Artykuły - ERP
W świecie biznesu, który nieustannie ewoluuje, strategiczne zarządzanie interakcjami z klientami, znane jako CRM, jest nieodzowne dla przedsiębiorstw na różnych poziomach ich rozwoju. Odkryj, jak ewoluuje filozofia CRM i w jaki sposób innowacje technologiczne transformują tę dziedzinę.
Aby osiągnąć sukces w biznesie, z całą pewnością potrzebne są świetnej jakości produkty bądź usługi oraz doskonały serwis. Kluczem do uzyskania i utrzymania pozycji lidera rynku jest jednak przede wszystkim tworzenie długofalowych relacji z klientem. Opieramy je na takich wartościach jak zaufanie, wiarygodność i rzetelność. Nowoczesne rozwiązania technologiczne, takie jak system CRM, wychodzą naprzeciw tym wyzwaniom, umożliwiając kompleksowe zarządzanie wszystkimi najważniejszymi aspektami relacji z klientem.
Wielu przedsiębiorców jest obecnie zainteresowanych wdrożeniem oprogramowania CRM. Zainteresowanie systemami CRM jest spowodowane przede wszystkim wysokim zwrotem z takiej inwestycji, a także podniesieniem poziomu przejrzystości wszystkich procesów biznesowych.
Kiedy rok temu Microsoft zaprezentował Azure Synapse Analytics, firma obiecała, że dane i możliwości analityczne będą dostępne dla ludzi – w dowolnym miejscu w organizacji – jednocześnie odciążając wykwalifikowanych pracowników technicznych, aby mogli skupić się na zadaniach o wyższej wartości, niż zarządzanie infrastrukturą danych.
Szybkość i zwinność to dwie cechy firm, które zyskały znaczenie w dobie tegorocznych zawirowań. Właśnie dlatego na uprzywilejowanej pozycji znalazły się wszystkie organizacje, które znaczną część swoich procesów biznesowych zdążyły zmienić na formę cyfrową i przeniosły je do chmury obliczeniowej. Pozwoliło to zachować ciągłość sprzedaży czy świadczenia usług, a dzięki temu utrzymać płynność finansową i zminimalizować straty.
W jaki sposób platforma B2B może zwiększyć konkurencyjność przedsiębiorstwa? Jakie elementy są szczególnie kluczowe podczas budowania przewagi konkurencyjnej? Znaczenie innowacyjnych rozwiązań w dzisiejszych czasach stale rośnie. Podczas poszukiwań sposobów na usprawnienie komunikacji z klientem, warto przyjrzeć się szczególnie platformom B2B. Indywidualne podejście w zakresie projektowania tych narzędzi jest nowym trendem, którego klienci szukają.RAPORT ERP 2025
| RAPORT ERP obejmuje 60 rozwiązań ERP dostępnych na polskim rynku, opisanych przez ponad 565 funkcjonalności. KLIKNIJ I PRZEJDŹ DO RAPORTU |
Partnerzy raportu:
Najnowsze
19 grudzień 2007
Najpierw analiza, potem wdrożenie
16 grudzień 2007
Pierwszy krok do udanego wdrożenia
...czyli Analiza przedwdrożeniowa coraz popularniejsza
Celem wdrożenia systemu ERP jest zwiększenie efektywności działania firmy. Aby tak się stało, przed przystąpieniem do wdrożenia konieczne jest przeprowadzenie rzetelnej analizy procesów biznesowych przedsiębiorstwa.
16 listopad 2007
Ochrona danych osobowych w systemach ERP
Mówiąc o ochronie danych w systemach informatycznych często mamy na myśli ochronę danych osobowych, o której wiele się mówi i która jest regulowana ustawowo oraz rozporządzeniem Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji. W istocie zagadnienie ochrony danych jest jednak dużo szersze i w przypadku systemów ERP dotyczy także innych obszarów. Żadna firma nie chce wycieku informacji finansowych, kartoteki poddostawców czy danych technologicznych. Warto więc przyjrzeć się jak nasze systemy są zabezpieczone, bo nie wszyscy dostawcy ERP przykładają do tego dostateczną wagę; wiele także zależy od wewnętrznej polityki firmy korzystającej z systemu i przyjętych w niej procedur.
15 listopad 2007
Informatyzacja branży mięsnej
Branża mięsna, ze względu na stopień zaawansowania produkcji i łańcucha dostaw, powinna być szczególnie zainteresowana narzędziami informatycznymi, które automatyzują procesy biznesowe. Ale czołowe firmy informatyczne, zapytane o referencje u producentów mięsa i wędlin, rzadko mogą się pochwalić wdrożeniami oprogramowania.
11 listopad 2007
Klient, nasz pan
Zarówno w branży tekstylnej, jak i papierniczej można wyróżnić dwa etapy produkcji: wytworzenie półproduktu (wstęgi materiału lub papieru) oraz wyrób gotowego produktu – elementu galanterii odzieżowej lub papierniczej. Powstają one niemal na zamówienie klienta końcowego
28 październik 2007
System biznesowy dla produkcji
W przełomowych czasach produkcji MES zmienia sposób, w jaki pracujemy.
Efektywna automatyzacja jest w centrum uwagi przedsiębiorstw produkcyjnych, gdyż zapewnia narzędzia do zarządzania procesem i informacją. Automatyzacja czyni więcej, niż zapewnienie efektywnego działania pojedynczych maszyn, grup maszyn, czy też całych zakładów.
25 październik 2007
Ignacy Miedziński i BPSC: impuls i konsekwencja
Dzięki współpracy z Oracle oraz stworzeniu systemu Impuls BPSC - śląski producent oprogramowania dla firm - wypracował silną pozycję na polskim rynku ERP. Teraz założona przez Ignacego Miedzińskiego firma rozkręca działalność na Ukrainie, wchodzi na giełdę i przymierza się do przejęć mniejszych firm.
21 październik 2007
System to nie wszystko
Dość długo patrzono na systemy informatyczne jak na luksusowe dobro, które miało wywołać u konkurencyjnej firmy zazdrość. Dziś to przeszłość, ale wciąż są menedżerowie, traktujący wdrożenie jak niezobowiązującą usługę - wystarczy zapłacić i jakoś to będzie. Tak zaczyna się fiasko projektu.
20 wrzesień 2007
SOA: połączenie biznesu z informatyką
Coraz więcej firm, w tym Grupa Lotos i Koncern Energetyczny "Energa", integruje systemy informatyczne wykorzystując architekturę zorientowaną na usługi. Największą korzyścią z zyskującej na popularności SOA jest powiązanie biznesu z informatyką i przekazanie menedżerom nowych narzędzi do zarządzania procesami.
16 wrzesień 2007
Jak zarządzać procesem zbierania ofert wdrożeniowych?
Powodzenie wdrożenia systemu ERP zależy m.in. od wyboru odpowiedniego rozwiązania informatycznego oraz firmy wdrożeniowej. Dlatego ważne jest, by przedstawiane nam oferty zawierały wszystkie informacje, które będą potrzebne do dokonania trafnego wyboru. Jakie podjąć działania, jak zarządzać procesem zbierania ofert, by te dane otrzymać?
02 wrzesień 2007
Rzecz o referencjach, czyli jak skorzystać z doświadczeń innych?
Minimalizacja ryzyka złego wyboru ERP i firmy wdrożeniowej
Gdy wybieramy system ERP oraz firmę wdrożeniową, efektywnym sposobem zminimalizowania ryzyka złego wyboru jest pozyskanie opinii firm użytkujących systemy, których wybór bierzemy pod uwagę, oraz firm, które współpracowały z naszymi oferentami. Poniżej przedstawiamy rekomendacje, kogo i o co warto pytać, by uzyskane informacje były pomocne w wyborze najlepszej oferty.
21 sierpień 2007
IT dla budowlańca
Korzystamy z funduszy unijnych, planujemy inwestycje potrzebne na Euro 2012, Polacy zaciągają kredyty mieszkaniowe. Branża budowlana po latach stagnacji odbiła się od dna i zbiera owoce wzrostu gospodarczego. Chce inwestować w oprogramowanie biznesowe, jednak na razie kończy się na dobrych chęciach.
19 sierpień 2007
Odchudzanie produkcji
Benchmark Knives, Husqvarna i inni rozwinęli używane platformy, aby ograniczyć marnotrawstwo, uzyskać płynność i zwiększyć sprawność Kiedy George Onderdonk dołączył w marcu 2005 r., jako analityk systemów biznesowych, do mieszczącej się w stanie Oregon Benchmade Knife Co., firma wprowadzała zasady oszczędnej produkcji (lean manufacturing). Ale odchudzone procesy produkcyjne nie miały odzwierciedlenia w stosowanych w firmie informatycznych systemach kontroli produkcji i magazynów. Wymagało to, jak odkrył Onderdonk, wspomagania ręcznego.
29 lipiec 2007
Pod szczególnym nadzorem
Przetwórstwo spożywcze jest – obok chemii i farmacji – jedną z najściślej nadzorowanych dziedzin produkcji Od czasu do czasu media informują o zatruciach, zwłaszcza w miejscach zbiorowego żywienia.
Takie przypadki przeważnie kończą się okresową niestrawnością, ale czasem bywają śmiertelne. I byłoby ich z pewnością więcej, gdyby nie ścisła kontrola produkcji towarów przeznaczonych do spożycia.
01 lipiec 2007
Wyzwania 2007 r.
Butler Group, brytyjski oddział międzynarodowej firmy konsultingowej Datamonitor, zajmuje się analizą dostępnych na rynku technik informatycznych pod kątem przydatności dla biznesu. Specjaliści oceniają również koncepcje będące w fazie rozwoju lub dopiero rodzące się w głowach projektantów. Prezentujemy listę najważniejszych trendów w obszarze informatyki na rok 2007.
21 czerwiec 2007
Warto integrować ERP z systemami MES/SCADA
Metodologia nowoczesnego zarządzania procesami produkcyjnymi wymaga aktualnych i pewnych informacji do podejmowania codziennych decyzji. Aby sprostać takiemu wymaganiu, firmy produkcyjne starają się inte-grować informatyczne systemy biznesowe klasy ERP z systemami wspomagającymi prowadzenie produkcji: SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition) i MES (Manufacturing Execution Systems).
20 czerwiec 2007
Systemy Zarządzania Produkcją (MES)
Szczupła produkcja, podniesienie jakości oraz wydajności procesów produkcji
Co to jest MES? „MES to system informatyczny wykorzystywany przez przedsiębiorstwa produkcyjne do kontrolowania oraz gromadzenia informacji o przebiegu procesu produkcyjnego” - Wikipedia.
10 czerwiec 2007
Magazyn - szafa z trupami, czy element systemu planowania
Kierownik zaopatrzenia, jak co dzień od wielu lat, wybiera się wczesnym rankiem do magazynu ze sporym naręczem materiałówek – dokumentów, określających bieżące zapotrzebowanie materiałowe do produkcji. ‘Po co idziesz z tym do magazynu?’ – zadaje mu pytanie nowozatrudniony szef logistyki. ‘Jak to, po co? Idę sprawdzać stany magazynowe.’ – odpowiada zdziwiony kierownik, pouczającym tonem starego wyjadacza. ‘A w komputerze nie możesz sprawdzić?’ – młody szef nie daje za wygraną. ‘Ee tam! W komputerze jedno a na półkach drugie’ – kończy kierownik, taszcząc do magazynu, tak na oko, ze trzysta zestawień materiałowych. Będzie na cały dzień roboty.
02 czerwiec 2007
SOA: nie pozostań w tyle
W ostatnim czasie SOA jako strategia budowania elastycznej, efektywnej i skalowalnej infrastruktury IT nabiera rozpędu, a to głównie dzięki pojawieniu się Web Services – usług sieciowych, które upraszczają wymianę i korzystanie z informacji oraz ułatwiają zarządzanie.
27 maj 2007
Dane podstawowe: paliwo systemu
Przez przygotowanie firmy do wdrożenia rozumie się głównie rozpoznanie potrzeb biznesowych i oczekiwań względem systemu ERP. Natomiast wiedza, jak ważne dla udanego wdrożenia jest przygotowanie danych podstawowych, jest mało powszechna.
26 maj 2007
Dobra usługa warta inwestycji
Dostawcy usług informatycznych dla sektora produkcji mogą spodziewać się rosnących zysków
Rosnąca popularność aplikacji IT wśród użytkowników biznesowych to szansa nie tylko dla dostawców oprogramowania, ale i dla dostawców usług informatycznych specjalizujących się we wdrożeniach. Tradycyjnie największym powodzeniem cieszą się systemy ERP, ale sytuacja ta zmienia się, jak wynika z badań AMR Research.
21 maj 2007
Rynek IT dla branży produkcyjnej, cz. 2
20 maj 2007
Energetycy szukają nowoczesnych narzędzi
08 maj 2007
Informatyka motorem sukcesu
06 maj 2007
Mechanizmy do mebli na cały świat
25 kwiecień 2007
Rynek IT dla branży produkcyjnej: systemy dla produkcji
25 kwiecień 2007
Rynek IT dla branży produkcyjnej: Systemy ERP
18 kwiecień 2007
S&OP – Planowanie Sprzedaży i Operacji, lekcja z minionego kryzysu
Polska przeżywa swój drugi okres wzrostu gospdarczego. Gazety pełne są doniesień o sukcesach polskich przedsiębiorców. Optymizm rośnie. Wspomnienia z niedawnej recesji bledną. Czy wzrost będzie wieczny ? Czy Polak jest mądry po szkodzie ?05 kwiecień 2007
MRP – takie drogie, a nie działa…
Przy okazji różnych wizyt u klientów, czy też w trakcie auditów, trenerzy i konsultanci naszej firmy często spotykają się z podobnym twierdzeniem: ‘ … mamy system planowania MRP. Kupiliśmy go trzy lata temu. Sporo pracy włożyliśmy w jego wdrożenie, wciąż jednak nie możemy sobie poradzić a to z nieoczekiwanymi brakami materiałów do produkcji, a to z nadmiernymi zapasami lub z niedotrzymywaniem terminów.Rynek IT: Wiadomości
W ramach realizowanej strategii transformacji PSI Software SE zaprezentowała nową identyfikację wizualną. Odświeżony wizerunek w spójny sposób oddaje technologiczne zaawansowanie firmy, jej głęboką wiedzę branżową oraz silne ukierunkowanie na potrzeby klientów. Zmiany te wzmacniają pozycję PSI jako innowacyjnego lidera technologicznego w obszarze skalowalnych rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i chmurze, rozwijanych z myślą o energetyce i przemyśle.Najnowsze video:
Konferencje / Webinary
-
Lean TWI Summit – największa konferencja Lean, TWI i AI w Polsce!
-
Kamila Cichocka i Rafał Albin w nowych rolach w kierownictwie Microsoft w Polsce
-
Webinar: Nie czekaj do grudnia z KSeF 2.0 dla Dynamics 365
-
Webinar: KSeF - przygotuj się na obowiązkowe e-fakturowanie
-
Zarządzaj IT w chmurze - bezpiecznie, wydajnie, z każdego miejsca



