W erze cyfrowej transformacji dane stały się najcenniejszym zasobem każdej organizacji. Ich skuteczne wykorzystanie może zdecydować o sukcesie firmy – od optymalizacji procesów operacyjnych, przez zwiększenie rentowności, aż po szybkie reagowanie na zmieniające się potrzeby rynku.
| REKLAMA |
 |
Właśnie dlatego coraz więcej przedsiębiorstw sięga po rozwiązania klasy Business Intelligence (BI). W tym artykule wyjaśniamy, czym jest BI, jakie korzyści przynosi jego wdrożenie oraz dlaczego warto postawić na system BI One, stworzony przez One Support – polskiego eksperta w zakresie ERP i BI.
Czym jest Business Intelligence?
Business Intelligence to zestaw narzędzi, technologii i procesów, które umożliwiają zbieranie, przetwarzanie i analizowanie danych w celu podejmowania lepszych decyzji biznesowych. BI integruje informacje z różnych źródeł – np. systemów ERP, CRM, DMS, plików Excel czy zewnętrznych baz danych – i przekształca je w czytelne raporty, dashboardy i analizy predykcyjne.
Dzięki BI możliwe jest nie tylko zrozumienie tego, co dzieje się w firmie „tu i teraz”, ale również przewidywanie trendów, identyfikacja anomalii, optymalizacja kosztów i usprawnianie procesów operacyjnych.
Co można osiągnąć dzięki systemowi BI?
Wdrożenie systemu Business Intelligence w firmie otwiera przed menedżerami i właścicielami szereg możliwości:
- Szybsze podejmowanie decyzji – dostęp do danych w czasie rzeczywistym eliminuje potrzebę długotrwałych analiz i raportowania.
- Lepsze planowanie strategiczne – BI pomaga identyfikować mocne i słabe strony organizacji, co ułatwia formułowanie celów i KPI.
- Monitorowanie efektywności operacyjnej – analiza danych z produkcji, sprzedaży, logistyki i finansów pozwala reagować na odchylenia i usprawniać procesy.
- Zwiększenie rentowności – BI ułatwia wykrywanie nieopłacalnych działań i nieefektywnych obszarów.
- Integracja danych z wielu źródeł – centralizacja danych pozwala na spójną analizę i redukcję błędów wynikających z rozproszenia informacji.
BI One – inteligentna analiza danych dopasowana do Twojego biznesu
BI One to autorski system Business Intelligence opracowany przez One Support – firmę z wieloletnim doświadczeniem we wdrażaniu systemów ERP i BI. System BI One powstał z myślą o przedsiębiorstwach, które chcą skutecznie zarządzać danymi, nie tracąc czasu na skomplikowane konfiguracje i długotrwałe implementacje.
BI One wyróżnia się:
- elastycznością – rozwiązanie można dostosować do branży, struktury i wielkości firmy,
- kompatybilnością – BI One integruje się z popularnymi systemami ERP, m.in. Comarch ERP XL, Optima, enova365 czy Subiekt GT,
- prostotą użytkowania – intuicyjne dashboardy, gotowe raporty i automatyzacja analizy danych ułatwiają pracę nawet osobom nietechnicznym.
Co oferuje One Support w zakresie BI One?
One Support dostarcza nie tylko narzędzie, ale przede wszystkim kompleksowe podejście do wdrożenia BI – od analizy potrzeb, przez konfigurację, aż po szkolenia i wsparcie powdrożeniowe. Poniżej prezentujemy cztery główne moduły wdrożeń, które pokazują skalowalność i wszechstronność BI One w różnych kontekstach biznesowych:
1. BI One + ERP: kompleksowa kontrola nad biznesem
Wdrożenie BI One w połączeniu z systemem ERP pozwala na pełne zintegrowanie analiz finansowych, sprzedażowych, magazynowych i kadrowych. Dzięki temu zarząd i kluczowi menedżerowie otrzymują jedno źródło prawdy – zautomatyzowaną analitykę, która skraca czas reakcji i pozwala skupić się na działaniu zamiast na generowaniu raportów.
BI One umożliwia między innymi:
- analizę cash flow i rentowności produktów,
- kontrolę należności i zobowiązań,
- wgląd w efektywność działów handlowych,
- monitoring stanów magazynowych i rotacji zapasów.
To idealne rozwiązanie dla firm, które używają systemu ERP, ale chcą wydobyć z danych znacznie więcej niż pozwala na to standardowa funkcjonalność.
2. BI One + OTRS/Otobo: analityka procesów serwisowych i zgłoszeń
Systemy typu OTRS i Otobo są powszechnie wykorzystywane do zarządzania zgłoszeniami serwisowymi, helpdeskiem i wsparciem technicznym. Dzięki integracji z BI One można przeprowadzać zaawansowaną analizę procesów serwisowych – od czasu reakcji, przez SLA, aż po obciążenie zespołów.
Z BI One firmy mogą:
- mierzyć jakość obsługi klienta i poziom satysfakcji,
- monitorować efektywność zespołu wsparcia,
- identyfikować najczęstsze przyczyny awarii i zgłoszeń,
- optymalizować procesy obsługi zgłoszeń.
To idealne rozwiązanie dla firm usługowych, integratorów systemów IT, producentów maszyn i urządzeń z własnym serwisem.
3. BI One + DMS Solutions: wdrożenie u dealerów i serwisów
Na przykładzie autoryzowanego dealera Autostacja Rogowiec widzimy, jak BI One można z powodzeniem zaadaptować do specyfiki branży motoryzacyjnej. Dzięki integracji z systemem DMS (Dealer Management System), BI One umożliwia analizę wyników sprzedaży, efektywności salonów i serwisów oraz kontroli kosztów operacyjnych.
Najważniejsze funkcje w tym wdrożeniu to:
- pełna kontrola nad marżą sprzedaży nowych i używanych pojazdów,
- analiza rentowności usług serwisowych,
- monitoring wyników działu handlowego,
- zarządzanie celami sprzedażowymi i KPI dla doradców.
Dealerzy samochodowi zyskują dzięki temu narzędzie, które wspiera nie tylko codzienną operacyjność, ale też długoterminowe planowanie i rozwój sieci sprzedaży.
4. Custom BI: analityka skrojona na miarę
One Support nie ogranicza się do gotowych rozwiązań. Na potrzeby klientów projektuje też indywidualne wdrożenia BI One – dopasowane do konkretnego modelu biznesowego i zintegrowane z autorskimi bazami danych lub innymi niestandardowymi systemami IT.
To szczególnie cenne w firmach z branży produkcyjnej, logistycznej, e-commerce, a także w tych, które korzystają z własnych systemów zarządzania projektami, produkcją czy obsługą klienta.
Dlaczego warto postawić na One Support?
Wdrożenie BI to nie tylko kwestia technologii – to przede wszystkim decyzja strategiczna. Wybierając One Support, zyskujesz partnera, który:
- rozumie specyfikę Twojej branży,
- dostosowuje rozwiązanie do Twoich potrzeb,
- gwarantuje szybkie i bezpieczne wdrożenie,
- prowadzi szkolenia i zapewnia realne wsparcie,
- współpracuje z klientami w modelu doradczym, a nie tylko wykonawczym.
Business Intelligence to dziś nie luksus, ale konieczność. Firmy, które chcą wyprzedzić konkurencję, muszą nie tylko gromadzić dane, ale też umieć je zrozumieć i wykorzystać. BI One to narzędzie, które pozwala każdej organizacji – niezależnie od branży – przejść na wyższy poziom zarządzania.
Jeśli szukasz elastycznego, skalowalnego i intuicyjnego systemu BI, który naprawdę wspiera biznes – warto postawić na BI One od One Support.
Źródło: www.one-support.pl
Najnowsze wiadomości
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Nowa era komunikacji biznesowej, KSeF stał się faktem
Od 1 lutego 2026 roku, w Polsce z sukcesem rozpoczęła się nowa era elektronicznej komunikacji w biznesie. Od tego dnia przedsiębiorcy zaczynają posługiwać się wspólnym standardem we wzajemnej wymianie dokumentów – fakturą ustrukturyzowaną, znaną jako FA(3) lub po prostu faktura KSeF.
Od 1 lutego 2026 roku, w Polsce z sukcesem rozpoczęła się nowa era elektronicznej komunikacji w biznesie. Od tego dnia przedsiębiorcy zaczynają posługiwać się wspólnym standardem we wzajemnej wymianie dokumentów – fakturą ustrukturyzowaną, znaną jako FA(3) lub po prostu faktura KSeF.
Smart Factory w skali globalnej: jak MOWI porządkuje produkcję dzięki danym w czasie rzeczywistym
Cyfryzacja produkcji w skali globalnej wymaga dziś spójnych danych, jednolitych standardów i decyzji podejmowanych w czasie rzeczywistym. W środowisku rozproszonych zakładów produkcyjnych tradycyjne raportowanie i lokalne narzędzia IT przestają wystarczać. Przykład MOWI pokazuje, jak wdrożenie rozwiązań Smart Factory i systemu MES może uporządkować zarządzanie produkcją w wielu lokalizacjach jednocześnie, zwiększając przejrzystość procesów, efektywność operacyjną oraz stabilność jakości.
Cyfryzacja produkcji w skali globalnej wymaga dziś spójnych danych, jednolitych standardów i decyzji podejmowanych w czasie rzeczywistym. W środowisku rozproszonych zakładów produkcyjnych tradycyjne raportowanie i lokalne narzędzia IT przestają wystarczać. Przykład MOWI pokazuje, jak wdrożenie rozwiązań Smart Factory i systemu MES może uporządkować zarządzanie produkcją w wielu lokalizacjach jednocześnie, zwiększając przejrzystość procesów, efektywność operacyjną oraz stabilność jakości.
Hakerzy nie kradną już tylko haseł. Oni kradną Twój czas i przyszłość. Jak chronić ERP przed paraliżem?
Hakerzy coraz rzadziej koncentrują się wyłącznie na kradzieży haseł. Ich prawdziwym celem jest dziś sparaliżowanie kluczowych systemów biznesowych, przejęcie kontroli nad danymi i wymuszenie kosztownych decyzji pod presją czasu. System ERP, jako centralny punkt zarządzania finansami, produkcją i logistyką, stał się dla cyberprzestępców najbardziej atrakcyjnym celem. Ten artykuł pokazuje, dlaczego tradycyjne zabezpieczenia przestają wystarczać i jak realnie chronić ERP przed atakami, które mogą zatrzymać firmę z dnia na dzień.
PSI automatyzuje logistykę Rossmanna: Wdrożenie WMS i MFC w Czechach
Nowoczesne centrum logistyczne Rossmann w Czechach to przykład, jak strategiczne inwestycje w automatykę i systemy IT wspierają skalowanie biznesu w handlu detalicznym. Projekt realizowany przez PSI Polska obejmuje wdrożenie zaawansowanego systemu WMS oraz sterowania przepływem materiałów, tworząc w pełni zintegrowane środowisko dla obsługi rosnących wolumenów sprzedaży i dynamicznego rozwoju e-commerce. To wdrożenie pokazuje, jak technologia staje się fundamentem efektywnej, przyszłościowej logistyki.
Nowoczesne centrum logistyczne Rossmann w Czechach to przykład, jak strategiczne inwestycje w automatykę i systemy IT wspierają skalowanie biznesu w handlu detalicznym. Projekt realizowany przez PSI Polska obejmuje wdrożenie zaawansowanego systemu WMS oraz sterowania przepływem materiałów, tworząc w pełni zintegrowane środowisko dla obsługi rosnących wolumenów sprzedaży i dynamicznego rozwoju e-commerce. To wdrożenie pokazuje, jak technologia staje się fundamentem efektywnej, przyszłościowej logistyki.
Najnowsze artykuły
Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki
Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?
Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Warsztaty analityczne i sesja discovery. Jak wygląda pierwszy etap współpracy z partnerem wdrożeniowym ERP
Wdrożenie systemu ERP to jedna z najważniejszych strategicznych decyzji, jakie może podjąć firma. To inwestycja, która ma zrewolucjonizować procesy, zwiększyć efektywność i dać przewagę konkurencyjną. Jednak droga do sukcesu jest pełna potencjalnych pułapek. Wielu menedżerów obawia się nieprzewidzianych kosztów, oporu zespołu czy niedopasowania systemu do realnych potrzeb. Jak zminimalizować to ryzyko? Kluczem jest solidne przygotowanie. Zanim padnie słowo „wdrażamy”, konieczne jest przeprowadzenie trzech fundamentalnych etapów: warsztatów analitycznych, sesji discovery oraz analizy przedwdrożeniowej ERP. To nie są zbędne formalności, ale fundament, na którym zbudujesz sukces całego projektu.
Wdrożenie systemu ERP to jedna z najważniejszych strategicznych decyzji, jakie może podjąć firma. To inwestycja, która ma zrewolucjonizować procesy, zwiększyć efektywność i dać przewagę konkurencyjną. Jednak droga do sukcesu jest pełna potencjalnych pułapek. Wielu menedżerów obawia się nieprzewidzianych kosztów, oporu zespołu czy niedopasowania systemu do realnych potrzeb. Jak zminimalizować to ryzyko? Kluczem jest solidne przygotowanie. Zanim padnie słowo „wdrażamy”, konieczne jest przeprowadzenie trzech fundamentalnych etapów: warsztatów analitycznych, sesji discovery oraz analizy przedwdrożeniowej ERP. To nie są zbędne formalności, ale fundament, na którym zbudujesz sukces całego projektu.
Strategia migracji danych do nowego systemu ERP. Metody, ryzyka i najlepsze praktyki
Wdrożenie nowego systemu ERP to dla wielu firm nie tylko krok w stronę unowocześnienia procesów biznesowych, ale także ogromne przedsięwzięcie logistyczne i technologiczne. Aby nowy system ERP zaczął efektywnie wspierać działalność organizacji, kluczowe jest odpowiednie przygotowanie danych, które muszą zostać bezpiecznie i precyzyjnie przeniesione ze starego systemu. Migracja danych ERP to skomplikowany proces, wymagający zarówno zaawansowanej wiedzy technologicznej, jak i dokładnego planowania na poziomie strategicznym. W tym artykule przybliżymy najlepsze metody, wskażemy najczęstsze ryzyka oraz podpowiemy, jak przeprowadzić migrację krok po kroku.
Wdrożenie nowego systemu ERP to dla wielu firm nie tylko krok w stronę unowocześnienia procesów biznesowych, ale także ogromne przedsięwzięcie logistyczne i technologiczne. Aby nowy system ERP zaczął efektywnie wspierać działalność organizacji, kluczowe jest odpowiednie przygotowanie danych, które muszą zostać bezpiecznie i precyzyjnie przeniesione ze starego systemu. Migracja danych ERP to skomplikowany proces, wymagający zarówno zaawansowanej wiedzy technologicznej, jak i dokładnego planowania na poziomie strategicznym. W tym artykule przybliżymy najlepsze metody, wskażemy najczęstsze ryzyka oraz podpowiemy, jak przeprowadzić migrację krok po kroku.
Strategiczna przewaga czy kosztowny mit? Kto wygrywa dzięki chmurze?
Chmura miała być odpowiedzią na wyzwania sektora finansowego: przestarzałą infrastrukturę, rozproszone dane, rosnące oczekiwania klientów i klientek. Dziś korzysta z niej już 91% instytucji, a mimo to tylko nieliczne mówią o realnych efektach. Zaledwie 12% firm maksymalizuje potencjał chmury – tworzy skalowalne platformy, wdraża GenAI, monetyzuje dane. Reszta? Często grzęźnie w kosztach, integracjach i braku kompetencji. Różnica nie tkwi w technologii, ale w strategii – i to ona może zadecydować o miejscu w sektorze, który właśnie wchodzi w kolejną fazę transformacji.
Jak skutecznie wdrożyć Power BI w organizacji?
Wdrożenie narzędzi analitycznych w firmie to nie tylko kwestia technologii, ale także zmiany podejś… / Czytaj więcej
Czy systemy Business Intelligence nadają się do małych i średnich firm?
W świecie biznesu coraz więcej mówi się o danych. Firmy gromadzą je w ogromnych ilościach – od arku… / Czytaj więcej
Jak Business Intelligence rewolucjonizuje zarządzanie sieciami dealerskimi – rozwiązania od One Support
W branży motoryzacyjnej zmiany zachodzą szybciej niż kiedykolwiek. Dynamiczne wahania cen, rosnąca… / Czytaj więcej
Narzędzia BI dla systemów ERP: Jak wybrać odpowiednie rozwiązanie?
W ostatnim czasie dane stały się jednym z najważniejszych aktywów biznesowych. Sam system ERP pozwa… / Czytaj więcej
Business Intelligence w praktyce – jak system BI One zmienia sposób zarządzania firmą
W erze cyfrowej transformacji dane stały się najcenniejszym zasobem każdej organizacji. Ich skutecz… / Czytaj więcej
Wyższy poziom analityki, czyli nowe funkcje w Comarch BI Point
W ostatnich dniach miała miejsce premiera najnowszej wersji flagowego narzędzia służącego raportowa… / Czytaj więcej
