Bayer MaterialScience z systemem SAP CRM
Bayer MaterialScience z systemem SAP CRM
Firma SAP AG poinformowała, że Bayer MaterialScience — oddział firmy Bayer AG i jeden z największych światowych producentów tworzyw sztucznych, wybrał najnowszą wersję aplikacji SAP® Customer Relationship Management (SAP CRM) by zapewnić najwyższy standard obsługi klientów przez działy sprzedaży. Głównymi czynnikami, które wpłynęły na wybór rozwiązania SAP przez Bayer MaterialScience, były prostota interfejsu użytkownika aplikacji SAP CRM 2007 oraz wykorzystanie zintegrowanej platformy przetwarzania procesów biznesowych.
W tych względach rozwiązanie SAP zostało ocenione wyżej niż produkty konkurencyjnych firm, takich jak Siebel i Salesforce.com.
W ramach inicjatywy mającej na celu modernizację platformy technologicznej, firma Bayer MaterialScience prowadzi aktualnie wymianę przestarzałych systemów na nowoczesne oprogramowanie, takie jak rozwiązania SAP. SAP CRM zostanie zintegrowany z wykorzystywanym już przez Bayer MaterialScience systemem ERP firmy SAP.Celem nadrzędnym przedsięwzięcia jest zmniejszenie kosztów i zwiększenie efektywności pracy systemów. Obecnie trwa trzymiesięczny projekt testów pilotażowych. Po jego pomyślnym zakończeniu oprogramowanie zostanie przekazane do użytkowania pracownikom firmy na całym świecie.
Wygląd i łatwość obsługi oprogramowania SAP CRM 2007 natychmiast przykuły naszą uwagę, kiedy pierwszy raz zobaczyliśmy nową aplikację podczas konferencji SAP w marcu bieżącego roku”, powiedział Kurt De Ruwe, główny informatyk firmy Bayer MaterialScience. „Zaledwie dwa tygodnie później zdecydowaliśmy się wdrożyć oprogramowanie SAP CRM w ramach testów pilotażowych. Po pomyślnym zakończeniu tego projektu planujemy przekazać aplikację do użytkowania około 2 500 pracownikom firmy. Spośród nich, 800 osób będzie korzystało z systemu SAP CRM bezpośrednio z poziomu urządzeń mobilnych.
Najnowsza wersja aplikacji SAP CRM została wprowadzona na rynek w grudniu 2007 r. Jest ona dostępna w sprzedaży bez ograniczeń od początku marca br., (została wprowadzona na dwa miesiące przed planowanym terminem). Około 250 klientów w chwili obecnej wdraża oprogramowanie SAP CRM 2007. Wiele innych firm zamówiło już jego dostawę. Aplikacja jest również dostępna z funkcjami dostosowanymi do określonych branż. Pomaga to firmom optymalizować unikalne wymagania w zakresie procesów biznesowych i uzyskać przewagę nad konkurencją w branży.
Źródło: www.sap.pl
Najnowsze wiadomości
Cyfryzacja produkcji w skali globalnej wymaga dziś spójnych danych, jednolitych standardów i decyzji podejmowanych w czasie rzeczywistym. W środowisku rozproszonych zakładów produkcyjnych tradycyjne raportowanie i lokalne narzędzia IT przestają wystarczać. Przykład MOWI pokazuje, jak wdrożenie rozwiązań Smart Factory i systemu MES może uporządkować zarządzanie produkcją w wielu lokalizacjach jednocześnie, zwiększając przejrzystość procesów, efektywność operacyjną oraz stabilność jakości.
Nowoczesne centrum logistyczne Rossmann w Czechach to przykład, jak strategiczne inwestycje w automatykę i systemy IT wspierają skalowanie biznesu w handlu detalicznym. Projekt realizowany przez PSI Polska obejmuje wdrożenie zaawansowanego systemu WMS oraz sterowania przepływem materiałów, tworząc w pełni zintegrowane środowisko dla obsługi rosnących wolumenów sprzedaży i dynamicznego rozwoju e-commerce. To wdrożenie pokazuje, jak technologia staje się fundamentem efektywnej, przyszłościowej logistyki.Najnowsze artykuły
Wdrożenie systemu ERP to jedna z najważniejszych strategicznych decyzji, jakie może podjąć firma. To inwestycja, która ma zrewolucjonizować procesy, zwiększyć efektywność i dać przewagę konkurencyjną. Jednak droga do sukcesu jest pełna potencjalnych pułapek. Wielu menedżerów obawia się nieprzewidzianych kosztów, oporu zespołu czy niedopasowania systemu do realnych potrzeb. Jak zminimalizować to ryzyko? Kluczem jest solidne przygotowanie. Zanim padnie słowo „wdrażamy”, konieczne jest przeprowadzenie trzech fundamentalnych etapów: warsztatów analitycznych, sesji discovery oraz analizy przedwdrożeniowej ERP. To nie są zbędne formalności, ale fundament, na którym zbudujesz sukces całego projektu.
Wdrożenie nowego systemu ERP to dla wielu firm nie tylko krok w stronę unowocześnienia procesów biznesowych, ale także ogromne przedsięwzięcie logistyczne i technologiczne. Aby nowy system ERP zaczął efektywnie wspierać działalność organizacji, kluczowe jest odpowiednie przygotowanie danych, które muszą zostać bezpiecznie i precyzyjnie przeniesione ze starego systemu. Migracja danych ERP to skomplikowany proces, wymagający zarówno zaawansowanej wiedzy technologicznej, jak i dokładnego planowania na poziomie strategicznym. W tym artykule przybliżymy najlepsze metody, wskażemy najczęstsze ryzyka oraz podpowiemy, jak przeprowadzić migrację krok po kroku.

