przeniesione ze starego systemu. Migracja danych ERP to skomplikowany proces, wymagający zarówno zaawansowanej wiedzy technologicznej, jak i dokładnego planowania na poziomie strategicznym. W tym artykule przybliżymy najlepsze metody, wskażemy najczęstsze ryzyka oraz podpowiemy, jak przeprowadzić migrację krok po kroku.
Strategiczna przewaga czy kosztowny mit? Kto wygrywa dzięki chmurze?
Chmura miała być odpowiedzią na wyzwania sektora finansowego: przestarzałą infrastrukturę, rozproszone dane, rosnące oczekiwania klientów i klientek. Dziś korzysta z niej już 91% instytucji, a mimo to tylko nieliczne mówią o realnych efektach. Zaledwie 12% firm maksymalizuje potencjał chmury – tworzy skalowalne platformy, wdraża GenAI, monetyzuje dane. Reszta? Często grzęźnie w kosztach, integracjach i braku kompetencji. Różnica nie tkwi w technologii, ale w strategii – i to ona może zadecydować o miejscu w sektorze, który właśnie wchodzi w kolejną fazę transformacji.
Real-Time Intelligence – od trendu do biznesowego must-have
Sposób prowadzenia działalności gospodarczej dynamicznie się zmienia. Firmy muszą stale dostosowywa… / Czytaj więcej
EPM – co to jest? Czy jest alternatywą dla BI?
Nowoczesne systemy BI i EPM dostarczają wiedzy potrzebnej do efektywnego zarządzania firmą. Czy zna… / Czytaj więcej
W jaki sposób firmy zwiększają swoją odporność na zmiany?
Do zwiększenia odporności na zmiany, konieczna jest pełna kontrola nad codziennymi procesami zapewn… / Czytaj więcej
Dlaczego systemy kontrolingowe są potrzebne współczesnym firmom?
Narzędzia Corporate Performance Management (CPM) pozwalają na przyśpieszenie tempa podejmowania dec… / Czytaj więcej
Hurtownie danych – funkcje i znaczenie dla BI
Przepisów na sukces biznesu jest na rynku wiele. Nie ulega jednak wątpliwości, że jednym z kluczowy… / Czytaj więcej
Po co dane w handlu? Okazuje się, że ich analityka może dać nawet 30 proc. większe zyski!
Jak wynika z badania firmy doradczej Capgemni, producenci FMCG oraz firmy związane z handlem detali… / Czytaj więcej
