International Tobacco Machinery Group rozszerza funkcjonalność systemu V-Desk

primesoftpolskaEfektywna współpraca z określonym klientem to najlepszy dowód, że firma jest godna zaufania. Dotyczy to zwłaszcza branży workflow, która – by zagwarantować zadowolenie klienta – musi wykazać się najwyższą jakością obsługi i najlepszym produktem.


 REKLAMA 
 Baner srodtekstowy350x350 strona KSeF 
Tak też jest w przypadku współpracy dostawcy systemu V-Desk, firmy Primesoft Polska i International Tobacco Machinery Group. Klient po raz kolejny zdecydował się rozszerzyć funkcjonalność platformy o nową konfigurację. Rozwiązanie, które powstało w oparciu o potrzeby występujące w spółce International Tobacco Machinery Group zostało rozbudowane o moduł ofertowania, służący do przygotowywania ofert na podstawie wpływających różnymi kanałami (e-mail, fax, telefon, poczta) zapytań ofertowych.

Nowe wdrożenie w znacznym stopniu zautomatyzowało prace użytkowników, skróciło czas obsługi całego procesu oraz w znacznej mierze wyeliminowało możliwość pomyłek. Dodatkowo, zaimplementowany moduł przyczynia się do kontroli jakości danych oraz monitorowania statusu wszystkich obsługiwanych zapytań ofertowych wraz z przydzielaniem ich do odpowiednich działów.

International Tobacco Machinery Group jest globalnym dostawcą maszyn oraz kompleksowych linii technologicznych, głównie dla przemysłu tytoniowego. Realizuje także projekty z dziedziny sterowania oraz automatyki przemysłowej dla innych gałęzi przemysłu. Stosowanie innowacyjnych rozwiązań oraz szybka reakcja na potrzeby występujące na rynku tytoniowym sprawiają, że firma zdobyła pozycję lidera w branży.

Źródło: www.primesoft.pl

PRZECZYTAJ RÓWNIEŻ:


Back to top