Czym jest odporność biznesowa w nowych, wyjątkowych okolicznościach?
Katgoria: IT SOLUTIONS / Utworzono: 22 wrzesień 2020
Pandemia COVID-19 bardzo mocno uderzyła w wiele przedsiębiorstw, ale niestety, nie da się wykluczyć, że w przyszłości pojawią się inne, równie dotkliwe problemy, z jakim będą musiały mierzyć się przedsiębiorstwa. W związku z tym, bardzo ważną kwestią jest dokonanie ponownej oceny modeli biznesowych i ich dostosowanie pod kątem większej odporności w oparciu o zdobywane obecnie doświadczenia.Nie chodzi tylko o posiadanie rezerw finansowych czy zasobów umożliwiających poradzenie sobie z kryzysem tu i teraz. Celem powinno być stworzenie elastycznej, zautomatyzowanej i działającej w chmurze infrastruktury, która pozwoli zwiększyć odporność organizacji i stawić czoła trudnym do przewidzenia zmianom.
Paradoks odporności
Odporność biznesowa obejmuje dwa elementy. Pierwszym z nich jest zapobiegliwość, czyli zdolność przewidywania i identyfikowania obszarów narażonych na ryzyko oraz potencjalnych źródeł problemów. Drugim jest elastyczność umożliwiająca szybkie dostosowanie działalności operacyjnej do bieżących warunków.
Jednak osiągnięcie odporności wiąże się z wieloma wyzwaniami, zwłaszcza dziś. Zdaniem jednostki certyfikującej BSI oraz szkoły biznesu Cranfield School of Management przedsiębiorstwa są pod ciągłą presją, która zmusza je do obierania najróżniejszych kierunków działań. Stąpają one po cienkim lodzie, chcąc jednocześnie chronić swoją działalność i rozwijać ją poprzez innowacje. Jeden niewłaściwy ruch i firma może zostać zaskoczona problemem, którego nie przewidziała.
Paradoks odpornego przedsiębiorstwa polega na tym, że z jednej strony musi być ono elastyczne, a z drugiej nie ulegać presji otoczenia. Dotyczy to wszystkich obszarów, poczynając od ludzi a kończąc na systemach informatycznych przedsiębiorstwa. Aby to osiągnąć, firmy powinny zapewnić swoim pracownikom większe możliwości oraz wsparcie ze strony elastycznej i zintegrowanej infrastruktury z wykorzystaniem chmury, Big Data, automatyzacji, sztucznej inteligencji i automatycznego uczenia.
Transformacja od podstaw
W trudnych czasach odporność przedsiębiorstwa zależy głównie od jego pracowników. Prawdziwa odporność polega na dobrej współpracy między pracownikami, klientami, partnerami i dostawcami oraz szybkim dostosowywaniu się do bieżącej sytuacji. Zapewnienie odporności nie jest obowiązkiem wyłącznie szefa finansów czy dyrektora HR. To obowiązek wszystkich pracowników firmy. Przetrwają i osiągną sukces te przedsiębiorstwa, które będą potrafiły przekazać część odpowiedzialności szeregowym pracownikom, dostawcom i klientom. Muszą oni mieć możliwość podejmowania decyzji na pierwszej linii frontu. Aby tak się stało, potrzebują narzędzi dających pewność działania. Przy odpowiednim wsparciu każdy pracownik może stać się czynnikiem zmiany.
Inwestycja w technologię to jeden z najlepszych sposobów na to, by zapewnić solidne fundamenty działalności oraz stworzyć odporną i elastyczną społeczność w ramach przedsiębiorstwa. Technologia pozwala zrozumieć nowe potrzeby i dostosować się tak, by móc je zaspokoić.
Kluczem w podejmowaniu decyzji są dane. To one zapewniają pełny obraz sytuacji przedsiębiorstwa oraz zmieniających się warunków rynkowych. Dlatego powinny być one dostępne na wszystkich szczeblach organizacji, w takim zakresie jaki jest potrzebny do skutecznego działania. Nowoczesne systemy informatyczne w modelu chmurowym zapewniają dostęp do rzetelnych danych, które można wykorzystać do wprowadzania zmian w czasie rzeczywistym. Dane mogą pomóc w usprawnieniu procesów, identyfikowaniu nowych możliwości oraz podejmowania trafnych decyzji w kluczowych momentach.
W tym kontekście do kluczowych systemów należą m.in. systemy do zarządzania przedsiębiorstwem (ERP), systemy zarządzania łańcuchami dostaw czy systemy zarządzania zasobami ludzkimi. Zapewniają one wgląd m.in. w takie obszary jak stan zapasów i zarządzanie łańcuchem tworzenia wartości oraz lepszą kontrolę nad nimi. Pozwala to błyskawicznie wprowadzać zmiany i rozwiązywać wykryte z wyprzedzeniem problemy.
Jedną z zalet aplikacji w chmurze jest to, że integrują systemy i informacje, co zapewnia przejrzystość danych i ich dostępność. Tym samym pracownicy uzyskują łatwiejszy dostęp do danych, a klienci mogą oczekiwać wysokiej jakości obsługi opartej na danych pochodzących zarówno z działu obsługi klienta, jak i z działu wsparcia.
Odporność w praktyce
Dysponując odpowiednimi narzędziami i danymi ludzie są w stanie robić niesamowite rzeczy, by zwiększyć odporność w trudnych czasach. Poszczególne działy przedsiębiorstwa mogą korzystać z jednego źródła informacji, aby móc współpracować i błyskawicznie wprowadzać zmiany w działalności operacyjnej.
Na początku pandemii przed bardzo dużym wyzwaniem stanęły firmy dostawcze. Ich łańcuchy dostaw uginały się pod ciężarem bezprecedensowego wzrostu zapotrzebowania na usługi, a kierowcy nie byli w stanie temu sprostać. FedEx Services był w trakcie przenoszenia swojej infrastruktury finansowej bezpośrednio do chmury. Jednak zamiast wstrzymania tych planów i korzystania z dotychczasowego systemu firma przyspieszyła cały proces, by zyskać lepszy wgląd w swoją sytuację finansową w kryzysie. Obecnie ponad 30 000 pracowników używa narzędzi analitycznych w chmurze do podejmowania decyzji w oparciu o dane i automatyzację, co okazało się niesłychanie pomocne dla firmy w przezwyciężeniu kryzysu.
Odporność to nie tylko modne hasło. Ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej stały się elastyczność i możliwości dostosowania każdego systemu, procesu i zespołu w przedsiębiorstwie, by usprawnić sposoby interakcji z klientami, pracownikami i dostawcami oraz lepiej zarządzać finansami. Przygotowanie przedsiębiorstwa na nieoczekiwane sytuacje pozwala nie tylko ograniczyć ryzyko, lecz także wyprzedzić konkurencję.
Autor: Tomasz Zubrzycki, Senior Sales Consulting Manager w Oracle
Źródło: www.oracle.com/pl
Paradoks odporności
Odporność biznesowa obejmuje dwa elementy. Pierwszym z nich jest zapobiegliwość, czyli zdolność przewidywania i identyfikowania obszarów narażonych na ryzyko oraz potencjalnych źródeł problemów. Drugim jest elastyczność umożliwiająca szybkie dostosowanie działalności operacyjnej do bieżących warunków.
Jednak osiągnięcie odporności wiąże się z wieloma wyzwaniami, zwłaszcza dziś. Zdaniem jednostki certyfikującej BSI oraz szkoły biznesu Cranfield School of Management przedsiębiorstwa są pod ciągłą presją, która zmusza je do obierania najróżniejszych kierunków działań. Stąpają one po cienkim lodzie, chcąc jednocześnie chronić swoją działalność i rozwijać ją poprzez innowacje. Jeden niewłaściwy ruch i firma może zostać zaskoczona problemem, którego nie przewidziała.
Paradoks odpornego przedsiębiorstwa polega na tym, że z jednej strony musi być ono elastyczne, a z drugiej nie ulegać presji otoczenia. Dotyczy to wszystkich obszarów, poczynając od ludzi a kończąc na systemach informatycznych przedsiębiorstwa. Aby to osiągnąć, firmy powinny zapewnić swoim pracownikom większe możliwości oraz wsparcie ze strony elastycznej i zintegrowanej infrastruktury z wykorzystaniem chmury, Big Data, automatyzacji, sztucznej inteligencji i automatycznego uczenia.
Transformacja od podstaw
W trudnych czasach odporność przedsiębiorstwa zależy głównie od jego pracowników. Prawdziwa odporność polega na dobrej współpracy między pracownikami, klientami, partnerami i dostawcami oraz szybkim dostosowywaniu się do bieżącej sytuacji. Zapewnienie odporności nie jest obowiązkiem wyłącznie szefa finansów czy dyrektora HR. To obowiązek wszystkich pracowników firmy. Przetrwają i osiągną sukces te przedsiębiorstwa, które będą potrafiły przekazać część odpowiedzialności szeregowym pracownikom, dostawcom i klientom. Muszą oni mieć możliwość podejmowania decyzji na pierwszej linii frontu. Aby tak się stało, potrzebują narzędzi dających pewność działania. Przy odpowiednim wsparciu każdy pracownik może stać się czynnikiem zmiany.
Inwestycja w technologię to jeden z najlepszych sposobów na to, by zapewnić solidne fundamenty działalności oraz stworzyć odporną i elastyczną społeczność w ramach przedsiębiorstwa. Technologia pozwala zrozumieć nowe potrzeby i dostosować się tak, by móc je zaspokoić.
Kluczem w podejmowaniu decyzji są dane. To one zapewniają pełny obraz sytuacji przedsiębiorstwa oraz zmieniających się warunków rynkowych. Dlatego powinny być one dostępne na wszystkich szczeblach organizacji, w takim zakresie jaki jest potrzebny do skutecznego działania. Nowoczesne systemy informatyczne w modelu chmurowym zapewniają dostęp do rzetelnych danych, które można wykorzystać do wprowadzania zmian w czasie rzeczywistym. Dane mogą pomóc w usprawnieniu procesów, identyfikowaniu nowych możliwości oraz podejmowania trafnych decyzji w kluczowych momentach.
W tym kontekście do kluczowych systemów należą m.in. systemy do zarządzania przedsiębiorstwem (ERP), systemy zarządzania łańcuchami dostaw czy systemy zarządzania zasobami ludzkimi. Zapewniają one wgląd m.in. w takie obszary jak stan zapasów i zarządzanie łańcuchem tworzenia wartości oraz lepszą kontrolę nad nimi. Pozwala to błyskawicznie wprowadzać zmiany i rozwiązywać wykryte z wyprzedzeniem problemy.
Jedną z zalet aplikacji w chmurze jest to, że integrują systemy i informacje, co zapewnia przejrzystość danych i ich dostępność. Tym samym pracownicy uzyskują łatwiejszy dostęp do danych, a klienci mogą oczekiwać wysokiej jakości obsługi opartej na danych pochodzących zarówno z działu obsługi klienta, jak i z działu wsparcia.
Odporność w praktyce
Dysponując odpowiednimi narzędziami i danymi ludzie są w stanie robić niesamowite rzeczy, by zwiększyć odporność w trudnych czasach. Poszczególne działy przedsiębiorstwa mogą korzystać z jednego źródła informacji, aby móc współpracować i błyskawicznie wprowadzać zmiany w działalności operacyjnej.
Na początku pandemii przed bardzo dużym wyzwaniem stanęły firmy dostawcze. Ich łańcuchy dostaw uginały się pod ciężarem bezprecedensowego wzrostu zapotrzebowania na usługi, a kierowcy nie byli w stanie temu sprostać. FedEx Services był w trakcie przenoszenia swojej infrastruktury finansowej bezpośrednio do chmury. Jednak zamiast wstrzymania tych planów i korzystania z dotychczasowego systemu firma przyspieszyła cały proces, by zyskać lepszy wgląd w swoją sytuację finansową w kryzysie. Obecnie ponad 30 000 pracowników używa narzędzi analitycznych w chmurze do podejmowania decyzji w oparciu o dane i automatyzację, co okazało się niesłychanie pomocne dla firmy w przezwyciężeniu kryzysu.
Odporność to nie tylko modne hasło. Ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej stały się elastyczność i możliwości dostosowania każdego systemu, procesu i zespołu w przedsiębiorstwie, by usprawnić sposoby interakcji z klientami, pracownikami i dostawcami oraz lepiej zarządzać finansami. Przygotowanie przedsiębiorstwa na nieoczekiwane sytuacje pozwala nie tylko ograniczyć ryzyko, lecz także wyprzedzić konkurencję.
Autor: Tomasz Zubrzycki, Senior Sales Consulting Manager w Oracle
Źródło: www.oracle.com/pl
Najnowsze wiadomości
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Smart Factory w skali globalnej: jak MOWI porządkuje produkcję dzięki danym w czasie rzeczywistym
Cyfryzacja produkcji w skali globalnej wymaga dziś spójnych danych, jednolitych standardów i decyzji podejmowanych w czasie rzeczywistym. W środowisku rozproszonych zakładów produkcyjnych tradycyjne raportowanie i lokalne narzędzia IT przestają wystarczać. Przykład MOWI pokazuje, jak wdrożenie rozwiązań Smart Factory i systemu MES może uporządkować zarządzanie produkcją w wielu lokalizacjach jednocześnie, zwiększając przejrzystość procesów, efektywność operacyjną oraz stabilność jakości.
Cyfryzacja produkcji w skali globalnej wymaga dziś spójnych danych, jednolitych standardów i decyzji podejmowanych w czasie rzeczywistym. W środowisku rozproszonych zakładów produkcyjnych tradycyjne raportowanie i lokalne narzędzia IT przestają wystarczać. Przykład MOWI pokazuje, jak wdrożenie rozwiązań Smart Factory i systemu MES może uporządkować zarządzanie produkcją w wielu lokalizacjach jednocześnie, zwiększając przejrzystość procesów, efektywność operacyjną oraz stabilność jakości.
Hakerzy nie kradną już tylko haseł. Oni kradną Twój czas i przyszłość. Jak chronić ERP przed paraliżem?
Hakerzy coraz rzadziej koncentrują się wyłącznie na kradzieży haseł. Ich prawdziwym celem jest dziś sparaliżowanie kluczowych systemów biznesowych, przejęcie kontroli nad danymi i wymuszenie kosztownych decyzji pod presją czasu. System ERP, jako centralny punkt zarządzania finansami, produkcją i logistyką, stał się dla cyberprzestępców najbardziej atrakcyjnym celem. Ten artykuł pokazuje, dlaczego tradycyjne zabezpieczenia przestają wystarczać i jak realnie chronić ERP przed atakami, które mogą zatrzymać firmę z dnia na dzień.
PSI automatyzuje logistykę Rossmanna: Wdrożenie WMS i MFC w Czechach
Nowoczesne centrum logistyczne Rossmann w Czechach to przykład, jak strategiczne inwestycje w automatykę i systemy IT wspierają skalowanie biznesu w handlu detalicznym. Projekt realizowany przez PSI Polska obejmuje wdrożenie zaawansowanego systemu WMS oraz sterowania przepływem materiałów, tworząc w pełni zintegrowane środowisko dla obsługi rosnących wolumenów sprzedaży i dynamicznego rozwoju e-commerce. To wdrożenie pokazuje, jak technologia staje się fundamentem efektywnej, przyszłościowej logistyki.
Nowoczesne centrum logistyczne Rossmann w Czechach to przykład, jak strategiczne inwestycje w automatykę i systemy IT wspierają skalowanie biznesu w handlu detalicznym. Projekt realizowany przez PSI Polska obejmuje wdrożenie zaawansowanego systemu WMS oraz sterowania przepływem materiałów, tworząc w pełni zintegrowane środowisko dla obsługi rosnących wolumenów sprzedaży i dynamicznego rozwoju e-commerce. To wdrożenie pokazuje, jak technologia staje się fundamentem efektywnej, przyszłościowej logistyki.Najnowsze artykuły
Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki
Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?
Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Warsztaty analityczne i sesja discovery. Jak wygląda pierwszy etap współpracy z partnerem wdrożeniowym ERP
Wdrożenie systemu ERP to jedna z najważniejszych strategicznych decyzji, jakie może podjąć firma. To inwestycja, która ma zrewolucjonizować procesy, zwiększyć efektywność i dać przewagę konkurencyjną. Jednak droga do sukcesu jest pełna potencjalnych pułapek. Wielu menedżerów obawia się nieprzewidzianych kosztów, oporu zespołu czy niedopasowania systemu do realnych potrzeb. Jak zminimalizować to ryzyko? Kluczem jest solidne przygotowanie. Zanim padnie słowo „wdrażamy”, konieczne jest przeprowadzenie trzech fundamentalnych etapów: warsztatów analitycznych, sesji discovery oraz analizy przedwdrożeniowej ERP. To nie są zbędne formalności, ale fundament, na którym zbudujesz sukces całego projektu.
Wdrożenie systemu ERP to jedna z najważniejszych strategicznych decyzji, jakie może podjąć firma. To inwestycja, która ma zrewolucjonizować procesy, zwiększyć efektywność i dać przewagę konkurencyjną. Jednak droga do sukcesu jest pełna potencjalnych pułapek. Wielu menedżerów obawia się nieprzewidzianych kosztów, oporu zespołu czy niedopasowania systemu do realnych potrzeb. Jak zminimalizować to ryzyko? Kluczem jest solidne przygotowanie. Zanim padnie słowo „wdrażamy”, konieczne jest przeprowadzenie trzech fundamentalnych etapów: warsztatów analitycznych, sesji discovery oraz analizy przedwdrożeniowej ERP. To nie są zbędne formalności, ale fundament, na którym zbudujesz sukces całego projektu.
Strategia migracji danych do nowego systemu ERP. Metody, ryzyka i najlepsze praktyki
Wdrożenie nowego systemu ERP to dla wielu firm nie tylko krok w stronę unowocześnienia procesów biznesowych, ale także ogromne przedsięwzięcie logistyczne i technologiczne. Aby nowy system ERP zaczął efektywnie wspierać działalność organizacji, kluczowe jest odpowiednie przygotowanie danych, które muszą zostać bezpiecznie i precyzyjnie przeniesione ze starego systemu. Migracja danych ERP to skomplikowany proces, wymagający zarówno zaawansowanej wiedzy technologicznej, jak i dokładnego planowania na poziomie strategicznym. W tym artykule przybliżymy najlepsze metody, wskażemy najczęstsze ryzyka oraz podpowiemy, jak przeprowadzić migrację krok po kroku.
Wdrożenie nowego systemu ERP to dla wielu firm nie tylko krok w stronę unowocześnienia procesów biznesowych, ale także ogromne przedsięwzięcie logistyczne i technologiczne. Aby nowy system ERP zaczął efektywnie wspierać działalność organizacji, kluczowe jest odpowiednie przygotowanie danych, które muszą zostać bezpiecznie i precyzyjnie przeniesione ze starego systemu. Migracja danych ERP to skomplikowany proces, wymagający zarówno zaawansowanej wiedzy technologicznej, jak i dokładnego planowania na poziomie strategicznym. W tym artykule przybliżymy najlepsze metody, wskażemy najczęstsze ryzyka oraz podpowiemy, jak przeprowadzić migrację krok po kroku.
Strategiczna przewaga czy kosztowny mit? Kto wygrywa dzięki chmurze?
Chmura miała być odpowiedzią na wyzwania sektora finansowego: przestarzałą infrastrukturę, rozproszone dane, rosnące oczekiwania klientów i klientek. Dziś korzysta z niej już 91% instytucji, a mimo to tylko nieliczne mówią o realnych efektach. Zaledwie 12% firm maksymalizuje potencjał chmury – tworzy skalowalne platformy, wdraża GenAI, monetyzuje dane. Reszta? Często grzęźnie w kosztach, integracjach i braku kompetencji. Różnica nie tkwi w technologii, ale w strategii – i to ona może zadecydować o miejscu w sektorze, który właśnie wchodzi w kolejną fazę transformacji.
Przeczytaj Również
Strategiczna przewaga czy kosztowny mit? Kto wygrywa dzięki chmurze?
Chmura miała być odpowiedzią na wyzwania sektora finansowego: przestarzałą infrastrukturę, rozprosz… / Czytaj więcej
Nowe narzędzie, nowe możliwości – Adrian Guzy z CTDI o innowacyjności, kulturze pracy z danymi i analityce w Microsoft Fabric
W nowej siedzibie CTDI w Sękocinie Starym pod Warszawą tafle szkła odbijają poranne słońce, a wnętr… / Czytaj więcej
Hiperautomatyzacja: kolejny etap rewolucji czy buzzword?
Automatyzacja to już nie tylko boty i proste skrypty – kolejnym krokiem jest hiperautomatyzacja, kt… / Czytaj więcej
Jak agenci AI zrewolucjonizują przemysł, zwiększą produktywność i obniżą koszty
Obecnie każda firma chce być firmą AI, ale według McKinsey tylko 1% przedsiębiorstw uważa, że osiąg… / Czytaj więcej
Technologiczny wyścig z czasem – czy automatyzacja pomoże załatać lukę technologiczną w przemyśle?
Sytuacja polskiego przemysłu nie jest łatwa – według ostatnich danych GUS wskaźnik produkcji sprzed… / Czytaj więcej
Niedojrzałość danych: blokada na drodze do zaawansowanej sztucznej inteligencji
Każda ankieta dotycząca generatywnej sztucznej inteligencji, wypełniana przez osoby z branży techno… / Czytaj więcej


