Jak DUNA Polska wykorzystała SAP i chmurę publiczną do transformacji biznesowej?
Katgoria: ERP / Utworzono: 05 sierpień 2025
Zmiany własnościowe to często moment, w którym firmy stają przed koniecznością głębokiej transformacji. Tak też było w przypadku Duna Polska, która – po odłączeniu od portugalskiej grupy – musiała szybko zapewnić stabilność działania. Kluczowym elementem tego procesu było wdrożenie systemu SAP w modelu chmurowym. Jak przebiegła ta zmiana?Trzy filary zmiany: audyt systemu, audyt procesów, zrozumienie w zespole
Duna Polska przez wiele lat korzystała z rozwiązań wypracowanych w ramach grupy kapitałowej, które – choć skuteczne w swojej pierwotnej strukturze – nie zawsze w pełni odpowiadały potrzebom operacyjnym i specyfice polskiego rynku. Zmiana własnościowa stała się impulsem do całościowej analizy i optymalizacji procesów wewnętrznych. Wnioski z niej ujawniły potrzebę intensywnej współpracy z konsultantami SAP oraz uświadomiły firmie, jak wiele elementów systemu wymagało przemyślenia na nowo.
Największym wyzwaniem dla organizacji było odtworzenie dotychczasowych procesów biznesowych w nowym środowisku. Wymagało to gruntownej analizy – przede wszystkim ponownej oceny założeń i celowości stosowanych dotąd rozwiązań, które przez lata funkcjonowały w organizacji bez istotnych modyfikacji. Był to proces żmudny, ale wartościowy – umożliwił racjonalizację struktury procesowej, eliminację nadmiarowych procedur i zwiększenie efektywności operacyjnej.
Istotnym aspektem wdrożenia było także zarządzanie zmianą po stronie pracowników. Początkowo pojawił się opór związany z koniecznością korzystania z ustandaryzowanych procesów oferowanych przez chmurowe rozwiązanie SAP. Pracownicy obawiali się, że standardowe rozwiązania nie spełnią ich specyficznych potrzeb, charakterystycznych dla firmy i branży. Ostatecznie, po przeprowadzonych warsztatach („Fit to standard”), pracownicy przekonali się do wartości poszczególnych elementów: możliwości dostosowania procesów do realnych potrzeb, uproszczenie codziennej pracy i uwolnienie firmy od konieczności samodzielnego serwisowania systemów.
Podstawowym zadaniem systemu jest zwiększenie efektywności operacyjnej oraz zapewnienie szybkiego dostępu do wiarygodnych informacji, co pozwala nam lepiej zarządzać kosztami, eliminować nieefektywności i podejmować trafne decyzje zarządcze w czasie rzeczywistym – podkreśla Olaf Fatalski, Członek Zarządu Duna Polska S.A. odpowiedzialny za obszar wsparcia biznesowego.
Stabilizacja nie zawsze oznacza brak zmian
Najważniejszym zadaniem systemu było zbudowanie operacyjnej samodzielności i zwiększenie efektywności procesów – a stabilizacja po zmianie właścicielskiej była naturalną konsekwencją uporządkowania i optymalizacji działań. Dotychczas używane systemy SAP R/3 oraz S/4HANA sprawdziły się w obszarze spójności procesów, produktywności i bezpieczeństwa. Po odcięciu od struktur portugalskiej grupy, zespół Duna musiał zachować ciągłość operacyjną i zapewnić spójną obsługę klientów oraz dostawców, a nowy model SAP właśnie to umożliwia. Wdrożenie ma więc zabezpieczyć operacje i uniknąć ryzyka związanego z budowaniem nowego systemu od podstaw.
Duna Polska postawiła też na standaryzację, którą model chmury publicznej SAP oferuje jako przewagę – pozwala ona na uproszczenie i automatyzację procesów, co przekłada się bezpośrednio na redukcję kosztów operacyjnych i zwiększenie kontroli nad przepływem informacji. To jedno z kluczowych założeń SAP, które producent skutecznie wdraża również w Polsce. Okazuje się, że ujednolicenie procesów, zamiast prób odwzorowywania każdej specyficznej potrzeby, przynosi organizacjom wymierne korzyści finansowe i organizacyjne.
Każda firma i jej pracownicy postrzegają swoją organizację – a często także całą branżę – jako wyjątkową. W związku z tym często zakłada się, że ta specyfika powinna zostać odwzorowana w konkretnym systemie. Ale w rzeczywistości wcale tak nie jest. Podstawowy model działania i procesy nie różnią się między sobą aż tak bardzo. Co więcej, nie każde działanie operacyjne w firmie musi się znaleźć w systemie SAP. To podejście niepotrzebnie komplikuje zadania i sprawia, że procesy się wydłużają, a całość systemu wymaga częstego serwisowania i bardzo angażującego zarządzania. Dlatego uważam, że lepszym rozwiązaniem jest przełożenie konkretnego procesu na standaryzowane rozwiązania i uporządkowanie go wewnątrz narzędzia w sposób, w jaki odpowiada to zespołowi. To może być oczywiście na początku trudne – określone procesy trzeba zdefiniować na nowo i poukładać w całej organizacji, ale ten wysiłek jest wartościowy w skali całej firmy. Dzięki zmianie podejścia mieliśmy po latach okazję w sposób praktyczny sprawdzić, jakich zmian faktycznie chcemy, a które dotychczasowe postulaty okazały się zupełnie niepotrzebne – zauważa Olaf Fatalski.
Warto dodać, że proces wdrożenia jest nadal w toku. Firma przeszła przez najtrudniejsze etapy, a obecnie zespół weryfikuje, czy wszystkie procesy zostały poprawnie odwzorowane.
Wdrażanie modelu chmury publicznej opiera się na podziale na nieduże kroki, które w sposób przejrzysty prowadzą zespół do klarownego podziału zadań. Ten model daje pracownikom jasne role i obowiązki dla każdego z członków zespołu projektowego, całość procesu zachęca też do stosowania ustandaryzowanej dokumentacji, ułatwiając śledzenie postępów, zarządzanie zmianami i udostępnianie informacji. Takie ustrukturyzowane podejście ułatwia jasną i spójną komunikację między interesariuszami przez cały czas trwania projektu. Cała metodologia SAP świadomie wspiera proces zarządzania zmianą w organizacji, od struktury organizacyjnej, po codzienną pracę użytkowników końcowych. Takie podejście minimalizuje potrzebę kosztownego rozwoju rozwiązań niestandardowych i w dużym stopniu skraca czas wdrożenia – podkreśla Alena Sysoi, Accelerated Sales Engagement Senior Specialist w SAP CEE.
Duna Polska zdecydowała się na chmurę, aby osiągnąć strategiczną przewagę konkurencyjną na rynku. Firma zdawała sobie sprawę, że oprócz kwestii efektywności, bezpieczeństwa danych oraz szybkości podejmowania decyzji biznesowych, potrzebuje źródła wiarygodnych danych, które są bazą relacji z partnerami. Jak pokazuje ich przykład, decyzja o zmianie – choć trudna – może być fundamentem trwałej przewagi rynkowej. Nie tylko ze względu na wybrany model systemu ERP i określoną technologię, ale przede wszystkim dzięki wewnętrznemu uporządkowaniu procesów i odważnemu postawieniu pytania: na czym w firmie faktycznie nam zależy?
Źródło: www.sap.pl
Źródło: www.sap.pl
Najnowsze wiadomości
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Smart Factory w skali globalnej: jak MOWI porządkuje produkcję dzięki danym w czasie rzeczywistym
Cyfryzacja produkcji w skali globalnej wymaga dziś spójnych danych, jednolitych standardów i decyzji podejmowanych w czasie rzeczywistym. W środowisku rozproszonych zakładów produkcyjnych tradycyjne raportowanie i lokalne narzędzia IT przestają wystarczać. Przykład MOWI pokazuje, jak wdrożenie rozwiązań Smart Factory i systemu MES może uporządkować zarządzanie produkcją w wielu lokalizacjach jednocześnie, zwiększając przejrzystość procesów, efektywność operacyjną oraz stabilność jakości.
Cyfryzacja produkcji w skali globalnej wymaga dziś spójnych danych, jednolitych standardów i decyzji podejmowanych w czasie rzeczywistym. W środowisku rozproszonych zakładów produkcyjnych tradycyjne raportowanie i lokalne narzędzia IT przestają wystarczać. Przykład MOWI pokazuje, jak wdrożenie rozwiązań Smart Factory i systemu MES może uporządkować zarządzanie produkcją w wielu lokalizacjach jednocześnie, zwiększając przejrzystość procesów, efektywność operacyjną oraz stabilność jakości.
Hakerzy nie kradną już tylko haseł. Oni kradną Twój czas i przyszłość. Jak chronić ERP przed paraliżem?
Hakerzy coraz rzadziej koncentrują się wyłącznie na kradzieży haseł. Ich prawdziwym celem jest dziś sparaliżowanie kluczowych systemów biznesowych, przejęcie kontroli nad danymi i wymuszenie kosztownych decyzji pod presją czasu. System ERP, jako centralny punkt zarządzania finansami, produkcją i logistyką, stał się dla cyberprzestępców najbardziej atrakcyjnym celem. Ten artykuł pokazuje, dlaczego tradycyjne zabezpieczenia przestają wystarczać i jak realnie chronić ERP przed atakami, które mogą zatrzymać firmę z dnia na dzień.
PSI automatyzuje logistykę Rossmanna: Wdrożenie WMS i MFC w Czechach
Nowoczesne centrum logistyczne Rossmann w Czechach to przykład, jak strategiczne inwestycje w automatykę i systemy IT wspierają skalowanie biznesu w handlu detalicznym. Projekt realizowany przez PSI Polska obejmuje wdrożenie zaawansowanego systemu WMS oraz sterowania przepływem materiałów, tworząc w pełni zintegrowane środowisko dla obsługi rosnących wolumenów sprzedaży i dynamicznego rozwoju e-commerce. To wdrożenie pokazuje, jak technologia staje się fundamentem efektywnej, przyszłościowej logistyki.
Nowoczesne centrum logistyczne Rossmann w Czechach to przykład, jak strategiczne inwestycje w automatykę i systemy IT wspierają skalowanie biznesu w handlu detalicznym. Projekt realizowany przez PSI Polska obejmuje wdrożenie zaawansowanego systemu WMS oraz sterowania przepływem materiałów, tworząc w pełni zintegrowane środowisko dla obsługi rosnących wolumenów sprzedaży i dynamicznego rozwoju e-commerce. To wdrożenie pokazuje, jak technologia staje się fundamentem efektywnej, przyszłościowej logistyki.Najnowsze artykuły
Magazyn bez błędów? Sprawdź, jak system WMS zmienia codzienność logistyki
Współczesna logistyka wymaga nie tylko szybkości działania, lecz także maksymalnej precyzji – to właśnie te czynniki coraz częściej decydują o przewadze konkurencyjnej firm. Nawet drobne pomyłki w ewidencji stanów magazynowych, błędy przy przyjmowaniu dostaw czy nieprawidłowe rozmieszczenie towarów, mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi i opóźnieniami w realizacji zamówień. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania do zarządzania pomagają unikać takich sytuacji? Czym właściwie różni się tradycyjny system magazynowy od zaawansowanych rozwiązań klasy WMS (ang. Warehouse Management System)? I w jaki sposób inteligentne zarządzanie procesami magazynowymi realnie usprawnia codzienną pracę setek firm?
Jak maksymalizować zyski z MTO i MTS dzięki BPSC ERP?
Zysk przedsiębiorstwa produkcyjnego zależy nie tylko od wydajności maszyn, ale przede wszystkim od precyzyjnego planowania, realnych danych i umiejętnego zarządzania procesami. Dlatego firmy, które chcą skutecznie działać zarówno w modelu Make to Stock (MTS), jak i Make to Order (MTO), coraz częściej sięgają po rozwiązania klasy ERP, takie jak BPSC ERP.
Warsztaty analityczne i sesja discovery. Jak wygląda pierwszy etap współpracy z partnerem wdrożeniowym ERP
Wdrożenie systemu ERP to jedna z najważniejszych strategicznych decyzji, jakie może podjąć firma. To inwestycja, która ma zrewolucjonizować procesy, zwiększyć efektywność i dać przewagę konkurencyjną. Jednak droga do sukcesu jest pełna potencjalnych pułapek. Wielu menedżerów obawia się nieprzewidzianych kosztów, oporu zespołu czy niedopasowania systemu do realnych potrzeb. Jak zminimalizować to ryzyko? Kluczem jest solidne przygotowanie. Zanim padnie słowo „wdrażamy”, konieczne jest przeprowadzenie trzech fundamentalnych etapów: warsztatów analitycznych, sesji discovery oraz analizy przedwdrożeniowej ERP. To nie są zbędne formalności, ale fundament, na którym zbudujesz sukces całego projektu.
Wdrożenie systemu ERP to jedna z najważniejszych strategicznych decyzji, jakie może podjąć firma. To inwestycja, która ma zrewolucjonizować procesy, zwiększyć efektywność i dać przewagę konkurencyjną. Jednak droga do sukcesu jest pełna potencjalnych pułapek. Wielu menedżerów obawia się nieprzewidzianych kosztów, oporu zespołu czy niedopasowania systemu do realnych potrzeb. Jak zminimalizować to ryzyko? Kluczem jest solidne przygotowanie. Zanim padnie słowo „wdrażamy”, konieczne jest przeprowadzenie trzech fundamentalnych etapów: warsztatów analitycznych, sesji discovery oraz analizy przedwdrożeniowej ERP. To nie są zbędne formalności, ale fundament, na którym zbudujesz sukces całego projektu.
Strategia migracji danych do nowego systemu ERP. Metody, ryzyka i najlepsze praktyki
Wdrożenie nowego systemu ERP to dla wielu firm nie tylko krok w stronę unowocześnienia procesów biznesowych, ale także ogromne przedsięwzięcie logistyczne i technologiczne. Aby nowy system ERP zaczął efektywnie wspierać działalność organizacji, kluczowe jest odpowiednie przygotowanie danych, które muszą zostać bezpiecznie i precyzyjnie przeniesione ze starego systemu. Migracja danych ERP to skomplikowany proces, wymagający zarówno zaawansowanej wiedzy technologicznej, jak i dokładnego planowania na poziomie strategicznym. W tym artykule przybliżymy najlepsze metody, wskażemy najczęstsze ryzyka oraz podpowiemy, jak przeprowadzić migrację krok po kroku.
Wdrożenie nowego systemu ERP to dla wielu firm nie tylko krok w stronę unowocześnienia procesów biznesowych, ale także ogromne przedsięwzięcie logistyczne i technologiczne. Aby nowy system ERP zaczął efektywnie wspierać działalność organizacji, kluczowe jest odpowiednie przygotowanie danych, które muszą zostać bezpiecznie i precyzyjnie przeniesione ze starego systemu. Migracja danych ERP to skomplikowany proces, wymagający zarówno zaawansowanej wiedzy technologicznej, jak i dokładnego planowania na poziomie strategicznym. W tym artykule przybliżymy najlepsze metody, wskażemy najczęstsze ryzyka oraz podpowiemy, jak przeprowadzić migrację krok po kroku.
Strategiczna przewaga czy kosztowny mit? Kto wygrywa dzięki chmurze?
Chmura miała być odpowiedzią na wyzwania sektora finansowego: przestarzałą infrastrukturę, rozproszone dane, rosnące oczekiwania klientów i klientek. Dziś korzysta z niej już 91% instytucji, a mimo to tylko nieliczne mówią o realnych efektach. Zaledwie 12% firm maksymalizuje potencjał chmury – tworzy skalowalne platformy, wdraża GenAI, monetyzuje dane. Reszta? Często grzęźnie w kosztach, integracjach i braku kompetencji. Różnica nie tkwi w technologii, ale w strategii – i to ona może zadecydować o miejscu w sektorze, który właśnie wchodzi w kolejną fazę transformacji.
Przeczytaj Również
Wdrożenie systemu ERP IFS Cloud w Fabryce Mebli WUTEH
W branży meblarskiej, charakteryzującej się wysoką złożonością procesów oraz równoległą realizacją… / Czytaj więcej
Jak Teads w 3 miesiące zautomatyzował finanse i skrócił raportowanie do 2 dni w Dynamics 365 Finance
Teads zdołał w zaledwie trzy miesiące zautomatyzować kluczowe procesy finansowe w Niemczech i Szwaj… / Czytaj więcej
Uzdrowisko Ciechocinek S.A. postawiło na cyfryzację z systemem ERP enova365
Tam gdzie ponad 100 000 kuracjuszy rocznie oczekuje kompetentnej opieki, nie ma miejsca na kompromi… / Czytaj więcej
Zapachy ze szczyptą magii - jak technologia wspiera JAR Aromaty?
Jest takie miejsce pod Warszawą, w którym technika i nauka spotykają się ze… sztuką. To JAR Aromaty… / Czytaj więcej
Woodeco stawia na strategiczną transformację w chmurze z SAP
Polski przemysł drzewny generuje istotny wkład do gospodarki, ale zmaga się m.in. z rosnącymi koszt… / Czytaj więcej


